
Köln – Reinin varrella sijaitseva kaupunki, joka hurmaa goottilaisella katedraalillaan ja Kölnin Bonnin lentoasemalla (CGN), josta lähtee lentoja sujuvasti ympäri Eurooppaa. Jos lentosi Kölnistä myöhästyi kunnolla, saatat olla oikeutettu korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 perusteella. Tämän säädöksen ideana on se, että matkustajat eivät jää nuolemaan näppejään myöhästymisten, peruutusten tai ylibuukkausten takia.
Usein lentoyhtiöt eivät tee mitään aloitteita kertoakseen sun oikeuksista, joten pieni tietämys voi tuoda sulle satoja euroja – tai ei mitään.
Jokainen viivästys ei tietenkään tuo rahaa. Tässä tärkeimmät jutut, jotka kannattaa tsekata:
Jos saavuit lopulliseen määränpäähän 3 tuntia tai enemmän myöhässä, sulla voi olla hyvä sauma saada korvauksia.
Jos syynä oli vaikka tekninen häiriö, henkilöstöpula tai lakko, homma on EU:n silmissä korvattava. Mutta jos sää oli ihan katastrofi tai oli joku turvallisuusriski, lentoyhtiö voi päästä pälkähästä.
Jos lähdit matkaan Kölnin Bonnin lentoasemalta, homma on selvä. Jos taas tulit Kölniin jostain EU:n ulkopuolelta, lentoyhtiön pitää olla EU-alueelta.
Korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta:
€250 jos lento oli max 1,500 km
€400 jos lento oli 1,500–3,500 km
600 € korvausta yli 3 500 km lennoista (EU:n sisällä max 400 €)
Summa on henkilöä kohden, eli nelihenkinen perhe voi napata jopa 2 400 € takaisin.
Pidä visusti tallessa matkaliput, varausvahvistus ja kaikki viestittely lentoyhtiön kanssa. Ne on sun valttikortit korvaushakemuksessa.
Ota yhteys lentoyhtiöön ja pyydä heiltä kirjallinen selitys siitä, mikä myöhästymisen aiheutti.
Älä stressaa lentoyhtiöiden byrokratiasta – Trouble Flight hoitaa homman sun puolesta. Me osataan laittaa firmat vastuuseen ja varmistetaan, että saat sen, mitä sulle kuuluu.
Köln Bonnin lentoasema pitää huolta, ettet pitkästy viivästyksen aikana. Tässä pari vinkkiä ajanviettoon:
Kiipeä näköalatasanteelle – katso koneiden nousuja ja nauti huikeista näkymistä kentälle.
Käy vilkaisemassa Kölnin keskusta – nopea junamatka vie sut suoraan Kölnin tuomiokirkolle, joka kuuluu UNESCO:n maailmanperintökohteisiin.
Syö hyvin – lentokentältä löytyy ruokaa joka lähtöön, perinteisestä bratwurstista kansainvälisiin makuihin.
Jos viivästys venyy yön yli, kysy lentoyhtiöltä majoituksesta. Monesti niiden on tarjottava hotelli ja ruokakupongit, kun odotus menee pitkäksi.
Jos lento on pahasti myöhässä tai kokonaan peruttu, harkitse lähtöä joltakin lähellä olevalta kentältä:
Düsseldorfin lentoasema (DUS) – Vain reilut 40 minuuttia junalla Kölnistä, ja yhteyksiä maailmalle löytyy vaikka millä mitalla.
Frankfurtin lentoasema (FRA) – Iso keskus, jonne pääsee alle 1,5 tunnissa suurnopeusjunalla. Vaihtoehtoisia lentoja riittää.
Jos haluat saavuttaa nämä kentät helposti, hyppää ICE-junaan Kölnin päärautatieasemalta – helppoa kuin heinänteko!
Yllättävän moni matkustaja jättää rahansa hakematta, vaikka heillä olisi siihen täysi oikeus – koska koko homma tuntuu liian hankalalta. Ja lentoyhtiöt laskelmoivat tämän varaan!
Meidän kanssa homma hoituu kätevästi:
✔ Ei ennakkokuluja – me tienataan vasta kun sinä saat rahasi
✔ Vaivaton prosessi – hoidamme kaiken puolestasi
✔ Tuhansia onnistuneita korvauksia – me tiedämme mitä tehdään, jotta onnistut
Älä anna lentoyhtiöiden pitää rahoja itsellään. Aloita korvausprosessi jo tänään ja saa se mitä kuuluu!