Ylibuukkaus Rodoksella

Rodos – yksi Kreikan Dodekanesian saariston helmistä – hurmaa upeilla rannoillaan, historiallaan ja eläväisellä meiningillään. Eipä siis ihme, että Rodoksen kansainvälinen lentoasema (Diagoras) kuhisee matkailijoita etenkin kesäsesongin aikaan. Mutta suosio tuo mukanaan myös haasteita – kuten ylibuukkaukset. Tässä oppaassa saat käytännön vinkit siihen, miten selviät tilanteesta mahdollisimman sujuvasti.

Mikä ihmeen ylibuukkaus?

Ylibuukkaus tarkoittaa sitä, että lentoyhtiö myy enemmän paikkoja kuin koneessa oikeasti on. Tämä on yllättävän yleinen käytäntö – varmuuden vuoksi, jos joku jättäisi tulematta. Lentoyhtiöiden kannalta fiksua, mutta matkustajalle aikamoinen päänvaiva.

Jos sinut jätetään lennolta pois ylibuukkauksen takia, muista että EU:n asetuksen EC261 mukaan sinulla on oikeuksia. Voit olla oikeutettu korvaukseen, vaihtoehtoiseen lennolle ja jopa väliaikaisiin järjestelyihin. Otetaanpa tarkemmin selvää, mitä voit tilanteessa tehdä.

Nopea katsaus Rodoksen lentokenttään

Rodoksen lentoasema sijaitsee noin 14 kilometrin päässä kaupungin keskustasta ja on saaren päälentokenttä. Sieltä löytyy kaikki tarpeellinen: duty free -kauppoja, kahviloita ja rentouttavia lounge-tiloja. Jos ylibuukkaus jumittaa sinut kentälle, suuntaa loungeen – siellä voit rentoutua mukavilla sohvilla, napata virvokkeita ja käyttää Wi-Fiä.

Jos kentällä odottaminen ei nappaa, Rodoksen kaupunki on ihan nurkan takana. Käy fiilistelemässä UNESCOn maailmanperintökohteeksi nimettyä vanhaakaupunkia tai nappaa nopea gyro tavernaan.

Ensiaskeleet ylibuukkauksen sattuessa

1. Pysy rauhallisena ja selvitä tilanne Suuntaa lentoyhtiön tiskille ja kysy selkeästi, missä mennään. Kysy kohteliaasti seuraavaa mahdollista lentoa ja vaihtoehtoja tilanteen ratkomiseen.

2. Tiedä oikeutesi Jos et pääse lennolle ylibuukkauksen takia, EU-asetus EC261 takaa sulle korvauksen, uudelleenreitityksen tai täyden hyvityksen. Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:

   • 250 € alle 1 500 km lennoista

   • 400 € 1 500–3 500 km lennoista

   • 600 € yli 3 500 km lennoista

3. Pyydä apua Lentoyhtiön on tarjottava apua – ruokaa, juomia ja majoitus, jos joudut jäämään yön yli.

Vaihtoehtoiset reitit

Jos ylibuukattu lento jätti sut jumiin, kokeile näitä:

Läheiset lentokentät

Rodoksen pääkenttä on toki se iso, mutta lähettyvillä on myös muita saaria, kuten Kos ja Kreeta, joilla on lentokenttiä. Lautat kulkee niihin säännöllisesti. Saatat löytää jatkolennon eri yhtiöltä. Kysy sun lentoyhtiöltä, voisko reitittää sut jonkun näistä kautta.

Liikkumisvinkkejä

Jos aiot suunnata toisen saaren kentälle, vuokra-auto tai paikalliset lautat voi olla hyvä valinta. Ja hei, lautalla matkustaminen merimaisemissa on oikeasti elämys itsessään!

Hyödynnä aikasi

Ylibuukkaus on ärsyttävää, mutta miksei ottais siitä kaikki irti? Rodoksella riittää nähtävää:

1. Tsekkaa Rodoksen kaupunki Kävele vanhankaupungin mukulakivikujilla ja käy vaikka Suurmestarin palatsissa. Markkinoilta löytyy kivoja matkamuistoja mukaan.

2. Chillaile rannalla Elli Beach ja Faliraki on täydellisiä paikkoja auringonottoon ja turkoosin meren ihailuun.

3. Testaa paikalliset herkut Maista kreikkalaista ruokaa kuten moussakaa, souvlakia ja baklavaa jossain ihanassa merenrantatavernassa.

Korvaushakemuksen tekeminen

Jäikö koneeseen nousu haaveeksi? Muista napata talteen kaikki tärkeät paperit:

• Lentoyhtiön kirjallinen ilmoitus ylibuukkauksesta

• Boarding pass tai e-lippu

• Kuitit kaikista kuluista, joita viivästys aiheutti

Voit tehdä hakemuksen suoraan lentoyhtiölle tai käyttää vaikka Trouble Flightia – ne hoitaa homman puolestasi. Ne on oikeita konkareita näissä EU EC261 -tapauksissa ja pitävät huolen, että saat rahat, jotka sulle kuuluu.

Vältä ylibuukkaukset

Ei ylibuukkauksia voi täysin ennakoida, mutta tässä pari kikkaa joilla voit pienentää riskiä:

• Tsekkaa sisään ajoissa: Mitä aiemmin tsekkaat, sitä pienempi riski että jäät rannalle.

• Liity kanta-asiakkaaksi: Usein vakiasiakkaat pääsee koneeseen ensin, kun paikoista taistellaan.

• Matkusta kevyesti: Jos sulla ei oo ruumaan menevää matkatavaraa, sut on helpompi siirtää toiselle lennolle – ja todennäköisyys päästä kyytiin kasvaa.

Loppufiilis

Ylibuukkaus voi kiristää hermoja, mutta kun tunnet oikeutesi ja tiedät vaihtoehdot, niin tilanne pysyy hallussa. Ehkäpä hyödynnät ajan lentokentän palveluista nauttimiseen tai lähdet tutkimaan Ródoksen saarta – matkan mutkasta voi tulla seikkailu.

Ja muista: Trouble Flight auttaa sua. Jos ylibuukkaus iski Ródoksella tai missä vaan, ota yhteyttä – me autetaan sua saamaan korvaukset, jotka sulle kuuluu.