Ylibuukattu lento Kasselissa – Tiedä oikeutesi ja nappaa korvaukset

Lentojen ylivaraukset Kasselissa – mitä ihmettä?

Kassel-Caldenin kentältä (KSF) lentäminen voi olla tosi näppärää, mutta joskus eteen tulee harmillinen juttu: ylivaraukset. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, koska ne olettavat, ettei kaikki matkustajat ilmesty paikalle. Mutta kun koneeseen haluaakin koko porukka, osa jää rannalle ruikuttamaan. Jos sulle on käynyt näin Kasselin kentällä, EU:n asetus EC 261/2004 voi oikeuttaa ihan kunnon korvauksiin.

Miksi lentoyhtiöt tekee ylivarauksia?

Ne käyttää kaikenlaisia ennustemalleja arvioidakseen, ketkä ei tule paikalle – mutta arvaus ei aina osu. Jos porukkaa ilmestyy liikaa, yhtiö voi valita satunnaisesti matkustajia, jotka joutuvat jäämään pois lennolta. Jos sulle käy näin, sulla on oikeuksia, ja voit saada jopa 600 € korvauksia riippuen siitä, kuinka pitkä lento oli ja kuinka paljon se viivästyi.

Sun oikeudet EU261-asetuksen mukaan

Koska Kasselin kenttä toimii Saksan lakien alla, kaikki KSF:ltä lähtevät matkustajat on suojattu EU:n asetuksella EC 261/2004. Tässä tärkeimmät jutut:

• Korvaussummat:

  • 250 € jos lento on alle 1 500 km

  • 400 € jos lento on EU:n sisällä ja yli 1 500 km

  • 600 € jos lento lähtee EU:sta ja on yli 3 500 km

• Uusi lento tai rahat takaisin: Sun pitää saada joko uusi lento määränpäähän tai täysi hyvitys.

• Apua odotusaikana: Ruokaa, juomaa, majoitus (jos tarvii) ja mahdollisuus pitää yhteyttä läheisiin kuuluu pakettiin.

• Nopea korvaus: Jos otat uuden lennon ja se viivästyy yli 3 tuntia, voit silti hakea korvauksia.

Jos Kasselin lento on ylibuukattu – mitä tehdä

Jos sulle sanotaan kentällä, että et pääse koneeseen ylibuukkauksen takia, tässä muutama vinkki, joilla voit varmistaa että saat korvauksesi:

1. Älä luovuta paikkaasi vapaaehtoisesti – Jos otat lentoyhtiön lahjakortin, saatat samalla luopua oikeudestasi rahalliseen korvaukseen.

2. Pyydä kirjallinen selvitys – Varmista, että henkilökunta laittaa mustaa valkoiselle siitä, että ylibuukkaus oli syy miksi et päässyt lennolle.

3. Säilytä kaikki matkustusdokumentit – Boarding passit ja varausvahvistukset ovat tärkeitä, kun haet korvausta.

4. Kirjaa uuden lennon lähtöaika – Merkitse ylös, milloin korvaava lento oikeasti lähti.

5. Pyydä apua heti – Lentoyhtiön kuuluu tarjota ruokaa, juomaa ja tarvittaessa majoitus, jos joudut odottamaan.

6. Laita korvaushakemus Trouble Flightille – Me hoidetaan byrokratia sun puolesta ja varmistetaan, että saat sen mitä kuuluu – ilman säätöä.

Vaihtoehtoiset matkustusvaihtoehdot Kasselista

Kassel-Caldenin kenttä on aika pieni, joten vaihtoehtoisia lentoja ei välttämättä ole paljon. Jos ylibuukkaus osuu kohdalle, tsekkaa nämä lähikentät:

1. Paderborn Lippstadt Airport (PAD)

Vain 80 km Kasselista, Paderbornilta löytyy lisälentoja esim. Lufthansalta ja Eurowingsilta. Sinne pääsee junalla Kassel-Wilhelmshöhen asemalta tai vuokra-autolla – matka kestää noin tunnin.

2. Hannover Airport (HAJ)

Isompi kansainvälinen kenttä, noin 160 km päässä. Palvelee monia isoja lentoyhtiöitä. Junamatka Kassel-Wilhelmshöheltä Hannoveriin kestää noin 90 minuuttia.

3. Frankfurt Airport (FRA)

Jos kaipaat kaukolentoa tai enemmän lentoyhtiövaihtoehtoja, Frankfurtin lentoasema on iso solmukohta ja sijaitsee vain 190 km Kasselista. ICE-juna hurauttaa sinne noin 90 minuutissa, eli aika näppärää!

Näin pääset muille lentokentille Kasselista

• Paderborn (PAD): Hyppää RB89-junaan Kasselista Paderbornin päärautatieasemalle ja jatka siitä bussilla kentälle.

• Hannover (HAJ): ICE vie sinut Kassel-Wilhelmshöhestä Hannoverin pääasemalle, josta vaihdat S-Bahn-junaan kentälle.

• Frankfurt (FRA): ICE-juna kulkee suoraan Kassel-Wilhelmshöhestä Frankfurtin lentoasemalle – helppoa ja nopeaa.

Miten Trouble Flight voi auttaa sinua hakemaan korvauksia

Korvausvaatimuksen tekeminen suoraan lentoyhtiölle voi olla yhtä tuskaa – aikaa vievää ja hermoja raastavaa. Usein ne hylkäävät ihan pätevätkin vaatimukset tai viivyttelevät maksujen kanssa. Trouble Flight hoitaa homman puolestasi:

✔ Tarkistamme oikeutesi heti ✔ Hoitelemme lakipuolen ✔ Et maksa mitään, jos et saa korvausta ✔ Varmistamme, että saat maksimin mitä kuuluu

Asiakastarinat – Näin matkustajat saivat rahansa takaisin

Moni Kasselista lentänyt matkustaja on saanut korvauksensa Trouble Flightin avulla. Tässä muutama esimerkki:

• Markus F. Kasselista: Lennolla Kassel–Frankfurt oli liikaa porukkaa, Markus sai 250 € neljässä viikossa.

• Anna S. Göttingenistä: Ei päässyt lennolle Mallorcalle, haki 400 € ja sai rahat kuudessa viikossa.

• Stefan L. Hannoverista: Joutui kiertämään Frankfurtin kautta kaukolennolle, sai 600 € kahdessa kuukaudessa.

Usein kysyttyä

Voinko hakea korvausta, vaikka hyväksyin uuden lennon?

Kyllä vaan! Jos uusi lento myöhästyi vähintään 3 tuntia, sulla on silti oikeus korvaukseen.

Kuinka kauan mulla on aikaa tehdä hakemus?

Saksassa voit hakea korvausta jopa kolmen vuoden ajan ylibuukkauksen jälkeen. Ei kannata siis jahkailla!

Joudunko oikeuteen?

Et todellakaan. Trouble Flight hoitaa kaiken lakisäätöisen sun puolesta. Sun tehtäväksi jää vaan lähettää tarvittavat dokumentit.

Älä jätä rahaa pöydälle – tee hakemus jo tänään!

Lennon ylibuukkaus Kasselissa voi olla tosi turhauttavaa, mutta sun ei tarvitse jäädä nuolemaan näppejä. Jos boarding evättiin Kassel-Caldenin kentällä, nyt on aika toimia! Trouble Flight tekee hommasta nopeaa, vaivatonta ja riskitöntä.

➡ Lähetä hakemus nyt ja voit saada jopa 600 € korvausta!