
Lentojen peruutukset ovat ärsyttäviä, varsinkin kun kyseessä on suuri solmukohta kuten Stuttgart. Olipa syynä huono sää, lentoyhtiön lakko tai tekninen vika, peruutettu lento voi sotkea suunnitelmat pahasti. Hyvä uutinen? Voit olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen EU:n asetus 261/2004 mukaan.
Stuttgartin lentoasema (STR) on yksi Saksan vilkkaimmista lentokentistä, ja miljoonat matkustajat kulkevat sen kautta vuosittain. Peruutukset voivat johtua monista syistä, kuten:
Sääolosuhteet – Sumu, rankkasateet tai lumipyryt voivat aiheuttaa peruutuksia, erityisesti talvella.
Tekniset ongelmat – Lentokoneen viat tai huoltotarpeet.
Lentoyhtiön lakot – Jos lentoyhtiön työntekijät lakkoilevat, lennot voivat jäädä maahan.
Toiminnalliset häiriöt – Ylibuukkaus, miehistön puute tai aikatauluongelmat.
Lennonjohtorajoitukset – Ruuhkan tai ilmatilarajoitusten vuoksi syntyvät viivästykset ja peruutukset.
Kun tiedät, miksi lentosi peruutettiin, voit arvioida, oletko oikeutettu korvaukseen.
Kyllä! Jos lentosi peruttiin Stuttgartin lentoasemalla, voit hakea jopa 600 €:n korvausta EC 261 -säädöksen mukaisesti, jos:
Lentoyhtiö ilmoitti sinulle peruutuksesta alle 14 päivää ennen lähtöä.
Peruutus ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista (esim. äärimmäinen sää, poliittiset levottomuudet tai lentoyhtiöön liittymättömät lakot).
Lentosi lähti tai saapui Stuttgartin lentokentälle EU:ssa toimivan lentoyhtiön kanssa.
Korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta:
Alle 1 500 km → 250 €
1 500 – 3 500 km → 400 €
Yli 3 500 km (EU:n ulkopuoliset lennot) → 600 €
Jos lentosi peruuntuu ja sinun on päästävä perille nopeasti, tässä muutama vaihtoehto:
Stuttgartilla on hyvät yhteydet Frankfurtin (FRA) ja Münchenin (MUC) lentoasemille. Molemmat ovat kansainvälisiä solmukohtia, joissa on enemmän lentovaihtoehtoja. Voit matkustaa niihin näin:
Pikajunalla (ICE) – Stuttgartista Frankfurtiin vain 75 minuutissa.
Kaukovuorobussilla – FlixBus kulkee päivittäin molempiin kenttiin.
Jos lentoyhtiösi peruutti lennon, tarkista, tarjoaako jokin muu yhtiö samaa reittiä. Stuttgartista lentää Eurooppaan mm. Lufthansa, Eurowings ja Ryanair.
Saksan sisällä tai lähimaihin, kuten Ranskaan, Itävaltaan ja Sveitsiin, juna voi olla nopea ja kätevä vaihtoehto.
Jos lentosi ei toteudu, toimi näin heti:
Lentoyhtiön pitää tarjota sinulle vaihtoehtoinen lento tai täysi hyvitys.
Jos seuraava lento on vasta seuraavana päivänä, sinulle kuuluu hotellimajoitus ja ateriat.
Pyydä kirjallinen vahvistus peruutuksesta.
Säilytä kaikki kuitit ruokailuista, kuljetuksesta ja hotellimajoituksesta – voit tarvita niitä korvaushakemukseen.
Ota kuvakaappaus lennon tilasta.
Et joudu vääntämään lentoyhtiön kanssa itse. Trouble Flight hoitaa korvauksen hakemisen puolestasi ilman turhaa säätöä.
Korvauksen hakeminen on helppoa ja riskitöntä:
Tarkista oikeutesi – Syötä lentosi tiedot verkkosivuillamme.
Lähetä hakemus – Me hoidamme neuvottelut lentoyhtiön kanssa.
Saa rahat – Jos hakemuksesi hyväksytään, voit saada jopa 600 €.
Ei voittoa, ei maksua – Maksat vain, jos voimme asiasi.
Juridiikan asiantuntemus – Tiimimme on erikoistunut EU:n matkustajaoikeuksiin.
Nopea käsittely – Pyrimme saamaan sinulle korvauksen mahdollisimman pian.
Peruutettu lento Stuttgartissa ei tarkoita menetettyä aikaa ja rahaa. Sinulla on oikeuksia, ja saatat olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen. Sen sijaan, että tappelet lentoyhtiön kanssa yksin, anna Trouble Flight hoitaa hakemus ja varmistaa, että saat rahat, jotka sinulle kuuluvat.