Ylitäytetyt lennot Bresciassa – Oikeutesi ja korvausopas

Ymmärrä ylibuukkaus Bresciassa

Lento Bresciasta Gabriele D’Annunzion kentältä (VBS) voi mennä kuin leikki, mutta niin kuin monella muullakin kentällä, ylibuukkaus on ihan arkipäivää. Lentoyhtiöt varaa paikkoja enemmän kuin koneeseen mahtuu, ajatellen ettei kaikki kuitenkaan saavu paikalle. Ja sitten kun kaikki yllättäen tuleekin, joku joutuu jäämään kyydistä. Jos sulle kävi näin, ei hätää – EU:n säädökset on sun puolella, ja korvauksia voi irrota jopa 600 euroa.

Miksi lentoyhtiöt buukkaa liikaa matkustajia?

No, se on bisnestä. Yhtiöt tekee laskelmia, joiden mukaan osa porukasta ei ikinä saavu paikalle. Mutta jos tilastot pettää ja kone täyttyy, osa matkustajista ei vaan mahdu mukaan. Ne voi toki tarjota matkaseteleitä tai uuden lennon, mutta sulla on oikeus ihan rahalliseen korvaukseen EU:n 261/2004-asetuksen mukaisesti.

Mitä tehdä, jos sun lento Bresciassa ylibuukataan

Jos sua ei päästetä lennolle Bresciassa ylibuukkauksen takia, tee näin:

• Pidä pää kylmänä ja pyydä lentoyhtiöltä kirjallinen selitys tapahtuneesta.

• Älä nappaa matkaseteleitä siltä istumalta – varmista ensin, mitä ne oikeasti kattaa.

• Kysy vaihtoehtoisesta lennosta – Verona (VRN) ja Milan Bergamo (BGY) on molemmat noin tunnin päässä.

• Säilytä kuitit ruoasta, kuljetuksesta ja majoituksesta – lentoyhtiö vastaa näistä kuluista.

• Laita korvausvaatimus vetämään, esimerkiksi Trouble Flightin asiantuntijoiden avulla.

Millaisia korvauksia voi saada?

Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:

• 250 € jos lento on alle 1 500 km

• 400 € jos lento on 1 500–3 500 km

• 600 € jos lento on yli 3 500 km

Jos lentoyhtiö tarjosi sulle uuden lennon ja pääsit perille enintään 3 tunnin viiveellä, korvaus voi pudota puoleen alkuperäisestä summasta.

Vaihtolentoa etsimässä: Läheiset kentät

Jos jäit jumiin Bresciaan ylivarauksen takia, tsekkaa myös nämä lähikentät:

• Veronan lentoasema (VRN): Noin 60 km päässä, pääset junalla tai shuttlella.

• Milan Bergamo (BGY): Vain 50 km matkaa, hyvä diilejä budjettilennoilla.

• Milan Linate (LIN): Noin 90 km päässä, lentää sekä kotimaan että ulkomaan kohteisiin.

Junalla tai shuttlella pääset näille kentille helposti ja ehkä saat uuden lennon nopeammin.

Näin pääset Veronaan tai Milanoon Brescian suunnalta

• Veronan kentälle: Suora juna Verona Porta Nuovaan, siitä shuttle eteenpäin.

• Bergamon kentälle: Brescian FS-asemalta suora bussiyhteys, kulkee usein.

• Linateen: Ensin juna Milano Centraleen ja sieltä shuttle kentälle.

Tiedä matkustajan oikeutesi

EU-asetus 261/2004 takaa oikeudet, jos koneeseen ei pääse ylivarauksen vuoksi:

• Korvaus (jopa 600 € riippuen lennon pituudesta)

• Rahat takaisin tai uusi lento

• Ruoka ja majoitus tarvittaessa

• Kuljetus toiselle kentälle, jos se on tarpeen

Älä anna lentoyhtiön pitää sun rahoja

Jos kone oli ylitäynnä, älä tyyty pelkkään lahjakorttiin. Trouble Flight taistelee puolestasi, jotta saat sen korvauksen, joka sulle kuuluu. Lähetä vaan lentotiedot, me hoidetaan lakipuoli kuntoon.

Hae korvauksesi nyt!

Miksi antaisit lentoyhtiöiden hyötyä sun harmista? Jos sua ei päästetty koneeseen Bresciassa, koska lento oli yli myyty, sulla voi olla oikeus jopa 600 euroon. Tsekkaa tilanne ja nappaa se mikä kuuluu sulle!