
La Palma – Kanariansaarten todellinen helmi! Täällä luonto hemmottelee: tulivuoret, tähtikirkkaat yöt ja rauhalliset rannat tekevät vaikutuksen. Ei ihme, että tätä 'La Isla Bonitaa' rakastavat turistit ympäri maailmaa. Ja kyllä, La Palman lentokenttä (SPC) on siitä syystä usein täynnä – joskus jopa vähän liiankin täynnä.
Lentoyhtiöt myyvät joskus enemmän paikkoja kuin koneessa oikeasti on, olettaen että osa matkustajista jää pois. Mutta kun kaikki saapuvat portille, voi tulla ongelmia. Tämä bisnesstrategia voi olla hyvä lentoyhtiöille, mutta matkustajalle se voi tarkoittaa viivästyksiä tai jopa lentoon pääsemättä jäämistä – varsinkin vilkkaalla mutta pienellä kentällä kuten La Palmalla.
Jos sinulle on käynyt näin, älä hätäile. Tiesitkö, että EU:n asetuksen EC261/2004 mukaan sinulla on oikeus korvaukseen, jos lennolle ei pääse ylilatauksen vuoksi? Korvaussumma voi olla 250–600 euroa riippuen matkan pituudesta ja aiheutuneesta viiveestä.
Jos lennon kanssa tulee mutkia matkaan, käytä ylimääräinen aika fiksusti – tutustu saareen! La Palman vehreät metsät ja tulivuorikraatterit houkuttelevat seikkailijoita ja luonnonystäviä. Roque de los Muchachos -observatorio on taivaanlahja tähtibongareille, ja Puerto Naosin rannat kutsuvat ottamaan iisisti. Jos eksyt Santa Cruz de La Palman historiallisiin kujille, et tule pettymään.
Jos La Palman lentokentällä tulee vastaan tilanne, ettei koneeseen mahdu, tee näin varmistaaksesi oikeutesi:
Pysy rauhallisena ja juttelee henkilökunnalle: Kysy kohteliaasti, miksi sinut jätettiin lennolta ja pyydä siitä myös kirjallinen selvitys.
Hyväksy korvaus tai uusi lento fiksusti: Lentoyhtiöt voivat tarjota uutta lentoa tai jotain etuseteleitä, mutta ne ei aina sovi sun suunnitelmiin. Muista, että olet silti oikeutettu rahalliseen korvaukseen, vaikka ottaisit tarjotun vaihtoehdon.
Dokumentoi ihan kaikki: Säästä kuitit, matkaliput ja muut tärkeät paperit. Kirjoita ylös mitä puhuit henkilökunnan kanssa ja nappaa kuvat kaikista ilmoituksista, mitä näet.
Katso vaihtoehtoisia reittejä: Jos lähtö viivästyy kunnolla, tsekkaa myös lennot muilta lähikentiltä, esim. Teneriffa Norte tai Sur. Ne on isompia ja tarjoaa enemmän vaihtoehtoja. Ja hei, La Palmasta menee lauttoja Teneriffalle – matkasta tulee vähän seikkailullisempi ja maisemat on upeat!
Hae korvausta: EC261/2004-lain mukaan sulla on oikeus korvaukseen, jos lentoyhtiö mokaa. Käytä se hyväksi!
EC261:n mukaan summa riippuu siitä, kuinka pitkä sun matka on ja paljonko se myöhästyi. Tässä pikaopas:
€250: Lennot, jotka on alle 1 500 km.
€400: Lennot 1 500–3 500 km välillä.
€600: Lennot yli 3 500 km.
Lisäksi lentoyhtiön pitää huolehtia susta odottelun aikana – ruokaa, juomaa ja tarvittaessa majapaikka.
Lentoyhtiöiden kanssa säätäminen voi viedä hermot ja ajan – etenkin jos et ole ihan kartalla lakikiemuroista. Siksi Trouble Flight tulee kuvioihin. Me ollaan hoitaneet näitä hommia jo vuosia, ja me tiedetään miten saat korvaukset helposti ja ilman stressiä.
Kun valitset Trouble Flightin, sä:
Säästät aikaa: Me hoidetaan kaikki viestittely lentoyhtiön kanssa sun puolesta.
Napataan sulle maksimit: Meidän tiimi varmistaa että saat just sen summan mikä sulle kuuluu.
Maksetaan vaan jos voitat: Jos ei tule voittoa, ei tule myöskään laskua. Ihan reilua.
Jos sun lento oli ylibuukattu La Palmassa, älä anna sen pilata sun reissua. Lähetä meille sun lentotiedot ja Trouble Flight hoitaa loput. Me tsekataan sun tilanne ja johdatetaan sut korvausten maailmaan askel kerrallaan.
Älä jätä rahoja pöydälle! Tee hakemus nyt ja käännä ikävä yllätys voitoksi. Trouble Flightin avulla oot parilla klikkauksella jopa €600 korvaukseen kiinni. Oot La Palmassa tai jo perillä – me ollaan täällä sua varten.
La Palmaan lentäminen on huikea kokemus, mutta ylibuukkaus voi vetää maton alta. Kun tunnet oikeutesi ja toimit nopeasti, se voi muuttaa kaiken. Trouble Flight seisoo sun rinnalla ja varmistaa, että saat korvauksen hässäkästä. Tee hakemus nyt – me hoidetaan loput!