
Lentojen ylibuukkaus on valitettavan yleistä lentoyhtiöiden maailmassa – eikä Lübeckin lentoasema (LBC) ole mikään poikkeus. Firmat myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, toivoen että osa matkustajista ei ilmesty paikalle. Ja arvaa mitä? Jos sut jätetään rannalle ylibuukkauksen takia, sulla saattaa olla oikeus ihan kunnon korvaukseen EU-asetuksen EC261/2004 perusteella.
Lübeck on hurmaava pikkukaupunki Pohjois-Saksassa, tunnettu keskiaikaisesta arkkitehtuuristaan, merellisestä historiastaan ja siitä, että se on ihan lähellä Hampuria. Jos sun lento Lübeckistä on ylibuukattu, älä huoli – on olemassa keinoja saada se korvaus, joka sulle kuuluu. Lue eteenpäin niin tiedät, mitä tehdä ja mitkä oikeudet sulla on.
Yhtiöt pelaavat todennäköisyyksillä – ne olettavat, että kaikki ei kuitenkaan saavu lennolle. Näin ne saa myytyä enemmän lippuja ja kasvatettua tuottoja. Mutta kun kaikki sitten ilmestyykin paikalle, osa jää ilman paikkaa. Jos tää sattuu sulle Lübeckissä, tärkeintä on tietää sun oikeudet ja toimia nopeasti.
Jos sulle sanotaan "ei pääsyä koneeseen" ylibuukkauksen takia, EU:n EC261/2004 -asetus suojaa sua. Tässä mitä voit saada:
Korvaus: jopa 600 € riippuen lennon pituudesta.
Uusi lento tai rahat takaisin: voit valita täyden hyvityksen tai uudelleenreitityksen.
Huolenpito: lentoyhtiön pitää tarjota ruokaa, juomaa ja tarvittaessa majoitus.
Korvauksen määrä riippuu siitä, kuinka pitkä lento on:
250 € jos lento on alle 1 500 km
400 € jos lento on 1 500–3 500 km välillä
600€ korvausta yli 3 500 km lennoista
Tämä ei koske tilanteita, joissa luovut paikastasi vapaaehtoisesti ja otat vastaan lentoyhtiön tarjoamat edut.
Älä tartu ekaan tarjoukseen – Lentoyhtiöt tyrkyttää usein lahjakortteja, vaikka sulle kuuluisi ihan oikeaa rahaa.
Pyydä kirjallinen vahvistus – Saat mustaa valkoisella siitä, että boarding evättiin ylibuukkauksen takia.
Säästä kuitit – Jos joudut maksamaan ruoasta, majoituksesta tai kuljetuksesta, pidä kuitit tallessa.
Tsekkaa vaihtoehtoiset kentät – Jos sun on pakko päästä matkaan, Hamburgin kenttä (HAM) on vaan 70 km päässä.
Laita korvaushakemus vetämään – Trouble Flight hoitaa homman helposti sun puolesta.
Jos lento on täynnä ja pitää päästä nopeasti matkaan, Hamburgin lentokenttä on hyvä vaihtoehto – sieltä lähtee enemmän lentoja. Sinne pääsee näppärästi:
Junalla: Suora juna Lübeckin päärautatieasemalta vie noin 50 minuuttia.
Bussilla: Lübeckin ja Hamburgin kentän välillä kulkee useita shuttle-busseja.
Vuokra-autolla: Jos reissaat porukalla, auto voi olla joustavin vaihtoehto.
Lübeckin lentokenttä palvelee lähinnä halpalentoyhtiöitä ja alueellisia toimijoita, kuten:
Ryanair – Lennot Euroopan kohteisiin.
Wizz Air – Edullisia lentoja Euroopan sisällä.
Sundair – Lennetään kausittain lomakohteisiin, kun aurinko kutsuu.
Jos lentosi jollain näistä yhtiöistä on ylibuukattu, sulla on oikeus hakea korvausta – älä jää ilman!
Jos annat paikkasi vapaaehtoisesti, lentoyhtiö voi tarjota jotain kivaa – ruokakuponkeja, parempaa istumapaikkaa tai lentopisteitä. Mutta jos haluat rahaa, älä tartu heti ekaan tarjoukseen. Neuvottele paremmat ehdot!
Kyllä saat – jos uusi lento tuo sut perille yli kolme tuntia myöhässä alkuperäisestä aikataulusta, voit hakea korvausta.
Riippuu maasta, mutta Saksassa aikaa on jopa kolme vuotta. Eli ei kiire, mutta älä silti jää odottelemaan turhaan.
Korvauksen hakeminen lentoyhtiöltä voi olla yhtä tuskaa – mutta Trouble Flight tekee siitä helppoa. Me hoidetaan kaikki paperisota ja varmistetaan, että saat just sen summan, joka sulle kuuluu. Meidän tiimi tuntee lentoyhtiöt kuin omat taskunsa ja tietää, miten homma hoidetaan nopeasti.
Ei ennakkomaksuja – Me saadaan palkkaa vasta kun sä saat rahaa.
Nopea käsittely – Lähetä hakemus muutamassa minuutissa.
Oikeudellista osaamista – Meidän tiimi taistelee sun puolesta.
Jos sun lento Lyypekistä oli ylibuukattu, älä anna lentoyhtiön vedättää sua. Saatat olla oikeutettu jopa 600€ korvaukseen!
Laita korvaushakemus vireille jo tänään Trouble Flightin kautta – me hoidetaan homma ja pidetään sun puolia.