Թռիչքդ չեղարկվել է Ֆինլանդիայում՞։ Ահա թե ինչպես կարող ես փոխհատուցում ստանալ

Ի՞նչ է պետք իմանալ Ֆինլանդիայում չեղարկված թռիչքների մասին

Թռչել Ֆինլանդիա կամ Ֆինլանդիայից՝ մի ուրիշ հաճույք է։ Հելսինկիի հին փողոցները, Լապլանդի հեքիաթային բնությունը, Տուրկուի ու Օուլուի ծովափնյա քաղաքները՝ ամեն ինչ կարծես բացիկից լինի։ Բայց երբ թռիչքդ չեղարկվում է, ամբողջ պլանդ կարող է գլխիվայր շուռ գալ։ Եթե Ֆինլանդիայում թռիչքդ չեղարկվել է, հնարավոր է՝ մինչև €600 փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունես՝ ըստ ԵՄ EC261/2004 կանոնակարգի։

Ահա՝ ինչու են թռիչքները չեղարկվում Ֆինլանդիայում, ինչ իրավունքներ ունես, ու ինչպես կարող ես դիմել փոխհատուցման համար։

Ինչու՞ են Ֆինլանդիայում թռիչքներ չեղարկվում

Թռիչքների խափանումները Ֆինլանդիայում տարբեր պատճառներով են լինում։ Ահա ամենահաճախ հանդիպողները՝

1. Սառնամանիք ու ձնաբուք

Ֆինլանդիան Եվրոպայի ամենացուրտ երկրներից է։ Ձյունը, սառնամանիքը, ու մառախուղը կարող են խանգարել նույնիսկ Հելսինկիի Վանտա օդանավակայանին, որը սովոր է նման պայմաններին։ Բայց երբ եղանակը չափից դուրս խիստ է, թռիչքները պարզապես չեղարկվում են։

2. Ավիաընկերությունների գործադուլներ

Երբ օդաչուները, բորտուղեկցորդները կամ օդային երթևեկության վերահսկիչները գործադուլ են անում, թռիչքները կանգ են առնում։ Օրինակ՝ Finnair-ը ու Norwegian-ը մի քանի անգամ խնդիրներ են ունեցել աշխատողների հետ։

3. Տեխնիկական խափանումներ

Մեքենաների անսարքությունները, տեխնիկական խնդիրները՝ ամեն ինչ կարող է անսպասելի չեղարկման պատճառ դառնալ։ Ու հաճախ ուղևորներին նույնիսկ չեն զգուշացնում։

4. Օդային տարածքի սահմանափակումներ

Ֆինլանդիան Ռուսաստանի հարևանն է, ու երբեմն քաղաքական լարվածությունը կամ ռազմական վարժանքները կարող են օդային տարածքը փակել։ Արդյունքում՝ թռիչքները փոխվում են վերջին պահին։

5. Ուղևորների քիչ քանակ

Որոշ ուղղություններով ուղևորների պակասը կարող է ստիպել ավիաընկերություններին չեղարկել թռիչքները՝ պարզապես շահույթ չլինելու պատճառով։

Երբեմն ավիաընկերությունները չեղարկում են թռիչքները, եթե ուղևորների քանակը քիչ է։ Հատկապես դա հաճախ պատահում է, երբ թռիչքը նախատեսված է փոքր օդանավակայաններ՝ օրինակ Ռովանիեմի (RVN) կամ Կուոպիո (KUO)։ Իսկ դա, բնականաբար, խանգարում է Լապլանդիա գնացող մարդկանց պլաններին։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես Ֆինլանդիայում չեղարկված թռիչքի դեպքում

Եթե քո թռիչքը Ֆինլանդիայից էր դուրս գալիս կամ Ֆինլանդիա էր գալիս եվրոպական ավիաընկերությամբ, ապա ըստ ԵՄ կանոնակարգի EC261/2004՝ կարող ես փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենալ։ Ահա՝ ինչպես է դա աշխատում։

Որքա՞ն փոխհատուցում կարող ես պահանջել

Ե՞րբ կարող ես փոխհատուցում ստանալ

Դու կարող ես պահանջել փոխհատուցում, եթե՝
✅ Ավիաընկերությունը քեզ տեղեկացրել է չեղարկման մասին մեկնելուց 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ։
✅ Թռիչքը չեղարկվել է ոչ արտակարգ իրավիճակի պատճառով (օրինակ՝ վատ եղանակ, ահաբեկչություն կամ օդային երթևեկության գործադուլ)։
✅ Ունեցել ես հաստատված ամրագրում և ժամանակին գրանցվել ես։

Եթե ավիաընկերությունը առաջարկում է այլընտրանքային թռիչք, բայց այն զգալիորեն ուշացնում է ժամանումդ, ապա դու դեռ կարող ես փոխհատուցում ստանալ։

Ի՞նչ անել, եթե Ֆինլանդիայում քո թռիչքը չեղարկվել է

1. Փնտրիր այլընտրանքային թռիչքներ

Եթե քո թռիչքը չեղարկվել է Հելսինկի-Վանտա օդանավակայանում (HEL), ստուգիր՝ արդյոք հնարավոր է մեկնել Տամպերե-Պիրկալա (TMP) կամ Տուրկու (TKU) օդանավակայաններից։ Շատ բյուջետային ավիաընկերություններ, այդ թվում Ryanair-ը, թռիչքներ ունեն այդ օդանավակայաններից դեպի Եվրոպա։

Ինչպե՞ս հասնել տեղը:
🚆 Հելսինկիից գնացքով գնա Տամպերե — մոտ մեկուկես ժամ է։
🚌 Հելսինկիից Տուրկու ավտոբուսներ էլ կան՝ մոտ երկու ժամում տեղում ես։

2. Օգնություն խնդրիր ավիաընկերությունից

Ավիաընկերությունը պարտավոր է՝
✔ Նոր թռիչք առաջարկել կամ ամբողջ գումարը վերադարձնել։
✔ Սպասման ընթացքում՝ անվճար ուտելիք ու խմիչք։
✔ Հյուրանոց՝ եթե նոր թռիչքը հաջորդ օրն է։

3. Բոլոր փաստաթղթերդ պահիր

Չմոռանաս պահել բորդինգ փասը, չեղարկման ծանուցումը, սննդի կտրոնները ու բոլոր ծախսերի կտրոնները (օրինակ՝ տաքսի, հյուրանոց): Դրանք պետք են փոխհատուցման դիմումի համար։

4. Trouble Flight-ը կլուծի ամեն ինչ

Թույլ մի տուր, որ ավիաընկերությունը ձգձգի կամ մերժի փոխհատուցումը։ Մենք ամեն ինչ կանենք քո փոխարեն՝ առանց գլխացավի, առանց նախնական վճարի։

Թռիչքի չեղարկման տարածված դեպքեր Ֆինլանդիայում

Դեպք 1․ Finnair-ի թռիչքս վերջին պահին չեղարկվեց

Finnair-ը՝ Ֆինլանդիայի ազգային փոխադրողը, հաճախակի վերջին պահին չեղարկում է թռիչքները՝ գործադուլների կամ տեխնիկական խնդիրների պատճառով։ Եթե քո թռիչքը մեկնելուց 14 օրվա ընթացքում է չեղարկվել, կարող ես դիմել փոխհատուցման։

Դեպք 2․ Ձնաբքի պատճառով չեղարկվեց՝ փոխհատուցում կա՞

Եթե ուժեղ եղանակն է պատճառը, հնարավոր է՝ փոխհատուցում չստանաս։ Բայց ավիաընկերությունը միևնույն է պարտավոր է նոր թռիչք կամ վերադարձ առաջարկել, նաև հյուրանոց՝ եթե պետք լինի։

Դեպք 3․ Ֆինլանդիայով անցնող թռիչք ունեի՝ փոխհատուցում հասնու՞մ է

Եթե Հելսինկի-Վանտա օդանավակայանով (HEL) անցնող թռիչք ունեիր ու դրանցից մեկը չեղարկվել է, փոխհատուցում կարող ես ստանալ, եթե ավիաընկերությունն է մեղավոր։

Որքա՞ն ժամանակ ունես դիմելու փոխհատուցման

Ֆինլանդիայում եթե չեղարկվել ա քո թռիչքը, ունես մինչև երեք տարի, որ փոխհատուցում պահանջես։ Բայց անկեղծ ասած՝ ինչքան շուտ սկսես, այնքան լավ։

Ինչպես հասնել Հելսինկի քաղաք, եթե օդանավակայանում մնացել ես

Եթե ստիպված ես սպասել հաջորդ թռիչքին, ահա մի քանի տարբերակ՝ հասնելու Հելսինկի կենտրոն։

🚆 Գնացք: Օդանավակայանից գնացքը մոտ 30 րոպեում քեզ կտանի Հելսինկի կենտրոնական կայարան։
🚖 Տաքսի: Մոտավորապես €40-50 կարժենա, կախված երթևեկությունից։
🚌 Ավտոբուս: Էքսպրես ավտոբուսները պարբերաբար գնում են օդանավակայանից դեպի քաղաքի կենտրոն։

Վերջնական խոսք՝ մի թող, որ քո գումարը մնա ավիաընկերությանը

Եթե Ֆինլանդիայում չեղարկվել ա քո թռիչքը, մի համակերպվիր անհարմարության հետ։ ԵՄ օրենքներով կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։

🔹 Մի թող, որ ավիաընկերությունները պահեն քո գումարը։ Պահանջիր քոնը հենց հիմա՝ Trouble Flight-ի օգնությամբ։