
Թռիչքի հետաձգման պատճառով մնում ես Նիկոսիայում՝ զայրացած ու հոգնած՞։ Համոզված ենք, որ սա հաստատ քո ճանապարհորդական պլանների մեջ չէր։ Բայց արի այս վատ իրավիճակը վերածենք լավ բանի՝ հնարավոր է, որ դու իրավունք ունես մինչև 600€ փոխհատուցում ստանալու, և Trouble Flight-ը այստեղ է՝ այս գործընթացը քեզ համար դյուրին ու պարզ դարձնելու։ Այսօր խոսելու ենք թռիչքների հետաձգումների մասին, ինչպես գլուխ հանել դրանից, ինչ անել, երբ ծրագրված երթուղիդ խառնվում է, և ինչպես կարող ես օդանավակայանի սպասասրահում անիմաստ սպասելը վերածել իրական հնարավորության՝ հետ ստանալու քո ժամանակը և հանգիստը։
Սկսենք կարևորագույնից՝ խոսենք այն վայրի մասին, որտեղ թերևս հայտնվել ես կամ պատրաստվում ես գնալ։ Նիկոսիան Կիպրոսի մայրաքաղաքն է՝ անկրկնելի, պատմական ու մշակութային գանձերով լի վայր։ Եթե դեռ այնտեղ չես եղել, հավատա՝ արժե այցելել, անկախ այն հանգամանքից՝ թռիչքդ հետաձգվել է, թե ոչ։ Պաշտոնապես քաղաքը կոչվում է Լեֆկոսիա (հունարենով) կամ Լեֆքոշա (թուրքերենով), իսկ նրա առանձնահատկություններից մեկը այն է, որ Նիկոսիան աշխարհում միակ բաժանված մայրաքաղաքն է։ Այն ունի հարուստ պատմություն, աշխույժ մշակույթ և յուրահատուկ խառնուրդ՝ Միջին Արևելքից, Եվրոպայից ու տարբեր տեղերից եկած ազդեցություններով։
Իսկ եթե պլանավորում էիր ուղիղ թռիչքով ժամանել Նիկոսիա, երևի արդեն գիտես, որ քաղաքի հին օդանավակայանը՝ Նիկոսիայի միջազգային օդանավակայանը, արդեն տասնամյակներ է, ինչ չի գործում։ Այսպիսով, որտե՞ղ ես վայրէջք կատարելու։ Սովորաբար, նրանք, ովքեր ասում են «Ես թռիչք ունեմ դեպի Նիկոսիա», իրականում հասնում են Լառնակայի միջազգային օդանավակայան (մոտ 40 կմ հեռավորության վրա) կամ Էրջանի միջազգային օդանավակայան (կղզու հյուսիսային հատվածում)։ Ոմանք նույնիսկ նախընտրում են Փաֆոսի միջազգային օդանավակայանը՝ եթե գնում են տուրիստական փաթեթով կամ ցանկանում են ուսումնասիրել Կիպրոսի արևմտյան ափերի գեղեցկությունը։
Խնդիրը սկսվում է հենց այն պահին, երբ երկար պլանավորած թռիչքդ խափանվում է: "Թռիչքի ուշացում՝ Նիկոսիա"—այդ արտահայտությունը ոչ մի ճանապարհորդ չի ուզում լսել, մանավանդ եթե կապող թռիչք ունես կամ կարևոր պլաններ, որ կախված են ժամանելուց: Բայց, արի ու տես, կյանքը լի է անակնկալներով, իսկ ուշացումները՝ դրանցից մեկն են: Կարևորը՝ իմանալ, թե ինչ անել, երբ թռիչքդ խաթարվում է և ինչպես պահանջել քեզ հասանելի փոխհատուցումը:
Կա մի փոքրիկ օրենք, որը ճանապարհորդներին կյանքն ավելի հարմարավետ է դարձնում՝ Եվրոպական կանոնակարգ 261/2004: Եթե թռիչքդ մեկնարկում է ԵՄ օդանավակայանից կամ ժամանում ԵՄ օդանավակայան՝ ԵՄ փոխադրող ընկերության միջոցով, ապա մինչև 600€ փոխհատուցում կարող ես ստանալ, եթե այն լուրջ խաթարված լինի: ԵՎ գիտե՞ս ինչ! Քանի որ Կիպրոսը ԵՄ մաս է, եթե թռչում ես Լառնակայից կամ Պաֆոսից (Կիպրոսի Հանրապետության մաս), ու օդանավակայանի պատճառով երեք ժամից ավել ուշացումն ունես, ապա շատ հնարավոր է, որ իրավունք ունենաս փոխհատուցում ստանալու:
Բայց մի րոպե՝ իսկ եթե թռիչքդ մեկնարկել է Հյուսիսային Կիպրոսի Էրկան օդանավակայանից, որը միայն Թուրքիան է ճանաչում: Դա մի քիչ բարդանում է, բայց փոխհատուցման հնարավորությունը դեռ կա՝ կախված ավիաընկերությունից, երթուղուց և կոնկրետ կանոններից, օրինակ՝ Մոնրեալի կոնվենցիան: Լավ է ստուգել, հատկապես եթե ճամփորդությունդ մի փոքր խառն է, կամ թռչում ես ԵՄ անդամ-պետությունից:
Այսպիսով, "Թռիչքի ուշացում՝ Նիկոսիա" արտահայտությունը հնարավոր է, որ այս կանոնակարգերի տակ մտնի, այնպես որ մի շտապիր մտածել, թե իրավունքներ չունես: Ամենալավ տարբերակը՝ ուղարկիր թռիչքիդ տվյալները Trouble Flight-ի պես վստահելի ծառայության և ստացիր արագ ու առանց ավելորդ ջանքերի գնահատում:
Երևի մտածում ես՝ «Լավ, էդ հնարավոր ա, կարող ա ինչ-որ գումար ստանամ, բայց ի՞նչ պիտի անեմ՝ օդանավային ընկերության հետ կռիվ տամ»։ Հասկանում եմ, դու մենակ չես։ Օդանավային ընկերությունների հետ փոխհատուցում ստանալու գործընթացը կարող ա մի քանի նյարդային փուլեր ունենա՝ թղթաբանական քաշքշուկ, անվերջ զանգեր, հնարավոր դատական գործեր ու էն անտանելի սպասումը՝ կստանաս արդյոք որևէ գումար, թե չէ։
Հենց դրա համար էլ Trouble Flight-ը գալիս ա օգնության, ազատելով քեզ բյուրոկրատիայից։ Մենք առցանց ծառայություն ենք, որ օգնում է ուղևորներին ամբողջ աշխարհում ստանալ փոխհատուցում ավիաընկերություններից՝ թռիչքների ուշացում, չեղարկում, գերբեռնում կամ վրիպած միացումներ ունենալու դեպքում։ Մեր գլխավոր առավելությունը՝ մենք բանակցում ենք քո փոխարեն, ու եթե ավիաընկերությունը անազնիվ խաղա, չենք վախենում դատական գործընթացի դիմել։ Եթե չհաղթենք՝ դու ոչ մի կոպեկ չես վճարում, «չհաղթենք՝ չվճարես» սկզբունքով ենք աշխատում։ Դա մեր բանն ա, որ քեզ թողնում ա կենտրոնանալ քո արձակուրդը վայելելու կամ գոնե փրկելու վրա, ու ոչ թե օդանավային ընկերության ծառայության կենտրոնին անվերջ ապացուցելու, որ արժանի ես փոխհատուցման։
Պատմիր մեզ քո թռիչքի մասին: Գնա մեր կայք ու օգտագործիր «Փոխհատուցման հաշվիչը»։ Պարզապես մուտքագրիր քո թռիչքի մասին ինֆոն՝ որտեղից ուր էիր թռչում, ինչ ավիաընկերություն էր։ Մենք արագ գնահատում ենք՝ ինչ գումար կարող ես ստանալ (բայց սա միայն նախնական գնահատում է, ոչ վերջնական առաջարկ)։
Մենք զբաղվում ենք թղթաբանական հարցերով: Պարզ պայմանագիր ես կնքում մեզ հետ, որ մենք ներկայացնենք քեզ։ Մենք կապվում ենք ավիաընկերության հետ, հավաքում ապացույցներ ու փորձում բարեկամաբար լուծել հարցը։
Եթե պետք լինի, դիմում ենք դատարան: Որոշ ավիաընկերություններ հեշտությամբ չեն զիջում։ Եթե այդպես լինի, մենք կարգավորում ենք իրավական հարցերը, առանց քեզ դատարան կանչելու կամ ավելորդ գլխացավանք ստեղծելու։
Վճարեք միայն, եթե հաղթեք: Trouble Flight-ը գործում է "ոչ հաղթանակ, ոչ վճար" սկզբունքով: Եթե կարողանանք ստանալ ձեր փոխհատուցումը, մենք վերցնում ենք 25% հանձնաժողով (հավելյալ ԱԱՀ): Եթե գործը հասնի դատարան, ավելացնում ենք "Իրավական միջոցների հանձնաժողով"՝ 50% (ներառյալ ԱԱՀ): Բայց եթե ինչ-որ պատճառով չենք կարողանում հաղթել ձեր պահանջը, դուք ոչինչ չեք վճարում։
Եթե երբևէ ժամերով մնացել եք օդանավակայանի սպասասրահում՝ թանկարժեք բուտերբրոդներով ու կասկածելի Wi-Fi-ով, ուրեմն գիտեք՝ ինչ նյարդայնացնող է այդ ամենը։ Շատերն են մտածում՝ արդյո՞ք փոխհատուցում պահանջելը արժե՝ հատկապես եթե կարծում եք, որ ընդամենը մի քանի եվրո կստանաք։ Բայց Եվրոպական կանոնակարգ 261/2004-ի համաձայն՝ պահանջները կարող են լինել 250€-ից մինչև 600€ մեկ ուղևորի համար։ Այդքան էլ փշրանքներ չեն, չէ՞։ Այդ գումարով կարող եք հաջորդ թռիչքն ապահովել, շքեղ ընթրել Նիկոսիայի հին քաղաքում կամ փոխհատուցել անսպասելի ծախսերը, որոնք ունեցաք՝ սպասելով։
Մի մոռացեք՝ սա նաև ավիաընկերություններին պատասխանատվության ենթարկելու մասին է։ Եթե պահանջում եք այն, ինչ ձեզ օրենքով հասնում է, նպաստում եք ավելի լավ ծառայության։ Ոչինչ ավիաընկերություններին չի ստիպում բարելավել իրենց աշխատանքը այնպես, ինչպես այն գիտակցումը, որ նրանք չեն կարող պարզապես թոթվել ուսերը։
Միգուցե մտածում եք՝ "Ի՞նչու է իմ թռիչքը ուշանում"։ Ուշացման պատճառները երբեմն անորոշ են՝ "տեխնիկական խնդիրներ" կամ "օպերացիոն պատճառներ", բայց կան ամենատարածված գործոնները:
Եղանակային պայմաններ: Կիպրոսը հայտնի է իր տաք, չոր ամառներով, բայց երբեմն Միջերկրածովի վրայով փոթորիկներ են անցնում, որոնք խախտում են թռիչքային գրաֆիկները։
Օդային երթևեկի գերբեռնվածություն: Հատկապես տոնական սեզոնի ընթացքում Լառնակայի և Պաֆոսի օդանավակայանները կարող են լցվել ուղևորներով։
Գործադուլներ կամ օպերացիոն խնդիրներ: Ավիաընկերության աշխատակիցների գործադուլները, բեռնարկղերի սխալներ կամ նույնիսկ օդանավակայանի աշխատողների բողոքները կարող են խափանել ողջ համակարգը։
Տեխնիկական խնդիրներ: Երբեմն ինքնաթիռները պահանջում են լրացուցիչ տեխնիկական սպասարկում կամ նորոգում, ինչը կարող է հանգեցնել անսպասելի ուշացումների։
Ինչ էլ լինի պատճառը, եթե ուշացումը պայմանավորված է ավիաընկերության սխալներով, ապա դուք կարող եք լիովին իրավացիորեն պահանջել փոխհատուցում։
Երբեմն լավագույն լուծումը ուշացման դեպքում՝ գտնել ավելի արագ կամ հարմար տարբերակ։ Չնայած մենք պատրաստ ենք օգնել ձեզ ստանալու փոխհատուցում, երբեմն ավելի գործնական լուծումներ էլ կարող են փրկել ձեր ճանապարհորդական ծրագրերը։
Լառնակա vs. Պաֆոս: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է կամ երկար ուշացել է Լառնակայում, փորձեք ստուգել այլընտրանքային թռիչքները Պաֆոսից։ Նիկոսիայից այնտեղ հասնելը տևում է մոտ 1.5-2 ժամ՝ կախված երթևեկությունից։
Էրջան օդանավակայան: Եթե գտնվում եք քաղաքի հյուսիսային մասում կամ նախատեսում եք թռչել թուրքական ավիափոխադրողի միջոցով, Էրջանն կարող է առաջարկել այլընտրանքային երթուղիներ։ Ճիշտ է, ոչ ԵՄ օդանավակայանների դեպքում պահանջները կարող են ավելի բարդ լինել, բայց դուք հնարավոր է գտնեք արագ լուծում։
Միացումով թռիչքներ Աթենքում կամ Ստամբուլում: Եթե Կիպրոսի ուղղակի թռիչքները խափանվել են, երբեմն լավագույն տարբերակը լինում է նախ Աթենք (Էլեֆթերիոս Վենիզելոս) կամ Ստամբուլ մեկնելը, ապա շարունակել ճանապարհը։
Եթե փոխում եք օդանավակայանը, ապա կարող եք օգտվել տաքսու կամ ավտոբուսի ծառայություններից Նիկոսիայից։ Հանրային տրանսպորտի տարբերակները տարբեր են, բայց ամենահեշտ տարբերակը ուղիղ տաքսին է Լառնակա կամ Պաֆոս, թեև հնարավոր է նաև օգտվել միջքաղաքային ավտոբուսներից։ Կարևորը՝ պահպանել ճկունությունը, հատկապես եթե կարևոր հանդիպումներ ունեք։
Եթե նստած եք հեռախոսի առաջ ու ասում՝ «Ի՞նչ անեմ, թռիչքս ուշացել է Նիկոսիայում», եկեք անմիջապես լուծենք այդ խնդիրը։
Դու իրավունքներ ունես: ԵՄ կանոնակարգերը կարող են պաշտպանել քեզ։ Մի մտածիր, որ ոչինչ չես կարող պահանջել։
Ստուգիր ավիաընկերության հետ: Հաստատի՛ր ուշացման պատճառը և հարցրու՝ կա՞ն սննդի վաուչերներ, հյուրանոցային կացություն կամ այլ բոնուսներ, որ նրանք կարող են տրամադրել։
Պահպանի՛ր կտրոններդ: Եթե ստիպված ես գումար ծախսել սննդի, խմիչքի կամ կացության վրա, պահպանի՛ր բոլոր կտրոնները։ Դրանք կարող են ուժեղացնել քո պահանջը։
Կապ հաստատիր Trouble Flight-ի հետ: Մեր օնլայն Հատուցման Հաշվիչը քո ընկերն է։ Այն քեզ մոտավոր պատկերացում կտա, թե որքան կարող ես ստանալ, և մենք կուղղորդենք քեզ ամբողջ գործընթացում։
Ուշացումը կարող է նյարդայնացնող լինել, բայց դա չի նշանակում, որ քո տրամադրությունը պետք է ամբողջությամբ փչանա։ Եթե դու գտնվում ես Նիկոսիայի մերձակայքում մի քանի ժամ (կամ նույնիսկ մեկ օր), ահա մի քանի հետաքրքիր զբաղմունքներ, որոնք կօգնեն ժամանակը լավ անցկացնել:
Վենետիկյան Պարիսպներ: Քայլիր քաղաքի հին մասի շրջակայքում գտնվող տպավորիչ աստղաձև ամրակառույցներով։
Լեդրա փողոց: Զբոսնիր այս աշխույժ հետիոտնային փողոցով, որն ունի բազմաթիվ սրճարաններ, խանութներ և ռեստորաններ։ Հիանալի վայր է մարդկանց դիտելու և արագ սնունդ վայելելու համար։
Անցիր Կանաչ Գիծը: Եթե ժամանակ և համապատասխան փաստաթղթեր ունես, կարող ես անցնել քաղաքի հարավային և հյուսիսային մասերի միջև։ Մի քանի րոպեի ընթացքում կարող ես զգալ լրիվ տարբեր մթնոլորտ։
Համտեսի՛ր Տեղական Խոհանոցը: Կտրվի՛ր հալումի պանրից, սուվլակիից կամ թուրքական քեբաբներից։ Դու գտնվում ես մի վայրում, որտեղ խոհարարական ավանդույթներն են միաձուլվում, այնպես որ արժե վայելել։
Թանգարանային Շրջայց: Կիպրոսի Թանգարանը կատարյալ վայր է պատմության սիրահարների համար, ովքեր ցանկանում են ավելին իմանալ հին քաղաքակրթությունների մասին։
Իհարկե, եթե ձեր թռիչքը ուշանում է, դուք դեռ կարող եք մնալ օդանավակայանում: Այդ դեպքում լավ գիրք, մի քանի Netflix ներբեռնում և հարմար բարձը կարող են շատ օգնության գալ!
Երբեմն ավիաընկերությունների հետ բանակցությունները ձախողվում են: Նրանք կարող են պնդել, որ ուշացման պատճառը արտառոց հանգամանքներն են (օրինակ՝ ուժեղ եղանակային պայմանները կամ օդային երթևեկության կառավարման գործադուլները), նույնիսկ եթե դա ամբողջական պատմությունը չէ: Եթե ավիաընկերությունը կտրականապես հրաժարվում է վճարել, Trouble Flight-ը ձեր կողքին է: Մենք կուսումնասիրենք ապացույցները և, եթե անհրաժեշտ լինի, կսկսենք դատական գործընթացը: Դատարանի գործերը կարող են ժամանակատար լինել և լի լինել իրավաբանական տերմիններով, բայց մեր թիմը վարպետորեն լուծում է այդ խնդիրները: Մենք գիտենք, թե ինչպես նավարկել այս իրավաբանական ջրերում, որպեսզի դուք չանհանգստանաք:
Հիշեք, եթե մենք գնում ենք դատարան, մեր վճարային կառուցվածքը մի փոքր փոխվում է: Մենք ավելացնում ենք «Իրավաբանական Գործողության Հատկացում» 50% (ներառյալ ԱԱՀ): Դա ապահովում է լրացուցիչ ռեսուրսները և իրավաբանական մասնագիտացումը: Բայց լավ նորություն կա՝ դուք դեռ ոչինչ չեք վճարում, եթե մենք իրականում շահենք ձեր գործը:
Մտածեք, մի քանի ժամ օդանավակայանում ձանձրանալը գուցե շահող վիճակախաղի տոմսի պես չէ, բայց ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի համաձայն փոխհատուցման չափը կախված է հետևյալից:
Թռիչքի հեռավորություն: Որքան հեռու է թռիչքը, այնքան բարձր կարող է լինել փոխհատուցումը:
Ուշացման տևողություն: Սովորաբար պահանջվում է առնվազն երեք ժամ ուշացում՝ պահանջ ներկայացնելու համար:
Ուշացման պատճառ: Եթե դա ավիաընկերության մեղքով է, ապա դուք բախտավոր եք: Եթե դա արտառոց հանգամանքների հետևանք է (օրինակ՝ բնական աղետներ), ապա փոխհատուցում հնարավոր չէ:
Փոխհատուցման ամենաբարձր մակարդակով (600€), եթե դուք ճանապարհորդում եք խմբով, յուրաքանչյուր ուղևոր կարող է ստանալ նույն գումարը: Պատկերացրեք՝ չորս հոգանոց ընտանիքը, որտեղ յուրաքանչյուրն ստանում է 600€. Դա ընդհանուր առմամբ 2,400€ է՝ հաստատ արժե պահանջ ներկայացնել!
Մոլորություն: «Հատուցում կարող եմ պահանջել միայն եթե բիզնես դասի տոմս ունեմ»
Իրականությունը: Հատուցման կանոնները գործում են անկախ ձեր ճամփորդության դասից։ Տնտեսական դասի ուղևորներն ունեն նույն իրավունքները, ինչ առաջին կամ բիզնես դասի ուղևորները։
Մոլորություն: «Կարող եմ պահանջել ընդամենը մի քանի եվրո»
Իրականությունը: Գումարը կարող է հասնել 600€ մեկ ուղևորի համար, ինչը բավականին զգալի է։
Մոլորություն: «Պետք է ինքնուրույն վարեմ բոլոր բանակցությունները»
Իրականությունը: Դրա համար էլ կա Trouble Flight։ Մենք դա կանենք ձեր փոխարեն։
Մոլորություն: «Եթե ընդունեմ ավիաընկերության վաուչերը, հետո էլ կարող եմ հատուցում պահանջել»
Իրականությունը: Զգույշ եղեք—եթե համաձայնվեք թռիչքի վաուչերի կամ այլ արտոնությունների հետ, կարող է կորցնել ձեր իրավունքը դրամական հատուցման համար։ Միշտ կարդացեք մանր տպագիր պայմանները, նախքան ընդունելը։
Թեման հիմնականում Նիկոսիայում ուշացած թռիչքի մասին է, բայց եթե դուք բախվել եք չեղարկման կամ գերբեռնման, դա նույնպես կարող է լինել մեծ անհարմարություն։ Բայց լավ նորություն՝ նույն ԵՄ օրենքները հաճախ կիրառվում են։ Եթե հայտնվել եք փակուղում և ուզում եք անցնել այլ թռիչքի (միգուցե այլ օդանավակայանից, ինչպես Պաֆոսից կամ փոխելով ավիաընկերությունը), դա կարող է փրկել ձեզ։ Երբեմն նույնիսկ կարող եք անցնել մոտակա օդանավակայան, եթե դա նշանակում է ավելի արագ մեկնում։
Օրինակ, եթե դուք մնացել եք Նիկոսիայում և Լառնակայի թռիչքները լի են կամ չեղարկվել են, կարող եք ստուգել Պաֆոսը կամ մտածել Էրկանից մեկնելու մասին։ Այո, պետք է կազմակերպեք տեղափոխումը—միգուցե ավտոբուսով, վարձակալված մեքենայով կամ տաքսիով—բայց այդ փոքր անհարմարությունը կարող է օգնել ժամանել ավելի արագ։ Բացի այդ, դուք դեռ կարող եք իրավունք ունենալ հատուցման ձեր սկզբնական թռիչքի հետ կապված՝ երբ մենք կարգավորենք ձեր գործը։
Հոգնե՞լ եք թռիչքի ուշացումներից։ Եթե ուզում եք տեսնել՝ հնարավո՞ր է դրանք փոխհատուցել, ահա թե ինչպես կարող եք դա անել՝ առանց գլխացավի։
Անցեք մեր կայք: Trouble Flight-ի գլխավոր էջում գտեք մեր փոխհատուցման հաշվիչը։
Մուտքագրեք թռիչքի տվյալները: Պարզապես նշեք թռիչքի ամսաթիվը, ավիաընկերությունը, երթուղին և ցանկացած այլ մանրամաս, թե ինչ խնդիր է առաջացել։
Ստացեք գնահատումը: Մենք ձեզ կասենք, թե որքան կարող եք ստանալ՝ բայց հիշեք, վերջնական գումարը միայն հետաքննության ավարտից հետո պարզ կլինի։
Ստորագրեք և հանգստացեք: Եթե որոշեք շարունակել, ստորագրեք մեր համաձայնագիրը, և մենք ձեզ կներկայացնենք։ Դուք պարզապես կարող եք հանգիստ նստել և սպասել, մինչ մենք ամեն ինչ կարգավորում ենք։
Մենք միշտ ձեզ տեղեկացնելու կողմնակից ենք։ Թեև մեծ մասը մենք ենք կառավարում, կարևոր քայլերի դեպքում կտեղեկացնենք՝ օրինակ, եթե պաշտոնական պահանջ ենք ներկայացրել ավիաընկերությանը կամ որոշել ենք իրավական քայլեր ձեռնարկել։ Ձեր գործի ընթացքը միշտ պարզ կլինի։
Թեև կարող եք փոխհատուցում ստանալ, ավելի լավ է, որ ընդհանրապես ուշացում չունենաք։ Ահա մի քանի պարզ խորհուրդ, որ կարող են օգնել։
Հմտորեն ընտրեք թռիչքները: Առավոտյան թռիչքները սովորաբար ավելի քիչ են ուշանում, քան երեկոյանները, քանի որ նախորդ օրվա ուշացումները կարող են շարունակվել։
Ստուգեք ավիաընկերության պատմությունը: Որոշ ավիաընկերություններ ավելի լավ ժամանակացույց ունեն։ Արագ որոնումը կարող է պարզել նրանց վստահելիությունը։
Ունեցեք ճանապարհորդական ապահովագրություն: Թեև ոչ կատարյալ լուծում է, բայց լավ ապահովագրությունը կարող է ծածկել հյուրանոցները, սնունդը և այլ ծախսերը, եթե թռիչքը խափանվի։
Միշտ տեղեկացված եղեք: Ներբեռնեք ավիաընկերության հավելվածը և գրանցվեք թռիչքի ծանուցումների համար։ Երբեմն արդեն ճանապարհ ընկնելուց առաջ կարող եք իմանալ խնդիրների մասին։
Կարող է հանդիպել այլ ընկերությունների, որոնք խոստանում են նման ծառայություններ, բայց ահա թե ինչու Trouble Flight-ը առանձնանում է:
Պարզություն: Մենք ձեզ չենք խճճի իրավաբանական բարդ տերմիններով: Գրանցվելը արագ է, և մենք խոսում ենք պարզ ու հասկանալի լեզվով:
Հաղթանակի դեպքում միայն վճար: Եթե հաջողություն չունենանք, դուք ոչինչ չեք վճարում: Սա պահում է մեր շահերը ձեր շահերի հետ համահունչ:
Իրավական մասնագետների ցանց: Մենք համագործակցում ենք ավիաընկերությունների փոխհատուցման գործերով զբաղվող փորձագետ իրավաբանների հետ, ապահովելով առավելագույն հաջողության հնարավորություն, եթե գործը հասնի դատարան:
Թափանցիկ գներ: 25% գումարած ԱԱՀ, եթե հարցը լուծվում է ուղղակիորեն, 50% (ներառյալ ԱԱՀ), եթե դիմում ենք իրավական ճանապարհին: Ոչ մի թաքնված վճար, ոչ մի "անակնկալ" ծախս:
Համաշխարհային հասանելիություն: Թեև մենք կենտրոնանում ենք Նիկոսիա մեկնող կամ այնտեղից մեկնող չվերթների վրա, մենք լուծում ենք դեպքեր ամբողջ աշխարհում, որտեղ գործում են համապատասխան կանոնակարգեր կամ կոնվենցիաներ:
Ոչ ոք չի սիրում, երբ ճանապարհորդական ծրագրերը գլխիվայր շրջվում են երկարաձգված ուշացման պատճառով, հատկապես Նիկոսիայի պես հրապուրիչ վայրում: Բայց գիտելիքը ուժ է: Ճիշտ մոտեցմամբ և հուսալի գործընկերոջ օգնությամբ դուք կարող եք հեռանալ ոչ թե վատ պատմությամբ, այլ բարցր փոխհատուցմամբ:
Այսպիսով, հաջորդ անգամ, երբ ձեր չվերթը ուշանա (կամ եթե հենց հիմա նստած եք օդանավակայանի սրահում՝ նյարդայնացած սպասելով), հիշեք, որ օգնությունն ընդամենը մի քանի սեղմումով հեռու է: Թող Trouble Flight-ը հոգ տանի ձեր գլխացավանքի մասին: Պարզապես ուղարկեք ձեր տվյալները մեր փոխհատուցման հաշվարկչին, պահեք ձեր կտրոնները և մնացեք հանգիստ: Եթե ամեն ինչ ըստ պլանի ընթանա, շուտով դուք ոչ միայն կվերադառնաք ձեր ընթացքին, այլև կարող եք մի քանի հարյուր եվրոյով ավելի ապահովված լինել:
Անհոգ ճանապարհորդություն, և թող ձեր ճամփորդությունները միշտ ժամանակին ու առանց սթրեսի լինեն: Բայց եթե երբեմն ամեն ինչ պլանավորված չի ընթանում, դուք գիտեք որտեղ պետք է դիմեք: Գնացեք Trouble Flight, և եկեք վստահ լինենք, որ ձեր «թռիչքը ուշացել է Նիկոսիայում» պատմությունը կավարտվի հաջողությամբ: Հետ ստացված գումարով էլ միգուցե որոշեք ձեզ մի լավ հյուրասիրություն անել Նիկոսիայում՝ մի համեղ մեզե՞: Մի խոսքով, թող ճանապարհորդական խնդիրները վերածվեն հաղթանակների!