Ylibuukattu lento Ateenassa – mitä tehdä ja miten saat korvauksen

Miksi lennot ylibuukataan Ateenassa?

Lentojen ylibuukkaus on ärsyttävä, mutta valitettavan yleinen juttu nykyään. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin koneessa on paikkoja, koska osa matkustajista ei kuitenkaan ilmesty paikalle. Vaikka tämä on EU:n sääntöjen mukaan ihan laillista, niin jos sut jätetään koneen ulkopuolelle vastoin tahtoasi, sulla on oikeus korvaukseen – jopa 600 euroa EU-asetuksen EC 261/2004 mukaan.

Jos sulle on käynyt näin Ateenan kansainvälisellä lentokentällä (ATH – Eleftherios Venizelos), et todellakaan ole yksin. Kyseessä on Kreikan vilkkain kenttä ja iso eurooppalainen solmukohta, joten ylibuukkauksia tapahtuu varsinkin sesonkiaikaan. Mutta ei hätää – tähän löytyy ratkaisuja, ja saatat olla oikeutettu ihan kunnon korvaukseen.

Jos sun lento on ylibuukattu Ateenassa, tee näin:

1. Älä luovuta paikkaasi vapaaehtoisesti

Lentoyhtiö voi houkutella sua lahjakorteilla, upgreideilla tai muilla eduilla, jos suostut jäämään pois lennolta. Mutta jos suostut, menetät oikeuden rahalliseen korvaukseen. Parempi vaihtoehto on vaatia virallinen ilmoitus siitä, että sut evättiin lennolta.

2. Pyydä kirjallinen vahvistus

Vaadi lentoyhtiöltä kirjallinen todistus siitä, että sut jätettiin lennolta ylibuukkauksen takia. Tämä paperi on tosi tärkeä, kun haet korvausta myöhemmin.

3. Vaatimuksesi: uusi reitti määränpäähän

Jos et pääse lennolle, lentoyhtiön pitää tarjota sulle vaihtoehtoinen kuljetus. Älä jää odottamaan – vaadi se heti.

Jos lentosi menee mönkään, EU 261 -säädös on sun paras kaveri. Lentoyhtiön pitää joko varata sulle uusi lento heti kun mahdollista tai palauttaa rahat lipusta. Jos lähistöllä on toinen kenttä, josta pääsee nopeammin matkaan (esim. Thessalonikin lentoasema – SKG), kannattaa kysyä voisiko lennon siirtää sinne. Thessalonikiin pääsee junalla noin neljässä tunnissa tai pikaisella kotimaan lennolla.

4. Säästä kaikki kuitit

Jos saat uuden lennon vasta myöhemmin, lentoyhtiön pitää maksaa sun ruokailut, majoitus (jos tarvitset) ja kuljetukset hotellille ja takaisin. Ota talteen kaikki kuitit, niin voit hakea korvauksia.

5. Tarkista oikeutesi korvaukseen

Jos sut jätettiin lennolta vastoin tahtoasi, sulla on oikeus saada korvausta:

• 250 € jos lento on alle 1 500 km

• 400 € jos lento on 1 500–3 500 km

• 600 € jos lento on yli 3 500 km

6. Tee korvaushakemus

Sun ei tarvitse taistella lentoyhtiöiden kanssa yksin. Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta ilman säätöä. Syötä vaan lentotiedot meidän sivuille, niin me hoidetaan loput!

Miksi Ateenassa ylibuukataan lentoja niin usein?

Ateenan kansainvälinen lentoasema on yksi Euroopan vilkkaimmista – yli 25 miljoonaa matkustajaa vuodessa. Tässä pari syytä, miksi ylibuukkauksia tapahtuu jatkuvasti:

• Turismin huikea kysyntä: Kreikka on yksi maailman suosituimmista lomakohteista, joten lennot Ateenaan ja sieltä pois ovat usein täynnä.

• Kausipiikit: Kesä ja juhlapyhät tuovat valtavan määrän matkustajia, ja lentoyhtiöt buukkaavat koneet täyteen varmuuden vuoksi.

Vaihtoehtoiset matkustuskeinot, jos Ateenassa on ylibuukkaus

Jos lentosi on ylibuukattu ja sun pitää päästä perille ASAP, tässä muutama vaihtoehto:

1. Muut Kreikan lentokentät

Jos lennät Euroopan sisällä, voi löytyä viime hetken paikkoja muilta kentiltä:

• Thessalonikin kenttä (SKG) – Kreikan toiseksi vilkkain kenttä, paljon lentoja Eurooppaan.

• Santorinin kenttä (JTR) – Jos suuntana on iso eurooppalainen kaupunki, Santorinilta voi löytyä vapaita paikkoja.

2. Junat ja lautat

Kotimaan matkailuun Kreikan junat ja lauttaverkosto on hyvä vaihtoehto. Jos sun lento oli menossa jollekin saarelle, lautta Pireuksen satamasta voi olla pelastus.

3. Muut lentoyhtiöt

Jos ylibuukattu lento oli esim. Aegean Airlinesilla tai Ryanairilla, tsekkaa löytyykö muilta yhtiöiltä viime hetken lippuja samaan kohteeseen.

Yleisiä harhaluuloja ylibuukattujen lentojen korvauksista

Myytti #1: Lentoyhtiö tarjoaa vain uuden lennon

Ei pidä paikkaansa! EU 261 -säännön mukaan, jos sut jätetään koneesta ylibuukkauksen takia, saat oikeuden uuteen lentoon ja rahalliseen korvaukseen.

Myytti #2: Korvauksia saa vain myöhästyneistä tai perutuista lennoista

Väärin! Ylibuukatut matkustajat on ihan samassa asemassa kuin ne, joiden lento peruttiin tai myöhästyi.

Myytti #3: Sun on pakko hyväksyä lentoyhtiön ehdotus

Ei pidä paikkaansa! Lentoyhtiöt saattavat tyrkyttää lahjakortteja, alennuksia tai parempia paikkoja, jotta et hakisi korvausta. Mutta hei – voit silti hakea rahallista korvausta, vaikka ottaisit vaihtoehtoisen kuljetuksen vastaan.

Näin haet korvausta ylibuukatusta lennosta Ateenassa

Korvauksen hakeminen Trouble Flightin kautta on helppoa kuin mikä:

1. Tarkista oikeutesi – Käytä meidän ilmaista työkalua ja katso, voitko saada jopa 600 €.

2. Lähetä hakemus – Kerro meille lentosi tiedot, niin me hoidetaan vääntö lentoyhtiön kanssa.

3. Rahat tilille – Jos homma menee maaliin, saat korvauksen suoraan pankkitilillesi.

Loppusanat: Älä anna ylibuukatun lennon Ateenassa viedä sun rahoja

Jos sulle sanottiin ei boardingissa Ateenan kansainvälisellä kentällä ylibuukkauksen takia, ei tarvitse jäädä hiljaiseksi. EU:n lait on sun puolella, ja sulla voi olla oikeus jopa 600 €:n korvaukseen. Älä tyydy lentoyhtiön lahjakortteihin – vaadi se raha, joka sulle kuuluu!

Aloita hakemus Trouble Flightin kautta ja anna meidän hoitaa taistelu sun puolesta.