Չվերթի գերբեռնվածություն Բելգիայում – Ի՞նչ իրավունքներ ունես ու ինչպես պահանջել փոխհատուցում

Ի՞նչ է նշանակում «օվերբուքինգ» Բելգիայում

Բելգիան՝ իր աշխույժ Բրյուսելի (BRU), Շառլերուայի (CRL) ու Անտվերպենի (ANR) օդանավակայաններով, Եվրոպայի ու միջազգային թռիչքների կարևոր հանգույցներից մեկն է։ Եթե պատրաստվում ես մեկնել ԵՄ-ի մեկ այլ երկիր կամ թռչել արտասահման, պետք է իմանաս՝ ավիաընկերությունները երբեմն ավելի շատ տոմս են վաճառում, քան իրականում նստատեղ ունեն։ Սա կոչվում է օվերբուքինգ։ Եթե քեզ չթողնեն նստել ինքնաթիռ, հնարավոր է՝ փոխհատուցում ստանալու իրավունք ունենաս՝ համաձայն ԵՄ-ի EC 261/2004 կանոնակարգի։

Ինչու՞ են ավիաընկերությունները «օվերբուք» անում

Ավիաընկերությունները դա անում են՝ շահույթը մեծացնելու նպատակով՝ ենթադրելով, որ որոշ ուղևորներ չեն հասնի ժամանակին կամ կչեղարկեն իրենց ուղևորությունը։ Բայց երբ բոլորն էլ գալիս են, մի քանիսին չեն թողնում նստել՝ անկախ իրենց ցանկությունից։

Եթե նման բան պատահի Բելգիայում, իմանա՝ դու իրավունքներ ունես։ Կախված թռիչքի հեռավորությունից ու իրավիճակից՝ կարող ես ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում։

Ի՞նչ անել, եթե Բելգիայում քեզ չթողնեն նստել «օվերբուքինգի» պատճառով

Հասկանալի է՝ նման բան կարող է շատ նյարդայնացնող լինել, հատկապես եթե գործնական հանդիպման կամ կարևոր միջոցառման ես գնում։ Ահա թե ինչ պետք է անես՝

1. Մի շտապիր ընդունել վաուչեր կամ այլ առաջարկ – Ավիաընկերությունները հաճախ առաջարկում են ճանապարհորդական վաուչեր, բայց դու իրավունք ունես հրաժարվել ու պահանջել գումարային փոխհատուցում։

2. Պահանջիր գրավոր հաստատում – Պահանջիր, որ ավիաընկերությունը գրավոր նշի, որ հենց «օվերբուքինգի» պատճառով չես կարողացել նստել։

3. Պահանջիր փոխհատուցում – Համաձայն EC 261 կանոնակարգի՝ փոխհատուցումը կարող է լինել €250-ից մինչև €600՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։

Ի՞նչ փոխհատուցում կարող ես ստանալ, եթե թռիչքդ գերբեռնված ա

Փոխհատուցման չափը կախված ա թռիչքի հեռավորությունից՝

Օրինակ՝ եթե քո Բրյուսելից Նյու Յորք թռիչքը գերբեռնված ա եղել, կարող ես ստանալ €600 փոխհատուցում։

Ի՞նչ անել, եթե Բելգիայում թռիչքդ գերբեռնված ա

1. Փորձիր մեկնել այլ բելգիական օդանավակայանից

Եթե Բրյուսելի օդանավակայանում (BRU) թռիչքդ գերբեռնված ա, նայիր՝ գուցե Շառլերուա (CRL) կամ Անտվերպեն (ANR) օդանավակայաններից թռիչքներ կան։ Շառլերուայից շատ low-cost ավիաընկերություններ են աշխատում, իսկ Անտվերպենը հարմար տարբերակ ա եվրոպական ուղղությունների համար։

🔹 Ինչպես հասնել Շառլերուայի օդանավակայան (CRL)՝ Բրյուսելից:

• Գնացքով: Բրյուսել Սենտրալից գնացք դեպի Charleroi-South, հետո shuttle ավտոբուս՝ օդանավակայան։

• Ավտոբուսով: Flibco-ն ուղիղ shuttle ավտոբուսներ ունի Բրյուսելի կենտրոնից դեպի CRL։

🔹 Ինչպես հասնել Անտվերպենի օդանավակայան (ANR)՝ Բրյուսելից:

• Գնացքով: IC գնացք՝ Բրյուսելից դեպի Antwerp-Central, հետո մոտ 10 րոպե տաքսիով։

2. Փոխիր ավիաընկերությունը

Եթե չթողեցին նստել ինքնաթիռ, մի շփոթվիր։ Նայիր՝ ուրիշ որ ընկերություններն են նույն ուղղությամբ թռչում. Բելգիայում գործում են մի քանի խոշոր ավիաընկերություններ՝

• Brussels Airlines՝ հիմնականը

• Ryanair՝ Շարլերուայից

• TUI fly Belgium

• Lufthansa, Air France, KLM, British Airways՝ միջազգային թռիչքների համար

Խելացի խորուրդ՝ Օգտվիր ավիաումիությունների դաշինքներից, որ քեզ տեղափոխեն գործընկեր ընկերությամբ՝ առանց հավելյալ ծախսի։

Հաճախ տրվող հարցեր՝ Բելգիայում գերբեռնված թռիչքների մասին

Եթե ես ինքնակամ հրաժարվեմ տեղիցս, փոխհատուցում կստանամ՞

Եթե ընդունում ես ավիաընկերության առաջարկը (օրինակ՝ ճանապարհորդական վաուչեր), դու հրաժարվում ես ֆինանսական փոխհատուցումից՝ ըստ EC 261-ի։ Միշտ լավ մտածիր, նոր համաձայնվիր։

Ի՞նչ կլինի, եթե ավիաընկերությունը նոր թռիչք առաջարկի

Փոխհատուցում կարող ես պահանջել, եթե նոր թռիչքով 3 ժամ ուշ հասնես վերջնական վայր։

Որքա՞ն ժամանակ ունեմ՝ փոխհատուցում պահանջելու համար

Եթե թռիչքդ եղել է Բելգիայից, կարող ես դիմել մինչև 5 տարի անց։

EC 261-ը գործում է ոչ ԵՄ ավիաընկերությունների դեպքում՞

Այո, բայց միայն եթե թռիչքդ ԵՄ օդանավակայանից է եղել։ Եթե Բելգիա ես եկել ոչ ԵՄ երկրից, ապա EC 261-ը գործում է միայն եթե ավիաընկերությունը եվրոպական է։

Պահանջիր փոխհատուցումդ Բելգիայում՝ հենց այսօր

Բելգիայում չվերթից հրաժարվել են, որովհետև տեղերը լրացված էին՞։ Trouble Flight-ը քո կողքին ա՝ օգնելու, որ մինչև €600 հատուցում ստանաս՝ առանց ռիսկի։

🔹 Չես շահում՝ չենք վճարվում։ Մեր վարձատրությունը կախված ա քո հաջողությունից։
🔹 Արագ ընթացակարգ՝ մի քանի րոպեում դիմում ես ներկայացնում։
🔹 Փորձառու իրավաբանական աջակցություն՝ ամեն քայլում։

Թող չվերթը չխլի քո հասանելի գումարը—սկսիր դիմումդ հենց հիմա։