
Ibiza – Baleaarien helmi! Upeita rantoja, hulvatonta yöelämää ja sitä ihan omaa välimerellistä fiilistä, jota ei vaan voi kopioida. Mutta koska paikka on niin suosittu, joskus reissut voi mennä vähän reisille – kuten vaikka ylibuukattujen lentojen takia. Eli kun lento on täyteen myyty ja joku jää rannalle ruikuttamaan. Jos joudut tällaiseen tilanteeseen Ibizalla, on hyvä tietää oikeutesi – siitä voi olla iso apu.
Lentoyhtiöt myy joskus enemmän paikkoja kuin koneeseen oikeasti mahtuu, koska jotkut matkustajat eivät aina saavu portille. Tämä taktiikka auttaa pitämään koneet täynnä, mutta voi aiheuttaa matkustajille harmaita hiuksia. Erityisesti super-suosituissa kohteissa, kuten Ibiza, kesäsesongin aikaan ylibuukkauksen riski kasvaa selvästi.
Jos sut evätään lennolta ylibuukkauksen takia, EU:n asetus EC261/2004 on sun puolella. Tämän ansiosta sulla on oikeus korvauksiin ja apuun. Tässä mitä se tarkoittaa käytännössä:
Korvaus: Lentomatkan pituuden mukaan voit saada 250–600 euroa. Esimerkiksi alle 1 500 km lento tuo yleensä 250 € korvauksen, pidemmistä tulee enemmän.
Uusi lento tai rahat takaisin: Lentoyhtiö on velvollinen tarjoamaan uuden lennon tai täyden rahojen palautuksen, jos päätätkin olla lentämättä.
Palvelu odotusaikana: Jos joudut jäämään odottelemaan, saat ateriat, virvokkeet ja majoituksen tarvittaessa lentoyhtiön piikkiin.
Hyvä valmistautuminen auttaa selviytymään tilanteesta ilman isompaa stressiä. Tässä ohjeet vaihe vaiheelta:
Pysy rauhallisena: Suuntaa lentoyhtiön tiskille ja kysy, mistä on kyse. Varmista, että lentosi peruuntui ylibuukkauksen takia.
Pyydä kirjallinen todiste: Pyydä lentoyhtiötä antamaan kirjallinen selvitys tilanteesta. Se on kullanarvoinen, kun haet korvauksia.
Tunne vaihtoehtosi: Haluatko jäädä odottamaan seuraavaa lentoa vai ottaa rahat takaisin?
Tutki muita lentokenttiä: Ibizan kenttä (IBZ) on pääportti saarelle, mutta tsekkaa myös Mallorcan (PMI) ja Menorcan (MAH) vaihtoehdot. Näille pääsee helposti lautalla tai lyhyellä lennolla. Saarten välinen liikenne toimii kuin unelma.
Varaa fiksusti: Aamulennot ylibuukataan harvemmin. Kannattaa tähdätä niihin.
Check-in ajoissa: Mitä aiemmin kirjaudut sisään, sitä paremmat mahkut saada paikka koneesta.
Liity kanta-asiakkaaksi: Usein vakkarit saavat etusijan, jos matkustajia siirrellään toisiin lentoihin.
Jos joudut odottamaan uutta lentoa, tee siitä seikkailu! Käy vaikka Cala Comten tai Las Salinasin upeilla rannoilla, pyöri pitkin Dalt Vilan kujia tai rentoudu jollain legendaarisella beach clubilla. Moni hotelli tarjoaa päiväpaketteja, joissa voit hengailla mukavasti ennen uutta lentoa.
Korvaushakemuksissa ei ole mitään hauskaa – varsinkaan, kun matkasuunnitelmat menevät mönkään. Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta, erityisesti ylibuukkaustilanteissa. Heitä meille vaan lentotiedot, niin me pistetään rattaat pyörimään. Sä voit keskittyä loman fiilistelyyn, me hoidetaan byrokratia.
Ibiza on supersuosittu kohde, ja siksi ylibuukkauksia tapahtuu usein.
EU-asetus EC261/2004 turvaa sun oikeudet – saat korvauksia ja apua, jos jäät koneesta ylibuukkauksen takia.
Jos lento ei onnistu, tsekkaa vaihtoehtoiset reitit – esimerkiksi naapurisaarten kautta pääsee usein nopeammin perille.
Trouble Flight auttaa hakemuksen kanssa ja varmistaa, että saat reilun korvauksen.
Kun Ibiza-reissu meinaa tyssätä ylibuukkaukseen, tieto ja nopea toiminta on valttia. Sun matkustajaoikeudet on voimassa – joten älä epäröi hakea sitä, mikä sulle kuuluu. Tee reissusta paras mahdollinen, vaikka alku olisi vähän kivikkoinen.