Իբիզայում օվերբուքինգ

Իբիզան՝ Բալեարյան կղզիների մարգարիտը, հայտնի է իր գեղեցիկ լողափերով, գիշերային կյանքի էներգիայով ու հմայիչ միջերկրածովյան տրամադրությամբ։ Բայց մի վայրկյան չխաբվես՝ էդ փառքն իր հետ կարող է բերել փոքրիկ գլխացավեր, օրինակ՝ երբ ավիաընկերությունը չափից դուրս տոմս է վաճառում ու հանկարծ տեղ չի մնում։ Էդպիսի դեպքերում մարդիկ մնում են օդանավակայանում՝ նյարդայնացած ու չգիտեն՝ ինչ անել։ Եթե նման բան պատահի Իբիզայում, շատ կարևոր է հասկանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես ու ինչպես պաշտպանել քեզ։

Ինչու է լինում տոմսերի գերբեռնվածություն

Ավիաընկերությունները հաճախ մի քիչ շատ տոմս են վաճառում՝ մտածելով, որ մի քանիսը հաստատ չեն գա։ Բայց երբ բոլորը ներկայանում են, նստատեղերը չեն հերիքում։ Սա իրենց բիզնես մտքից ա բխում, բայց ուղևորների համար կարող ա իսկական փորձանք լինել։ Իսկ Իբիզայի նման զբոսաշրջիկներով լի վայրերում, հատկապես սեզոնի ժամանակ, էդ հավանականությունը մի քանի անգամ բարձր ա։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես

Եթե չթողնեն նստել օդանավ՝ որովհետև գերբեռնված ա, շատ կարևոր ա իմանալ՝ Եվրոպական միության EC261/2004 կանոնակարգը քեզ պաշտպանում ա։ Համաձայն էդ օրենքի՝ դու իրավունք ունես ստանալ հետևյալը.

• Փոխհատուցում․ Թռիչքի հեռավորությունից կախված՝ գումարը տատանվում ա €250-ից մինչև €600։ Օրինակ՝ մինչև 1500 կմ հեռավորության դեպքում սովորաբար €250 են տալիս։

• Նոր թռիչք կամ գումարի վերադարձ․ Ընկերությունը պարտավոր ա առաջարկել հաջորդ հնարավոր թռիչքը կամ ամբողջական փոխհատուցում, եթե չես ուզում սպասել։

• Խնամք՝ սպասելիս․ Մինչև նոր թռիչքը, պարտավոր են ապահովել սնունդ, թարմացնող ըմպելիքներ, ու եթե պետք լինի՝ հյուրանոցում գիշերակաց։

Ի՞նչ անել, եթե Իբիզայում թռիչքդ գերբեռնված ա

Լավ պատրաստված լինելը կարող է ամբողջ իրավիճակը դարձնել վերահսկելի։ Հիմա կասեմ՝ ինչպես վարվել ք քայլ առ քայլ։

1. Առաջին հերթին՝ հանգիստ մնա։ Գնա ավիաընկերության սեղանի մոտ ու պարզիր՝ ինչու չեն թողնում նստես։ Հստակ հարցրու՝ իրո՞ք տեղերի գերավաճառքի պատճառով է։

2. Ուզի գրավոր ապացույց։ Պահանջիր, որ գրավոր նշեն՝ ինչու է տեղի ունեցել գերավաճառքը։ Հետագայում պետք է դա՝ հատուցման պահանջ ներկայացնելիս։

3. Բացահայտի տարբերակները։ Կտա՞ս մինչև հաջորդ թռիչք, թե՞ գումարդ հետ կուզես։ Որն էլ որ մտածես, որոշումդ պետք է քոնն լինի։

4. Զգույշ նայիր այլակողմանի օդանավակայաններին։ Իբիցայի օդանավակայանն (IBZ) հիմնական ելքն է կղզուց, բայց կարող ես նաև նայել Մայորկայից (PMI) կամ Մենորկայից (MAH) թռիչքներ։ Լաստանավերով կամ ներքին չվերթներով հեշտ հասանելի են, այնպես որ կղզուց դուրս գալը խնդիր չի լինի։

Ինչ անել՝ ճանապարհորդական գլխացավանքից խուսափելու համար

• Խելացի ամրագրի։ Ճիշտ ժամանակն է՝ առավոտյան թռիչքներ, դրանք շատ ավելի քիչ են գերավաճառվում։

• Վաղաժամ գրանցվի։ Որքան շուտ գրանցվես, այնքան մեծ են շանսերդ՝ նստատեղ ունենալու։

• Միացիր հաճախորդների ակումբին։ Ավիաընկերություններն ավելի հաճախ օգնում են իրենց հաճախակի ուղևորներին։

Ի՞նչ անել Իբիցայում, մինչ սպասում ես

Եթե թռիչքդ միանգամից չի լինում, մի նստիր օդանավակայանում։ Գնա մի շրջայց արա՝ Cala Comte-ի կամ Las Salinas-ի ափերով։ Թափառիր Դալթ Վիլայի նեղլիկ փողոցներում կամ հանգստացի Իբիցայի հայտնի beach club-ներից մեկում։ Շատ հյուրանոցներ առաջարկում են «օրվա պաս»՝ հանգստանալու տեղ, մինչ հաջորդ թռիչքդ գա։

Ինչպես Trouble Flight-ը կարող է օգնել

Փոխհատուցման պահանջի գործընթացը երբեմն մի լավ գլխացավանք է դառնում, հատկապես եթե ճանապարհորդությանդ կեսին որևէ խափանում ա լինում։ Դե համենայնդեպս, Trouble Flight-ը գիտի ինչի՜ց սկսել։ Եթե անիմաստ չափով ավել ուղևոր են ամրագրել, մեր գործն ա քեզ արժանի փոխհատուցում ապահովելը։ Ուղղակի ուղարկի՛ր քո թռիչքի տվյալները, մնացածը վստահի՛ր մեզ։ Էդ ընթացքում հանգիստ վայելիր ճանապարհդ։

Հիմնական կետեր

• Իբիցան ահավոր պահանջված տեղ ա, դրա համար էլ այնտեղի թռիչքներում հաճախ ա լինում ավել ամրագրում։

• Եվրոմիության EC261/2004 կանոնակարգը պաշտպանում ա ուղևորներին, ովքեր նման իրավիճակում են հայտնվում։ Իրավունքներ ունես՝ փոխհատուցման ու հոգածության։

• Փորձի՛ր այլընտրանքային երթուղիներ՝ հարակից կղզիներից թռիչքներ՝ ձգձգումներից խուսափելու համար։

• Trouble Flight-ը կողքիդ ա պահանջ ներկայացնելու ամբողջ ճանապարհին՝ մինչև փոխհատուցումդ ձեռք կբերես։

Եթե Իբիցայում ավել ամրագրումի զոհ ես դառնում, լավ կլինի տեղեկացված ու նախաձեռնող լինես։ Արդեն իսկ ունես օրինական պաշտպանություն՝ էդ հնարավորությունը օգտագործի՛ր։ Հանգիստ ճամփորդելու լիարժեք իրավունք ունես։