Lento peruttu Lübeckissä? Tässä tärkeimmät jutut sulle

Mitä tehdä, kun lentosi Lübeckistä perutaan

Lübeck on hurmaava pikkukaupunki Pohjois-Saksassa – täynnä keskiaikaista tunnelmaa, historiallisia nähtävyyksiä ja ihan lähellä Itämerta. Vaikka Lübeckin lentokenttä (LBC) on aika pieni, lentojen peruutuksia voi silti tulla vastaan, esimerkiksi huonon sään, lentoyhtiön ongelmien tai lennonjohtajien lakon takia.

Jos sun lento Lübeckistä peruttiin, ei hätää! On monta tapaa hoitaa homma fiksusti ja saatat jopa saada korvauksia.

Ensiaskeleet lennon perumisen jälkeen

1. Selvitä, miksi lento peruttiin

   • Lentoyhtiön pitää kertoa selkeästi, miksi lento jäi välistä. Se vaikuttaa siihen, saatko korvauksia.

   • Jos syynä on tekninen vika, henkilöstöpula tai muu lentoyhtiön sähläys, korvaus voi olla mahdollinen.

   • Mutta jos kyseessä on poikkeuksellinen tilanne, kuten myrsky tai turvallisuusuhka, korvauksia ei välttämättä tipu.

2. Uusi lento tai vaihtoehdot

   • Lentoyhtiön velvollisuus on tarjota sulle uusi lento ilman lisäkuluja.

   • Jos Lübeckin kentältä ei lähde heti mitään, tsekkaa Hampurin lentokenttä (HAM) – se on vaan 70 km päässä.

   • Näin pääset Hampurin kentälle Lübeckistä:

     • Juna: Suora yhteys, noin 45 minuuttia.

     • Bussi: FlixBus kulkee säännöllisesti Lübeckin ja Hampurin välillä.

     • Taksi tai vuokra-auto: Ajoaika noin tunti.

3. Oikeus apuun

   • Jos joudut odottamaan pitkään, lentoyhtiön pitää tarjota:

     • Ruokaa ja juomaa

     • Hotellimajoitus (jos viivästys kestää yön yli)

     • Kuljetus kentältä hotellille ja takaisin

Voiko Lübeckista perutusta lennosta saada korvauksia?

Kyllä vaan! EU:n asetuksen 261/2004 mukaan, jos sun lento lähtee Lübeckin kentältä ja se perutaan, sulla voi olla oikeus korvaukseen, jos:

• Lentoyhtiö ilmoittaa peruutuksesta alle 14 päivää ennen lähtöä

• Peruutuksen syynä ei ole mikään poikkeuksellinen tilanne (esim. luonnonmullistus tai lakko)

Paljonko rahaa voi saada?

Korvauksen määrä riippuu siitä, kuinka pitkä lento olisi ollut:

Esimerkiksi jos sun Lübeck–Palma de Mallorca -lento peruttiin ilman pätevää syytä, voit hakea 400 € korvausta.

Korvauksen hakeminen – näin se hoituu helposti

1. Kerää tarvittavat dokumentit

   • Lähtöselvityskortti, sähköinen lippu, lentoyhtiön peruutusilmoitus

   • Kuitit ylimääräisistä kuluista (jos sellaisia tuli)

2. Laita hakemus vetämään

   • Lentoyhtiöt osaa tehdä tästä hankalaa, mutta Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta.

   • Me hoidetaan paperisota ja lakiasiat – et maksa mitään, ellei korvausta tule!

3. Rahat tilille

   • Kun hakemus menee läpi, korvaus kilahtaa suoraan sun tilille.

Vaihtoehtoiset lentokentät Lübeckin lähellä

Jos sun pitää järjestää uusi reissu, näiltä kentiltä löytyy lisää lentoja:

• Hamburgin lentoasema (HAM): Isoin kansainvälinen kenttä lähistöllä, josta pääsee moniin Euroopan kaupunkeihin.

Nopein tapa päästä Hampurin kentälle

• Juna Lübeckistä Hampurin lentokentälle: Matka kestää noin 45 minuuttia ja junia menee usein.

• Bussit: Myös saatavilla, mutta matka kestää vähän pidempään.

• Vuokra-autot & taksit: Suora ja helppo vaihtoehto, noin tunnin ajomatka.

Mitkä lentoyhtiöt lentää Lübeckistä

Lübeckin kentältä lähtee halpalentoja esim. Ryanair ja Wizz Air, jotka vievät edullisesti eri puolille Eurooppaa. Jos lentosi perutaan, kannattaa tsekata lähikentät – Lufthansa, Eurowings tai KLM voi tarjota vaihtoehtoja.

Viimeinen vinkki: Älä anna lentoyhtiöiden luistaa vastuusta

Moni lentoyhtiö yrittää kiertää korvaukset tai viivyttää maksua. Trouble Flightin avulla sun matkustajaoikeudet pysyy turvassa ja voit saada jopa 600 € ilman säätöä lentoyhtiön kanssa.

Jos sun lento Lübeckistä peruttiin, älä tyydy selityksiin – laita korvaushakemus vetämään heti!