Ylibuukkaus Hampurissa – miten toimia ja saada korvausta

Ylivarauksen logiikka Hampurissa

Jos lennät Hampurin lentokentältä (HAM), et ole yksin, jos olet jäänyt kyydistä vaikka sinulla oli lippu. Lentoyhtiöt nimittäin myyvät usein enemmän paikkoja kuin koneeseen oikeasti mahtuu, ja tämä aiheuttaa ylivarauksia. Lentoyhtiöille tämä on keino maksimoida tuotot, mutta matkustajalle se tarkoittaa pahimmillaan jäämistä kentälle. Jos sinut on evätty lennolta ylivarauksen takia, EU:n asetuksen EC 261 mukaan sinulla on oikeus jopa 600 € korvaukseen.

Miksi ylivarauksia tapahtuu juuri Hampurissa?

Hampuri on Saksan toiseksi suurin kaupunki ja tosi vilkas lentoliikenteen solmukohta, jossa matkustaa yli 17 miljoonaa henkilöä vuodessa. Koska yhteydet Eurooppaan ja muualle maailmaan ovat hyvät, tietyt reitit, kuten Lontoo, Pariisi, Amsterdam ja Madrid, ylibuukataan usein. Lentoyhtiöt luottavat siihen, että osa matkustajista ei ilmesty paikalle – mutta kun kaikki saapuvatkin ajoissa, osa joutuu jäämään rannalle.

Mitä tehdä, jos lentosi Hampurista on ylivarattu

1. Pysy rauhallisena ja kerää faktoja

• Kysy lentoyhtiöltä virallinen syy miksi sinut evättiin lennolta.

• Pyydä kirjallinen vahvistus, jossa lukee että syynä oli ylitysvaraus.

• Ota kuvat boarding passista ja matkadokumenteista – niistä voi olla iso apu myöhemmin.

2. Tunne oikeutesi

EC 261-asetuksen mukaan sinulla on oikeus:

• 250–600 euron korvaukseen matkan pituudesta riippuen.

• Uuteen lentoon määränpäähän tai koko rahan palautukseen jos et enää halua lentää.

• Syötävää ja juotavaa odotusaikana.

• Hotelliyöpymiseen jos uusi lento on vasta seuraavana päivänä.

3. Mieti vaihtoehtoisia lentokenttiä

Jos Hamburgin lento on ylibuukattu ja sun pitää päästä perille nopeasti, tsekkaa lennot Bremenin kentältä (BRE) – junalla sinne menee vaan 1,5 tuntia. Lentoyhtiöt siirtelee matkustajia välillä muille reiteille, joten lähtö vaikka Bremenistä tai Berliinistä (BER) voi olla ihan fiksu juttu, kunhan juttelet asiasta lentoyhtiön kanssa.

4. Näin pääset Bremeniin tai Berliiniin

• Bremenin lentoasema: Hyppää suoraan junaan Hamburg Hbf:ltä Bremen Hbf:lle ja siitä ratikalla (linja 6) suoraan kentälle.

• Berliinin Brandenburgin lentoasema: Suora juna Hamburgista Berliiniin vie alle 2 tuntia, ja Berliini Hbf:ltä pääset pikajunalla BER:lle 30 minuutissa.

Paljonko korvauksia voi saada ylibuukkauksesta?

Hamburgista ylibuukatuista lennoista maksettavat korvaukset riippuu lentomatkan pituudesta:

• €250 – Jos lento on alle 1 500 km

• €400 – Jos lento on 1 500–3 500 km

• €600 – Jos lento yli 3 500 km ja suuntautuu EU:n ulkopuolelle

Yhtiöt voi yrittää tarjota matkalahjakortteja käteisen sijaan, mutta sun ei oo pakko ottaa niitä vastaan. Käteiskorvaus kuuluu sulle!

Mitkä lentoyhtiöt ylibuukkaavat eniten Hamburgissa?

Kaikki lentoyhtiöt voi ylibuukata, mutta seuraavilla Hamburgin kentällä ylibuukkaus ja lennolta käännyttäminen on ollut tavallista:

• Lufthansa

• Eurowings

• Ryanair

• Turkish Airlines

• British Airways

Jos sulle ei myönnetty paikkaa näiden firmojen lennolle, kannattaa laittaa korvaushakemus vetämään Trouble Flightin kautta.

Hamburgin lentokentällä yli­myyty lento? Näin haet korvauksia

Korvauspyynnön jättäminen suoraan lentoyhtiölle voi olla hidasta ja hermoja raastavaa. Vastauksia saa odottaa, ja usein oikeutetutkin vaateet evätään. Siksi kannattaa antaa ammattilaisten hoitaa homma! Meidän juttu Trouble Flightilla on varmistaa, että saat täyden korvauksen ylibuukatun lennon aiheuttamasta vaivasta Hamburgin kentällä.

Miksi just me?

• Ei ennakkomaksuja – Saat rahat, me saadaan palkkio vasta jos voitat.

• Nopeasti hoidossa – Hoidetaan kaikki yhteydenpito lentoyhtiön kanssa puolestasi.

• Takuulla tulosta – Tuhannet matkustajat luottavat meihin, ja syystä.

Älä anna ylibuukkauksen sotkea reissua – Haettava jopa 600€!

Jos sinut käännytettiin portilta Hamburgin lentokentällä, älä tuhlaa aikaa väittelyyn lentoyhtiön kanssa. Käynnistä korvausprosessi nyt ja nappaa rahat, jotka kuuluvat sulle. Klikkaa alla – me hoidetaan loput!