Lento peruttu Hampurissa? Saatat saada jopa 600 € korvauksia!

Lentosi peruttiin Hampurissa – mitäs nyt tehdään?

Saksa ja sen toiseksi suurin kaupunki Hamburg on monen reissun risteyspaikka – olipa kyseessä työmatka tai loma. Hamburgin lentoasema (HAM) pyörittää miljoonia matkustajia vuosittain, joten välillä tulee eteen peruutuksia. Mutta hei, ei hätää – tilanteesta voi selvitä niin ajallisesti kuin rahallisesti.

Saako korvauksia, jos lento perutaan Hamburgissa?

Kyllä vaan! Jos sun lento lähti Hamburgista ja se peruttiin, saattaa sulle kuulua korvauksia EU:n asetuksen 261/2004 nojalla. Summat määräytyy matkan pituuden mukaan:

250 € kun matka on enintään 1 500 km
400 € jos lento on 1 500–3 500 km
600 € jos ylitetään 3 500 km

Lentoyhtiö voi kuitenkin evätä korvauksen, jos peruutus johtui poikkeuksellisista olosuhteista – tyyliin hurja sää, lakko kentällä tai turvallisuusuhka.

Mitä tehdä, jos lento peruuntuu Hamburgin kentällä?

Jos sun lento Hamburgin lentoasemalta (HAM) perutaan, tässä nopea tsekkauslista:

Katso lentoyhtiön viralliset tiedot
Lentoyhtiön pitää ilmoittaa, mitä tapahtuu – onko tarjolla uusi lento, hyvitys tai molemmat.
Tunne matkustajan oikeutesi
- Jos peruutus tuli alle 14 päivää ennen lähtöä, voit olla oikeutettu korvaukseen.
- Vaikka lentoyhtiö tarjoaa uuden lennon, mutta se myöhästyy reippaasti, voit silti hakea korvausta.

Pyydä apua lentokentällä
Jos jäät jumiin Hamburgin lentokentälle, lentoyhtiöt ovat velvollisia tarjoamaan ruokaa, juomaa ja tarvittaessa majapaikan. Älä siis epäröi kysyä apua!

Kurkkaa lähimmät vaihtoehdot
Jos aikataulut painavat päälle, Bremenin lentoasema (BRE) voi pelastaa päivän. Sinne pääsee suoraan junalla Hamburgin pääasemalta noin tunnissa. Joissain tapauksissa lentoyhtiöt voivat siirtää matkasi sinne.

Laita korvaushakemus vetämään
Moni ei tiedä omia matkustajaoikeuksiaan – ja lentoyhtiöt eivät aina niitä kerro. Trouble Flight auttaa selvittämään muutamassa minuutissa, kuulutko korvauksen saajiin. Ilman säätöä, ilman piilokuluja.

Voisiko junamatka olla fiksumpi?

Jos peruutus pistää suunnitelmat uusiksi, Saksan junaverkko voi olla nopea pelastus:

Deutsche Bahn (DB) ajaa säännöllisesti suurnopeusjunia Hamburgista Berliiniin, Frankfurtiin ja Müncheniin.
Jos suuntaat Tanskaan, junalla Hamburgista Kööpenhaminaan pääsee alle neljässä tunnissa.
Yöjunilla pääset mm. Zürichiin, Wieniin ja Tukholmaan – mukavasti nukkuen.

Junat voivat olla varteenotettava vaihtoehto, kun lentoyhtiöt eivät saa uudelleenreitityksiä rullaamaan.

Miksi Hamburgin lentokentällä peruuntuu lentoja usein?

Hamburgin lentokenttä on vilkas kansainvälinen solmukohta, jossa lennetään sekä Eurooppaan että kaukokohteisiin. Peruutusten taustalta löytyy usein:

Paha sää: erityisesti talvisin tuuli ja sumu voivat sotkea suunnitelmat.
Lennonjohtajien lakot: Saksassa tai muualla Euroopassa lakot voivat vaikuttaa Hamburgin lentoihin.
Tekniset viat: Jos lentoyhtiöllä on ongelmia kaluston kanssa, peruutuksia voi tulla yllättäen.

Näin pääset Hampurin lentokentälle peruutuksen jälkeen

Jos lennon lähtöpaikka vaihtui toiseen kaupunkiin, ei hätää – tässä keinot päästä nopeasti perille:

Bremenistä: Hyppää suoraan IC-/ICE-junaan kohti Hampurin päärautatieasemaa – matka kestää noin tunnin.
Berliinistä: Nopea ICE-juna vie sinut Hampuriin noin 1 tunnissa ja 45 minuutissa.
Lübeckistä: RE8/RE80-paikallisjunat kuljettavat sinut suoraan lentokentälle noin 50 minuutissa.

Usein nämä reitit ovat nopeampi vaihtoehto kuin odottaa seuraavaa lentoa.

Jopa 600 € korvausta – laita hakemus vetämään!

Lentoyhtiöt eivät aina helpota korvauksen saamista, mutta Trouble Flight hoitaa hommat puolestasi – oli kyseessä sitten lakikiemurat tai tiukat neuvottelut. Jos lentosi peruttiin Hampurissa, tarkista oikeutesi ja lähetä hakemus muutamassa minuutissa.

Älä jätä rahaa lojumaan – aloita korvausprosessi heti!