Törölték a járatod Moldovában? Mutatjuk, mi legyen a következő lépés!

Járattörlések Moldovában – Amit érdemes tudni

Moldova egy apró, de gyönyörű ország Kelet-Európában, amit főként a Chișinău Nemzetközi Repülőtér (KIV) szolgál ki – ez az ország fő kapuja Európa felé. Bár egyre több légitársaság kínál ide járatokat, sajnos előfordulnak járattörlések, ami utasoknak bosszúságot és bizonytalanságot okozhat.

Ha a járatodat törölték Moldovába vagy onnan, akár 600 euró kártérítésre is jogosult lehetsz az EU EC261-es rendelete alapján. Most elmondjuk, milyen jogaid vannak, milyen lehetőségeid vannak, és hogyan tudsz kártérítést igényelni.

Miért törölték a járatodat?

Számos oka lehet annak, hogy egy moldovai járatot törölnek – vannak köztük olyanok, amik után jár a kártérítés, és olyanok, amik után sajnos nem.

Olyan okok, amelyeknél kártérítés jár

1. Műszaki hibák – Ha a gép meghibásodik, a légitársaság felelős az okozott kellemetlenségért.

2. Személyzethiány – Nincs elég légiutas-kísérő vagy pilóta? Ez szintén a légitársaság hibája, és jár a kompenzáció.

3. Üzemeltetési döntések – Néha kevés utas miatt vagy időbeosztási problémákból adódóan törölnek járatokat.

Olyan okok, amelyeknél nem jár kártérítés (rendkívüli körülmények)

1. Szélsőséges időjárás – Ha hóvihar, sűrű köd vagy extrém idő van Chișinăuban vagy a célállomáson, az nem a légitársaság hibája.

2. Politikai zavargások – Tüntetések, határincidensek vagy olyan sztrájkok, amik nem az adott légitársaság dolgozóit érintik.

3. Légiforgalmi korlátozások – Ha lezárják a légteret vagy olyan késéseket okoznak, amiket a légitársaság nem tud befolyásolni.

Ha a járatodat jogos indokkal törölték, akkor a légitársaságnak kártérítést kell fizetnie. Ha viszont rendkívüli körülményről van szó, akkor mentesülnek a fizetés alól.

Utasként milyen jogaid vannak?

Kevesebb mint 14 nappal a járat előtt jött a törlési értesítés?

Ha a légitársaság kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt szólt, akkor jogosult vagy pénzbeli kártérítésre. A pontos összeg a távolságtól függ:

• €250 - 1500 km alatti táv esetén

• €400 - 1500 és 3500 km között

• €600 - 3500 km felett

Azonnali segítség a légitársaságtól

A légitársaságnak biztosítania kell:
✅ Új járatot vagy teljes visszatérítést
✅ Ételt és italt
✅ Szállást (ha szükséges)
✅ Szállítást a reptérre és vissza

Ha ezt megtagadnák, tartsd meg minden blokkodat – ezeket utólag vissza tudod igényelni.

Moldova közeli alternatív repterei – válts útvonalat!

Ha a gépedet a Chișinău Nemzetközi Repülőtéren (KIV) törölték, nézz szét a környéken, mert lehet jobb megoldás:

✈️ Iași Nemzetközi Repülőtér (IAS), Románia – Csak 150 km-re Chișinăutól, és Európa-szerte több járat indul innen. Busszal vagy taxival kényelmesen elérhető.
✈️ Odessza Nemzetközi Repülőtér (ODS), Ukrajna – Ha épp Ukrajna felé vennéd az irányt, nézd meg az itteni járatokat – kb. 180 km-re van.

Egy közeli reptér választása csomó időt spórolhat, nem kell napokat várni a légitársaság újrafoglalására!

Törölt moldovai járat után így tudsz kártérítést igényelni

1. lépés: Szedd össze a repüléssel kapcsolatos infókat

✔ Járatszám
✔ Beszállókártya
✔ Lemondási értesítés a légitársaságtól
✔ Költségekről szóló bizonylatok (szállás, kaja, közlekedés)

2. lépés: Indítsd el a kártérítési igényed

Ha közvetlenül a légitársaságnál próbálkozol, az nemcsak macerás lehet, de sokszor halogatják vagy elutasítják az igényt. Inkább bízd ránk: profin intézzük az ügyed, és megnöveljük az esélyed a sikerre.

Írd be a járatod adatait [IDE], és mi elintézzük a többit—papírmunka nélkül, stresszmentesen!

3. lépés: Jöhet is a pénz!

Ha jogos az igényed, akár 600 eurót is visszakaphatsz, és mi mindent megteszünk, hogy a légitársaság gyorsan lezárja az ügyed.

Mely légitársaságok közlekednek Moldovában?

Az országban közlekedő főbb légitársaságok:

• FlyOne

• Air Moldova

• Wizz Air

• Turkish Airlines

• Lufthansa

Még ha nem EU-s légitársasággal is utaztál, akkor is járhat kártérítés, ha az indulási pontod egy EU-tagország volt.

Mikor járhat kártérítés?

1. helyzet: Váratlan járattörlés az indulás előtt

Megérkezel a Chișinău repülőtérre, becsekkolsz, leadod a csomagod, aztán puff—törlik a járatot. A légitársaságnak ilyenkor fel kell ajánlania új járatot vagy visszatérítést, plusz kártérítést, ha a törlés oka nem rendkívüli.

2. helyzet: A visszaút lett törölve

Ha épp Moldovába indultál volna vissza, de az utolsó pillanatban törölték a járatodat, jogod van arra, hogy átfoglaljanak a következő elérhető gépre – ráadásul akár 600 eurót is visszaigényelhetsz!

3. Szituáció: Semmi infó a légitársaságtól

Ha nem szóltak a törlésről, vagy semmilyen hivatalos tájékoztatást nem kaptál, az bizony jogsértés. Teljesen jogosan kérhetsz kártérítést, sőt, be is jelentheted a légitársaságot az illetékes hatóságnál.

Meddig igényelhetsz kártérítést?

Ez attól függ, hol van bejegyezve az adott légitársaság, de általában akár 3 évig is van lehetőséged benyújtani a kérelmet. Persze minél előbb lépsz, annál gyorsabban juthatsz a pénzedhez.

Ne halogasd! Ellenőrizd most, jár-e neked kártérítés, és szerezd vissza, ami neked jár!

Végszó: Ne hagyd, hogy egy moldovai járattörlés tönkretegye az utadat

Durva érzés, amikor törölnek egy járatot, de ha tudod, mik a jogaid, ebből akár anyagi győzelem is lehet. Ha Moldovában történt a törlés, itt az idő, hogy lépj:

✔ Nézz utána a közeli reptereknek, például az Iași nemzetközi repülőtérnek
✔ Igyényelj akár 600 euró kártérítést
✔ Hagyd ránk az összes jogi ügyet, te csak dőlj hátra

Kattints, és indítsd el a kártérítési folyamatot!