Ֆինլանդիայում չվերթի գերբեռնվածություն – մինչև 600 եվրո փոխհատուցում, եթե չթողեցին նստել!

Ի՞նչ է նշանակում «օվերբուքինգ» Ֆինլանդիայում

Օվերբուքինգը ավիաընկերությունների տարածված հնարքներից է, որը կարող է քո ճամփորդությունը վերածել իսկական գլխացավի։ Եթե պատրաստվում ես թռչել Հելսինկի-Վանտա (HEL), Ռովանիեմի (RVN) կամ Օուլու (OUL) օդանավակայաններից, հնարավոր է՝ հայտնվես մի իրավիճակում, երբ պարզվի՝ քո նստատեղն արդեն ուրիշին է տրվել։ Այդ պահին շատ կարևոր է իմանալ՝ ինչ իրավունքներ ունես Եվրոպական կանոնակարգ EC 261/2004-ի համաձայն, որպեսզի կարողանաս ստանալ քեզ հասանելի փոխհատուցումը։

Ֆինլանդիան՝ իր հիասքանչ բնությամբ, հյուսիսափայլով ու աշխույժ քաղաքներով, ամեն տարի միլիոնավոր զբոսաշրջիկների է գրավում։ Այդ մեծ պահանջարկի պատճառով ավիաընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան իրականում տեղ ունեն՝ մտածելով, թե մի մասը չի գա։ Բայց երբ բոլորը գալիս են, ինչ-որ մեկը պետք է դուրս մնա թռիչքից։ Ու այդ «ինչ-որ մեկը» կարող ես լինել հենց դու։

Եթե քեզ թույլ չեն տվել նստել օդանավ՝ օվերբուքինգի պատճառով, մի խառնվիր—դու կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում, և պարտադիր չէ ընդունել այն առաջարկը, որը առաջինը կանի ավիաընկերությունը։

Ինչու՞ են ավիաընկերությունները «օվերբուք» անում թռիչքները

Պարզ է՝ փող աշխատելու համար։ Ավիաընկերությունները փորձում են մաքսիմալ եկամուտ ստանալ ու ապահովել, որ ամեն թռիչք լիքը ուղևորներով լինի։ Դրա համար օգտագործում են վիճակագրություն՝ հասկանալու, թե մոտավորապես քանի մարդ չի գա։ Բայց երբ բոլորը գալիս են, մի քանիսը մնում են օդանավակայանում՝ առանց տեղ։

Այդ դեպքում ավիաընկերությունները փորձում են փոխարինող տարբերակներ առաջարկել՝ վաուչերներ, հյուրանոց, սնունդ... Բայց դա միշտ չէ, որ փոխհատուցում է այն անհարմարությունը, որը դու զգում ես։ Ահա թե ինչու պետք է լավ իմանաս՝ ինչ իրավունքներ ունես։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե Ֆինլանդիայում քո թռիչքը «օվերբուք» է արվել

EC 261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ եթե քեզ թույլ չեն տվել նստել օդանավ՝ օվերբուքինգի պատճառով, ապա կարող ես ստանալ՝

Փոխհատուցում գումարով: Կախված թռիչքի հեռավորությունից՝ կարող ես ստանալ մինչև €600:
- €250՝ եթե թռիչքը մինչև 1500 կմ է։

✈️ Եթե քո չվերթը եղել ա 1,500-ից 3,500 կմ, ապա քեզ հասնում ա €400։ Իսկ եթե ավելի երկար՝ 3,500 կմ-ից վեր, ուրեմն՝ €600։ 💸 Եթե չվերթդ չեղարկվել ա կամ քեզ չեն թողել նստել, ավիաընկերությունը պարտավոր ա առաջարկել կամ փոխարինող չվերթ, կամ ամբողջական փոխհատուցում։ 🍽️ Եթե ստիպված ես երկար սպասել, ապա իրավունք ունես անվճար սնունդի, խմիչքի ու նույնիսկ հյուրանոցում գիշերելու՝ եթե պետք լինի։ 🚐 Եթե քեզ տեղափոխել են ուրիշ օդանավակայան, ապա ճանապարհածախսը պիտի ծածկի ավիաընկերությունը։ ## Ինչպես ստանալ փոխհատուցում Ֆինլանդիայում՝ գերբեռնվածության պատճառով չթռնելու դեպքում Եթե քեզ չեն թողել նստել, որովհետև չվերթը գերբեռնված ա եղել, էս քայլերը կօգնեն, որ ստանաս քեզ հասնող փոխհատուցումը՝ առանց գլխացավի։ ### 1. Մի շտապիր վաուչերը վերցնել Ավիաընկերությունները հաճախ առաջարկում են ճանապարհորդական վաուչեր՝ փոխհատուցման փոխարեն։ Եթե չես պատրաստվում հաճախ օգտվել էդ ընկերությունից, ավելի լավ ա պնդես, որ քեզ վճարեն կանխիկ։ ### 2. Պահանջիր գրավոր հաստատում Խնդրիր, որ ավիաընկերությունը գրավոր հաստատի՝ ինչու չեն թողել քեզ նստել։ Դա կարևոր ա հետագա քայլերի համար։ ### 3. Պահիր բոլոր փաստաթղթերդ Չմոռանաս պահել քո տոմսը, նստելու քարտը, էլ․հաստատումները ու բոլոր կտրոնները՝ եթե լրացուցիչ ծախսեր ես արել։ ### 4. Պահանջիր այլընտրանքային չվերթ Եթե դեռ պետք ա ճանապարհորդես, խնդրիր նոր չվերթ։ Եթե նույն օդանավակայանից չկան, փորձիր մոտակա օդանավակայաններից՝ օրինակ Turku (TKU) կամ Tampere-Pirkkala (TMP)։ Շատ ավիաընկերություններ աշխատում են մի քանի ֆիննական օդանավակայաններից, ու հնարավոր ա ավելի արագ հասնես տեղդ։ ### 5. Հետևիր քո չվերթի ուշացմանը Հետևիր, թե որքան ա ուշանում չվերթդ, որ իմանաս՝ ինչ իրավունքներ ունես։

Եթե փոխարինող չվերթդ ավելի քան 3 ժամ ուշանում է, հնարավոր է՝ լրացուցիչ փոխհատուցման իրավունք էլ ունենաս։

6. Ներկայացրու պահանջդ

Կարող ես ուղղակի դիմել ավիաընկերությանը կամ օգտագործել Trouble Flight-ի ծառայությունը, որ ամեն ինչ քո փոխարեն կարգավորի։ Իրենք իրավական հարցերը գլուխ են բերում ու ապահովում, որ փոխհատուցումդ առանց ավելորդ քաշքշուկի ստանաս։

Այլընտրանքային օդանավակայաններ ու ինչպես հասնել

Եթե քեզ թույլ չեն տալիս նստել Հելսինկի-Վանտա օդանավակայանում (HEL), փորձիր ստուգել չվերթներ այս վայրերից՝

Տուրկու օդանավակայան (TKU) – Հելսինկից մոտ 160 կմ հեռավորության վրա է, ավտոբուսով կամ գնացքով մոտ 2 ժամում կհասնես։
Տամպերե-Պիրկկալա օդանավակայան (TMP) – Հելսինկից մոտ 180 կմ է, գնացքով մոտ 2 ժամում տեղում կլինես։

Եթե Ռովանիեմիում ես ու չվերթդ գերբեռնված է, նայիր Կեմի-Տորնիո օդանավակայանից (KEM) մեկնող չվերթները — մեքենայով մի փոքրիկ ճանապարհ է։

Ինչպե՞ս խուսափել չվերթի գերբեռնվածությունից Ֆինլանդիայում

Չկա 100% երաշխիք, բայց մի քանի խորամանկ քայլ կա, որ կարող են օգնել՝

Վաղ գրանցվիր: Ով վերջինն է գրանցվում, ամենաշատը ռիսկի տակ է։
Միացիր հաճախակի թռչող ուղևորների ծրագրերին: Հավատարիմ հաճախորդներին հաճախ առաջնահերթություն են տալիս։
Ուղիղ չվերթներ ամրագրիր: Դրանք ավելի քիչ են գերբեռնվում, քան մի քանի կանգառովները։
Խուսափիր գերբեռնված սեզոններից: Տոնական օրերին ու հանգստյան օրերին գերբեռնվածությունը սովորական բան է։