Ylibuukattu lento Mykonoksella – mitä tehdä ja miten saat korvauksen

Mykonos – Kreikan saarista se kaikkein tunnetuin – houkuttelee joka kesä tuhansia lomailijoita upeilla rannoillaan, bilemeininkillään ja sokerinvalkoisilla taloillaan. Ei siis ihme, että lennot Mykonoksen kansainväliselle lentokentälle (JMK) käyvät kuumina. Mutta kun kysyntä kasvaa, kasvaa myös ylibuukkausten riski. Ja se voi tarkoittaa, että osa matkustajista jää rannalle – kirjaimellisesti. Jos sulle on käynyt näin ja boarding on evätty ylibuukkauksen takia, sulla voi olla oikeus rahalliseen korvaukseen EU-lainsäädännön mukaan.

Miksi lentoyhtiöt ylibuukkaavat?

Ylibuukkaus on lentobisneksessä ihan arkipäivää. Yhtiöt myyvät enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, koska osa matkustajista ei yleensä ilmesty paikalle. Mutta kun kaikki saapuvatkin, ei riitä penkkejä kaikille – ja siitä syntyy harmia ja viivästyksiä. Vaikka lentoyhtiö saattaa tarjota lahjakortteja tai vaihtoehtoista lentoa, sulla voi olla oikeus ihan oikeaan korvaukseen, eikä sun tarvitse tyytyä siihen ekaan tarjoukseen.

Sun oikeudet EU:n asetuksen EC261 mukaan

Jos boarding evätään ylibuukkauksen takia, EU:n asetus 261/2004 takaa sulle korvauksen, joka riippuu lennon pituudesta:

• Alle 1 500 km: €250

• 1 500–3 500 km: €400

• Yli 3 500 km (jos lento suuntautuu EU:n ulkopuolelle tai sieltä): €600

Rahan lisäksi sulle kuuluu myös:

• Rahat takaisin tai uusi lento.

• Ruokaa, juomaa ja tarvittaessa hotellimajoitus.

• Kuljetus lentokentän ja majoituksen välillä.

Mitä tehdä, jos Mykonoksen lento on ylibuukattu?

Jäätkö jumiin Mykonoksen kansainväliselle lentokentälle? Ei hätää – tässä vinkit, joilla saat parhaat mahdollisuudet korvaukseen:

1. Älä luovuta paikkaasi vapaaehtoisesti

Lentoyhtiöt saattavat houkutella matkustajia luopumaan paikastaan lahjakorteilla tai muilla eduilla. Mutta jos suostut, menetät todennäköisesti oikeutesi korvaukseen (EC261-säännösten mukaan). Pysy lujana ja vaadi virallinen vahvistus kieltäytyneestä pääsystä koneeseen.

2. Pyydä uusi lento tai rahat takaisin

Lentoyhtiön on tarjottava sinulle joko:

• Paikka seuraavalla mahdollisella lennolla määränpäähäsi.

• Täysi hyvitys, jos päätät olla matkustamatta ollenkaan.

3. Ruoka, majoitus ja kuljetus – vaadi ne!

Jos uusi lento lähtee vasta seuraavana päivänä, lentoyhtiön kuuluu maksaa hotelliyö sekä kuljetukset kentälle ja takaisin. Älä maksa näitä itse!

4. Säästä kaikki dokumentit

Tarvitset boarding passin, varausvahvistuksen ja kaiken viestinnän lentoyhtiön kanssa, kun haet korvausta. Älä heitä mitään pois!

5. Tee korvaushakemus

Voit toki hakea korvausta suoraan lentoyhtiöltä, mutta varaudu viivytyksiin ja kieltoihin. Helpompi tapa? Käytä Trouble Flightia – me hoidetaan homma puolestasi ja varmistetaan, että saat sen mitä sinulle kuuluu.

Vaihtoehtoiset lentokentät Mykonoksen lähellä – voisitko lentää muualta?

Jos Mykonos ei enää toimi ja sun on pakko päästä eteenpäin, tsekkaa nämä vaihtoehdot:

• Ateenan kansainvälinen lentokenttä (ATH) – Helppo päästä lautalla Mykonokselta (n. 2,5–4 tuntia).

• Santorinin lentokenttä (JTR) – Toinen saarioptio, lautalla noin 3 tunnin päässä.

Jos haluat päästä eteenpäin nopeasti, uuden lipun varaaminen jostain näistä kentistä voi olla fiksumpaa kuin odottaa lentoyhtiön säätöjä.

Näin pääset Mykonokselta Ateenaan tai Santorinille

• Lautat Ateenaan (Pireus tai Rafinan satama): Lähtöjä on monta päivässä, ja liput maksavat yleensä 30–70 €.

• Lautat Santorinille: Suoria pikalauttoja löytyy, ja matka kestää noin 3 tuntia.

• Kotimaan lennot: Joillain lentoyhtiöillä on viime hetken paikkoja Mykonokselta Ateenaan tai Santorinille.

Jos lentoyhtiö ei tarjoa järkevää vaihtoehtoa, voit varata kuljetuksen itse ja hakea korvausta jälkikäteen.

Kuinka kauan korvauksen saaminen kestää?

Korvaushakemuksen käsittely voi kestää viikoista jopa kuukausiin. Lentoyhtiöt venyttävät usein prosessia toivoen, että matkustaja luovuttaa. Trouble Flight hoitaa kaikki juridiset jutut puolestasi ja varmistaa, että saat rahasi mahdollisimman nopeasti.

Yleisimmät tekosyyt, joilla lentoyhtiöt välttelevät korvauksia

Jos hakemuksesi hylätään, älä luovuta! Lentoyhtiöt käyttävät usein samoja vanhoja temppuja:

• "Kyse oli poikkeuksellisista olosuhteista." – Sää tai lennonjohtajien lakko voi mennä läpi, mutta ylibuukkaus ei koskaan ole poikkeuksellinen olosuhde.

• "Hyväksyit vapaaehtoisesti toisen lennon." – Jos et saanut virallista vahvistusta siitä, että sinulta evättiin paikka, he voivat väittää että suostuit uuteen järjestelyyn.

• "Saavuit myöhässä." – Jos olit ajoissa ja sinulle ei annettu paikkaa, sinulla on täysi oikeus hakea korvausta.

Hae korvauksesi jo tänään!

Jos sulle kävi niin, että et päässyt lennolle ylibuukkauksen takia Mykonoksen kansainvälisellä lentokentällä, älä anna lentoyhtiön viedä voittoa. Trouble Flight voi auttaa sua hakemaan jopa 600 € korvauksia. Riittää kun annat meille lentosi tiedot – me hoidetaan koko homma, eikä sun tarvitse maksaa mitään etukäteen!

Aloita korvaushakemus nyt ja nappaa rahat, jotka sulle kuuluu!