Késik a járatod Moldovában? Tudd, mire van jogod és igényelj kártérítést!

Járatkésések Moldovában – miért történnek, és mit tehetsz?

Ha jártál már Moldovában, tudod, hogy a repülési késések sajnos nem ritkák. Legyen szó a Chișinău-i nemzetközi reptérről (KIV) vagy egy kisebb regionális állomásról, az indulás csúszása komoly fejtörést okozhat: lekésett csatlakozások, extra kiadások, szétesett tervek. De van egy jó hírünk! Ha a géped több mint három órát késett, lehet, hogy jogod van pénzbeli kártérítéshez az EC261/2004 európai rendelet alapján.

Miért késnek a járatok Moldovában?

Moldova légtere sokszor nem túl barátságos a gépekkel. Íme néhány ok, ami gyakran bezavar:

• Időjárási anomáliák: köd, havazás, viharos szél – főleg télen – simán megakasztják a forgalmat.

• Zsúfoltság a reptéren: Chișinău a legnagyobb reptér, és ha sok a gép, könnyen borul az időrend.

• Műszaki gondok: néha beüt egy váratlan karbantartás, és ilyenkor nincs mese, várni kell.

• Légiforgalmi szabályozás: előfordulhat, hogy nemzetközi előírások miatt nem engedik felszállni a gépet időben.

• Sztrájkok és működési nehézségek: ha a személyzet beszünteti a munkát, abból komoly csúszás lehet.

Ha ezek közül valamelyik miatt több mint három órát kellett várnod – és nem minősül kivételes esetnek – simán lehet, hogy jár neked a kompenzáció.

Mennyi pénzt kaphatsz késés esetén?

Az EC261 szerint a kártérítés összege attól függ, milyen messzire repültél, és mennyi ideig késett a géped:

• €250 – ha az út 1500 km-nél rövidebb

• €400 – ha az út 1500 és 3500 km között van

• €600 – ha 3500 km-nél hosszabb az út (EU-s légitársaság esetén)

Nem vagy benne biztos, jár-e neked pénz? Trouble Flight segít kibogozni és akár intézni is az egészet.

Ha Moldovából repülsz egy EU-s országba európai légitársasággal, akkor simán érvényes rád az EC261-es rendelet. Viszont ha nem EU-s légitársasággal utazol, akkor az attól függ, honnan származik maga a légitársaság.

Utazási jogaid Moldovában

Ha késik a járatod, akkor a légitársaság köteles segítséget nyújtani. Ez lehet például:

• Ingyen kaják és frissítők, ha a késés meghaladja a 2 órát.

• Szállás, ha ott kell aludnod.

• Transzfer reptér és hotel között.

• Kapcsolattartás – telefon, e-mail, amit csak kell.

Így kérhetsz kártérítést Moldovában késés miatt

Kártérítést igényelni szuper egyszerű. Mutatom lépésről lépésre:

1. Gyűjtsd össze a járatod adatait – beszállókártya, jegy, visszaigazolás.

2. Checkeld, jogosult vagy-e – van egy ingyenes ellenőrzőnk, amivel megnézheted.

3. Küldd be a kérelmet – mi elintézzük az egészet a légitársasággal.

4. Megkapod a pénzt – ha nyerünk, akár 600 eurót is utalunk neked!

Mi van, ha a légitársaság nem akar fizetni?

Néha a cégek rendkívüli körülményekre hivatkozva (pl. durva időjárás vagy biztonsági gondok) próbálják meg elkerülni a fizetést. Ha szerinted jogos a kérelmed, jogi útra terelhetjük, hogy megkapd, ami jár.

Alternatív reptéri megoldások Moldovában

Ha nagyon elhúzódik a járatod, érdemes ránézni más közeli repterek kínálatára is.

• Iași Nemzetközi Repülőtér (IAS) Romániában kb. két órányira van Chișinăutól, szóval simán lehet, hogy ott találsz jobb járatokat.

• Odesza Nemzetközi Repülőtér (ODS) Ukrajnában, nagyjából három órára Chișinăutól, szintén jó alternatíva lehet.

Ha ezekhez a repterekhez szeretnél eljutni, akkor választhatsz az alábbiak közül:

• Közvetlen buszjáratok Chișinăuból Iași felé – naponta több indulással.

• Privát taxi, ami egyenesen kivisz bármelyik reptérre.

• Autóbérlés, ha rugalmasabb megoldást keresel.

Gyakori kérdések a moldovai járatkésésekről

Mennyit kell késnie a gépemnek ahhoz, hogy kártérítést kapjak?

Legalább három órás késésnek kell lennie a végső célállomáson.

Belföldi moldovai járatokra is jár kártérítés?

Nem, az EC261 csak nemzetközi járatokra vonatkozik, nem pedig a Moldován belüli utazásokra.

Az EC261 minden légitársaságra érvényes?

Igen, az EU-s légitársaságokra, amelyek indulnak vagy érkeznek Moldovába, valamint a nem EU-s cégekre, amelyek Moldovából repülnek az EU-ba.

Mi van, ha a késés miatt lekéstem a csatlakozó járatomat Moldovában?

Ha az egész út egy foglaláson belül volt és a késés miatt nem értél oda időben, akkor járhat kártérítés, ha a végső célodhoz legalább három órával később érkeztél.

Mennyi ideig lehet beadni a kártérítési kérelmet?

Moldovában három évig van lehetőség a kérvény benyújtására a repülés dátumától számítva.

Végezetül – Harcold ki, ami neked jár!

Ha Moldovában késett a járatod, ne hagyd, hogy a légitársaságok megússzák! Törvény szerint akár 600 euróra is jogosult lehetsz kártérítésként. A légitársaságok sokszor bonyolulttá teszik az ügyintézést, de mi mindent elintézünk helyetted, így felesleges stressz nélkül megkapod, ami jár.

Nézd meg most a járatod, és igényeld a kártérítést még ma!