Իսպանիայում ինքնաթիռի վերամարում

Թռիչքի գերամրագրումը կարող է հանգեցնել խառնաշփոթի ու նյարդայնության, մանավանդ երբ գնում ես ինչ–որ սիրված ուղղություն՝ ասենք Իսպանիա։ Գիտե՞ս, այնպիսի զբաղված օդանավակայաններում, ինչպիսիք են Մադրիդի Բառախասը (MAD), Բարսելոնայի Էլ Պրատը (BCN) ու Մալագայի Կոստա դել Սոլը (AGP), նման դեպքերը ոչ հազվադեպ են պատահում։ Ավիաընկերությունները երբեմն ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան իրոք նստատեղ ունեն՝ մտածելով, որ մի քանիսը հաստատ չեն հասնի օդանավակայան։ Բայց պատկերացրու՝ բոլորը ներկայանում են։ Ի՞նչ է լինում այդ դեպքում։ Հենց այդ հարցերն ենք պարզելու հիմա՝ պատմելով՝ ինչ իրավունքներ ունես ըստ եվրոպական EC261/2004 կանոնակարգի և ինչպես այս ամբողջ բանը քո օգտին կարող է լինել։

Ի՞նչու են գերամրագրումները Իսպանիայում այդքան հաճախ լինում

Ուղիղն ասած՝ Իսպանիայի օդանավակայանները շատ մարդաշատ են։ Տարեց տարի միլիոնավոր ճանապարհորդներ են անցնում այնտեղով՝ թե՛ տեղացիներ, թե՛ տուրիստներ։ Եվ որեմն՝ որպես «խելացի» մարտավարություն, ավիաընկերությունները գերամրագրում են՝ hoping մի մասը չեն գա։ Իրենցից նայած՝ «ոչ մի խնդիր», բայց ահա ուղևորների համար ամբողջական սթրես է, հատկապես երբ մնում են նստարանին ու ինքնաթիռում տեղ չկա։

Քո իրավունքները՝ ըստ EC261/2004-ի

Եվրամիությունը այստեղ իր խոսքը ասում է․ EC261 կարգավորումը պաշտպանում է ուղևորներին, երբ նման անհարմար իրավիճակ է լինում։ Եթե քեզ չեն թողնում նստես գերամրագրված թռիչքդ, չնայած դու չէիր հրաժարվել՝ ապա դու իրավունք ունես և՛ փոխհատուցման, և՛ օգնության։ Էս բաները լավ իմանալ պետք է․

• Փոխհատուցման չափերը՝ կախված թռիչքի երկարությունից․

  • Մինչև 1500 կմ թռիչքներ՝ €250
  • 1500 – 3500 կմ թռիչքներ՝ €400
  • Ավելի քան 3500 կմ՝ €600

• Հոգածության իրավունք՝ Դու պետք է ստանաս սնունդ, խմիչք և երկու անվճար զանգ կամ էլ․ նամակ, մինչև սպասում ես։ Եթե գիշերելու կարիք է լինում, պետք է կազմակերպեն հյուրանոց ու փոխադրամիջոց։

• Փոխհատուցում կամ վերաուղղում՝ Կարաս ընտրես՝ լիարժեք փոխհատուցու՞մ, թե՞ հնարավորինս շուտ՝ այլ ուղի դեպի նպատակակետդ։

Ի՞նչ անել՝ եթե Իսպանիայում չվերթդ լրիվ փռել են

Եթե պատահաբար հայտնվել ես մի իրավիճակում, երբ չվերթը գերծանոնվել ա, մի խուճապի մատնվիր։ Ահա մի քանի քայլ, որ պետք ա արել՝

1. Սառնասրտություն ու կոնտակտ ավիաընկերության հետ: Գնա ու խոսա ավիաընկերության սպասարկման բաժնի հետ։ Պարզի ինչի ա ստացվել այս վիճակը ու ի՞նչ տարբերակներ կան առաջ շարժվելու։

2. Վերցրու գրավոր հաստատում: Խնդրիր թղթով ապացույց, որ քո նստել չտալու պատճառը հենց գերծանոնումն ա։

3. Հաշվապահություն վարե՜ս: Պահպանիր բոլոր ծախսերի հաշվետվությունները՝ ուտելիք, գիշերակաց ու մնացած ամեն ինչ։ Հետո դրանց դիմաց գումարը կարող ես հետ ստանալ։

4. Բողոք ներկայացրու: Օգտվիր Trouble Flight-ի պես ծառայություններից, որ ամբողջ բարդ գործընթացը իրենք քեզ համար կարգավորեն ու դու ստանաս այն, ինչին իրավասու ես։

Այլընտրանքային ճանապարհներ՝ եթե չվերթդ չեղարկվել ա

Եթե քաղաքից պիտի թռչեիր, բայց չստացվեց, քեզ հարմար կարող են լինել հետևյալ տարբերակները՝

• Ստուգիր մոտակա օդանավակայանները: Եթե Մադրիդից էիր թռչելու, նայիր Բարսելոնայի El Prat (BCN) կամ Վալենսիայի (VLC) օդանավակայանների տարբերակները։ Մալագայում գտնվողների համար Սևիլիայի օդանավակայանը (SVQ) վատ տարբերակ չի։

• Արագընթաց գնացքներ (AVE): Իսպանիայում AVE գնացքները քաղաքի-քաղաք շատ արագ ու հարմար տանում են։ Օրինակ՝ Մադրիդից Բարսելոնա՝ երեք ժամից էլ պակաս։

• Ավտոմեքենայի վարձույթ: Եթե ժամանակը քիչ ա, մեքենա վարձելն էլ հարմար տարբերակ ա, հատկապես կարճ ճանապարհների համար։

Ինչպե՞ս խուսափել կամ հաղթահարել գերծանոնումից

1. Ժամանակին հասի օդանավակայան: Ով ուշ ա գրանցվում, ավելի հեշտ դուրս ա մնում չվերթից։ Ավելի շուտ գնալով՝ տեղում լինելու շանսդ մեծանում ա։

2. Օգտվիր բոնուսային ծրագրերից: Եթե հաճախակի թռչող ես ու ունենում ես ավիաընկերության լոյալ հաճախորդի կարգավիճակ, քո վրա գերծանոնումը քիչ հավանական ա անդրադառնա։

Ինչու Իսպանիան արժե էդ «հոգսը»

Հա, երբեմն մի քիչ անհարմարություններ լինում են, բայց Իսպանիան էդ ամեն ինչին արժի: Բարսելոնայի ճարտարապետությունից մինչև Կոստա դել Սոլի արևոտ լողափերը ու Մադրիդի եռուն գիշերային կյանքը՝ պատճառները հո չեն վերջանում: Թռիչքդ շատացել ա՞, պլաններ խառնվել են՞՝ պատեհ առիթ ա քաղաքը մի քիչ թափառելու համար: Օրինակ՝ Բարսելոնայում ես մնացել, գնա տես Սագրադա Ֆամիլիան կամ ուղղակի պտտվիր Լա Ռամբլայի վրա:

Կամավոր հրաժարվե՞լ եմ տեղիցս, հիմա ի՞նչ

Եթե սեփական կամքով թողնում ես քո տեղը, հանուն «մեղմեցնող բոնուսների», օրինակ՝ վաուչեր կամ բիզնես դասի արդիականացում, կարող ա փողային փոխհատուցում չստանաս ըստ EC261 օրենքի: Ուշադիր նայի՝ արժի՞ կարա այդ առաջարկն ընդունել, թե՞ ավելի լավ ա փոխհատուցման ծառայություններից օգտվես ու լրիվ գումար ստանաս:

Ի՞նչ օգուտ կարող ա տալ Trouble Flight-ը

Էս բոլորը մի քիչ շատ ծանր ա թվում, հա՞։ Հենց դրա համար ա Trouble Flight-ը․ իրանք ամեն ինչ պարզ ու հասկանալի են դարձնում: Գիտեն՝ ոնց օգնել, որ դու ստանաս ինչ քեզ հասնում ա՝ EC261-ի համաձայն: Էլ չասեմ՝ ժամանակ ու նյարդեր խնայող բան ա էս ծառայությունը։ Միայնակ ես ճամփորդում, թե ընտանիքով՝ իրենց թիմը կողքդ ա մինչև վերջ:

Թռիչքների շատացումը կարող ա խանգարի պլաններիդ, բայց երբ գիտես՝ ինչ անել ու ում դիմել, իրավիճակը կարելի ա կառավարել հանգիստ: Իսպանիայի չքնաղությունը հաստատ արժի էդ փոքրիկ տհաճությունները։ Իսկ Trouble Flight-ը՝ քո վստահելի օգնականը, որ ամեն ինչ դասավորի քո փոխարեն: