
Pisa on tunnettu vinosta tornistaan ja historiallisesta tunnelmastaan, mutta se on myös vilkas matkakohde. Galileo Galilein kansainvälinen lentoasema (PSA) toimii porttina Toscanan sydämeen, ja matkustajia riittää ympäri vuoden. Ja kyllä – välillä lentoja ylibuukataan, mikä voi jättää matkustajan pulaan.
Jos sinut on jätetty koneen ulkopuolelle ylibuukkaamisen takia, voit olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen EU:n säädösten mukaan. Mutta mitä ihmettä pitää tehdä?
Lentoyhtiöt myyvät enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, sillä ne olettavat, että osa matkustajista jättää tulematta. Jos paikalle saapuukin enemmän väkeä kuin ennakoitu, osa joutuu tahtomattaan jäämään kentälle. Se ei ole sinun vikasi – ja sinulla on oikeuksia!
EU:n asetuksen 261/2004 mukaan, jos sinut evätään koneesta ylibuukkauksen vuoksi eikä kyse ollut vapaaehtoisesta paikan luovuttamisesta, lentoyhtiön on:
Tarjottava uusi lento tai palautettava rahat.
Huolehdittava sinusta heti (ruoka, hotelli, kuljetukset – mitä tarvitaankin).
Maksettava rahallinen korvaus – 250 €:sta jopa 600 €:iin, riippuen lentomatkan pituudesta.
Lentoyhtiöt koittavat usein myydä sinulle matkavouchereita tai lahjakortteja oikean korvauksen sijaan. Mutta jos suunnitelmasi menevät mönkään, sinun ei tarvitse suostua näihin – sinulla on lakisääteinen oikeus saada rahallista korvausta.
Jos haluat päästä perille nopeasti, tsekkaa myös naapurikentät! Toscanassa yksi hyvä vaihtoehto on:
Firenzen lentoasema (FLR) – Vain noin 85 km Pisasta, ja sinne pääsee junan tai auton kyydissä reilussa tunnissa. Jotkut lentoyhtiöt vetävät samantyyppisiä reittejä täältäkin, joten kannattaa vilkaista vaihtoehdot.
Pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen selvitys siitä, että koneeseen pääsy evättiin ylibuukkauksen takia.
Säästä boarding pass ja lippukuitti.
Ota kuvia lentokentän näytöistä, joissa näkyy lentosi tilanne.
Korvaussumma riippuu siitä, kuinka pitkä lentomatka on:
Lennon pituus | Korvaus (€) |
|---|---|
Alle 1 500 km | 250 € |
1 500 - 3 500 km | 400 € |
Yli 3 500 km (EU:n ulkopuolelle) | 600 € |
Ja tämä korvaus ei liity lipun hintaan mitenkään – jopa 50 € lippu voi tuoda 600 € korvauksen!
Jos korvaava lento saapuu perille paljon myöhemmin, sinulla voi olla oikeus sekä ylibuukkauksen että myöhästymisen korvaukseen. Nämä yhteensä voivat tuoda mukavan potin!
Sun ei tarvitse taistella lentoyhtiöitä vastaan yksin. Ne usein torppaavat vaatimuksia tai lykkäävät maksuja toivoen, että matkustajat luovuttaa. Ja siinä kohtaa me astutaan peliin!
Trouble Flight hoitaa sun korvaushakemuksen alusta loppuun ja varmistaa, että saat rahat jotka kuuluu sulle. Ei voittoa, ei maksua – maksat vaan jos homma menee maaliin.
Laita hakemus vetämään jo tänään ja saat jopa 600 € käteen!