Ylivaratut lennot Melilla

Melilla – tää espanjalainen kaupunki Afrikan pohjoisrannikolla on ihan oma maailmansa, jossa eurooppalainen ja afrikkalainen kulttuuri sulautuu yhteen ainutlaatuisella tavalla. Melillan lentokenttä (MLN) yhdistää paikalliset ja matkailijat mantereen puolelle Espanjaan ja muihin kohteisiin. Mutta kuten monilla pienemmillä kentillä, ylibuukkaukset voivat joskus sotkea matkasuunnitelmat. Jos sulle on käynyt näin Melillassa, kannattaa tietää mitä oikeuksia sulla on.

Mikä ihmeen ylibuukkaus?

Ylibuukkaus tarkoittaa sitä, että lentoyhtiö on myynyt enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja. Kyseessä on ihan laillinen käytäntö, vaikka se ärsyttää matkustajia, koska yhtiöt yrittää varmistaa täyden koneen ja ottaa huomioon mahdolliset poisjäämiset. Useimmat pääsee kyytiin ilman ongelmia, mutta joskus joku jää rannalle, jos kaikki lipun ostaneet saapuvat paikalle.

Jos sua ei päästetty lennolle Melillassa just ylibuukkauksen takia, Euroopan asetus EC261/2004 takaa sulle korvauksen. Tämän säädöksen tarkoituksena on pitää huolta siitä, että matkustajien oikeuksia ei poljeta ja he saavat hyvitystä, jos lennolle ei mahdu.

Sun oikeudet Melillassa

Jos lentoyhtiön sähläys sotkee sun reissun Melillan kentällä, he ei saa vaan vetää mattoa jalkojen alta – sulla on oikeuksia, joista pitää pitää kiinni.

Korvaus

Korvauksen määrä riippuu siitä, kuinka pitkä lento on ollut tarkoitus:

• Alle 1 500 km: 250 € per matkustaja

• 1 500–3 500 km: 400 € per matkustaja

• Yli 3 500 km: 600 € per matkustaja (jos kyseessä on EU:n ulkopuolelle suuntautuva lento)

Melillasta lennetään pääasiassa Espanjan mantereelle, joten yleensä korvaukset ovat siinä 250 euron paikkeilla.

Korvaava kuljetus

Jos sut hylättiin lennolta, lentoyhtiön on tarjottava vaihtoehtoinen reitti sun lopulliseen määränpäähän. Se voi olla...

• Uusi lento järjestyy heti kun sopiva löytyy – ei hätää, saat paikan seuraavaan koneeseen.

• Maanpäällinen kuljetus hoituu myös! Esimerkiksi Nadorin kansainväliselle lentokentälle (NDR) Marokossa pääsee helposti – se on vaan 30 kilometrin päässä. Sieltä voi löytyä käteviä jatkolentoja määränpäähäsi.

• Jos et halua enää matkustaa, voit toki pyytää rahasi takaisin.

Apua ja palveluita

Lentoyhtiön kuuluu myös huolehtia sinusta. Se tarkoittaa esimerkiksi:

• Syötävää ja juotavaa, kun odottelu venyy.

• Hotelliyö, jos yöpymiseen on tarvetta.

• Maksuton kuljetus majoitukseen ja sieltä takaisin lentokentälle.

Tee Melillasta osa seikkailua

Jos matkasi saa ylimääräistä käännettä ylibuukkauksen takia, ota siitä ilo irti! Melillassa riittää tutkittavaa: upeaa Art Deco -arkkitehtuuria, vanhoja linnoituksia kuten Melilla la Vieja, ja pirteitä markkinoita täynnä paikallisia herkkuja ja käsitöitä. Rantabulevardilla käppäily tai hetki auringossa rannalla tekee odottelusta paljon mukavampaa.

Toimi näin, jos sinut jätetään koneesta

Jos Melillan lentokentällä käy köpelösti, tässä nopea toimintalista:

1. Pyydä kirjallinen selitys: Kysy lentoyhtiöltä virallinen perustelu, miksi sinut evättiin lennolta.

2. Säilytä kuitit: Kaikki kulut – ruokailut, kyydit yms. – kannattaa dokumentoida.

3. Tsekkaa vaihtoehdot: Voi olla, että läheltä löytyy parempia lentoja. Esimerkiksi Nadorin lentokenttä voi tarjota lisää vaihtoehtoja. Sinne pääsee vaikka taksilla tai bussilla.

4. Laita korvaushakemus vetämään: Trouble Flight tekee sen helpoksi. Tarvitset vain lentotiedot ja voit saada jopa 600 € per matkustaja takaisin.

Miksi Melillassa tulee ylibuukkauksia?

Melillan lentoasema on melko pieni, joten sieltä ei lähde yhtä montaa lentoa kuin isoilta kentiltä. Iberia ja Air Europa -tyyppiset yhtiöt lentävät sieltä ja joskus ne myyvät vähän liikaa paikkoja, jotta koneet lähtisivät täynnä. Kesä ja juhlapyhät tuppaavat lisäämään painetta, joten ylibuukkaukset voivat silloin olla yleisempiä.

Läheltä löytyy myös Nadorin kansainvälinen lentoasema ja Almerían kenttä (LEI) Espanjan mantereella – näiltä voi löytyä vaihtoehtoisia reittejä, etenkin silloin kun Melillassa on ruuhkaa. Kannattaa siis tsekata nekin, jos haluaa välttää turhat ylläripysähdykset.

Näin Trouble Flight auttaa

Jos et päässyt koneeseen Melillassa ylibuukkauksen takia, Trouble Flight pistää hommat rullaamaan. Me ollaan ammattilaisia siinä, että saadaan sun korvaus nopeasti ja ilman säätöä. Meidän avulla voit:

• Unohtaa paperisodat: Ei tarvitse kahlata lainsäädäntöä tai jahdata lentoyhtiöitä.

• Napata parhaat korvaukset: Saatat saada jopa 600 € per matkustaja.

• Säästää aikaa: Me hoidetaan homma, jotta sun ei tarvitse.

Ota sun oikeudet haltuun jo tänään! Älä anna Melillan ylibuukkauksen pilata suunnitelmia – tee korvaushakemus nyt ja nappaa rahat, jotka sulle kuuluu.

Loppusanat

Ylibuukkaus Melillan lentokentällä ei ole mikään iloinen yllätys, mutta tiedolla ja oikeilla työkaluilla siitä selviää. Korvaushakemukset, vaihtoehtolennot tai pieni kaupunkiseikkailu odottelun ajaksi – ratkaisuja kyllä löytyy. Muista: EC261-säädöksen mukaan sulla on oikeus saada hyvitys. Trouble Flight auttaa muuttamaan harmituksen rahaksi, helposti ja tehokkaasti.