Lennu ülereserveerimine Veneetsias – Võid saada kuni 600 € hüvitist

Veneetsia – see maailma üks lummavamaid sihtkohti – meelitab igal aastal miljoneid reisijaid. Aga eks kuulsus toob vahel ka peavalu, eriti Marco Polo lennujaamas (VCE), kus lennud kipuvad tihti üle broneeritud olema. Kui sulle on öeldud „sorry, sul pole kohta“, siis võid saada kuni 600 € hüvitist vastavalt EL-i määrusele 261/2004. Siin on, mida sa teadma pead, et oma õigused maksma panna ja olukord enda kasuks pöörata.

Miks lennufirmad Veneetsias lende üle broneerivad?

Lihtne – raha pärast. Lennufirmad eeldavad, et osa inimesi jääb niikuinii tulemata, ja broneerivad rohkem kohti, kui tegelikult olemas on. Aga kui kõik siiski kohale ilmuvad... siis algab „toolimäng“. Marco Polo lennujaamas juhtub see päris tihti, kuna turism on hull ja alternatiivseid lende napib. Kallimad reisijad saavad eelisjärjekorra, aga tavareisijad jäävad tihti ukse taha.

Mida teha, kui Veneetsiast algav lend on üle broneeritud?

Kui sul öeldakse „koht otsas“, siis toimi nii:

Ära kohe mingeid vautšereid või allahindlusi vastu võta. Need võivad tähendada, et loobud hüvitisest.
Küsi lennufirmalt kirjalik kinnitus, miks sind lennule ei lastud.
Vaata muid lennuvõimalusi – näiteks Treviso lennujaam (TSF) on ainult 30 km kaugusel ja odavlennufirmad lendavad sealt päris tihti.
Hoia kõik tšekid alles – toit, hotell, transport... need kulud võivad tagasi tulla.
Esita hüvitisnõue ja võid saada kuni 600 € vastavalt EL-i reeglitele.

Kas saad Veneetsia ülebroneeritud lennu eest hüvitist küsida?

Muidugi! Kui sind ei lastud lennule just seetõttu, et kohtadega liialdati, siis oled hüvitisele EL261 järgi täiesti õigustatud. Hüvitise suurus sõltub lennu pikkusest.

€250 – kui su lend jääb alla 1500 km.
€400 – kui lend on 1500–3500 km vahel.
€600 – kui lend ületab 3500 km.

Lennufirma peab sulle pakkuma kas uut lendu või kogu raha tagasi. Kui otsustad oodata järgmist võimalikku lendu, siis saad tasuta süüa, vajadusel ööbimise hotellis ning transpordi.

Alternatiiv – start Treviso lennujaamast

Kui oled Veneetsias lennu ülebroneerimise tõttu hätta jäänud, vaata Treviso lennujaama (TSF) väljumisi. See on soodsate hindade keskpunkt Ryanairi ja Wizz Airi moodi lennufirmadele. Sõit Veneetsia Piazzale Romalt Trevisosse kestab umbes 45 minutit ja maksab ligikaudu €12. Mõnikord jõuad nii sihtkohta kiiremini ja väiksema kuluga.

Kuidas Treviso lennujaama jõuda

Kui valid Treviso kaudu lendamise, siis siin on parimad variandid:

Buss: ATVO ja Barzi pakuvad otseühendust Veneetsiast Treviso lennujaama, sõit kestab u 45 minutit.
Rong + takso: Sõida rongiga Veneetsia Santa Lucia jaamast Treviso Centrale'isse ja sealt edasi taksoga või bussiga lennujaama.
Rendiauto: Kui plaanid pikemat reisi, siis auto rentimine annab mõnusalt paindlikkust.

Mis saab, kui annad oma istekoha vabatahtlikult ära?

Kui lennufirma otsib vabatahtlikke, kes oleks nõus hilisema lennuga minema, siis võivad nad pakkuda kinkekaarte, puhkeruumi ligipääsu või lausa äriklassi uuendusi. Ahvatlev, eks? Aga pane tähele – kui loobud kohast vabatahtlikult, siis jääd tavaliselt ilma rahalisest hüvitisest. Kui ajaga pole kiiret, kaalu parema pakkumise välja kauplemist enne, kui jah-sõna annad.

Miks Veneetsias tihti ülebroneeritakse

Veneetsia Marco Polo lennujaam on nagu värav kuulsasse kanalilinna — pole ime, et seal kogu aeg sagimine käib! Turistid, kruiisipassengerid ja ärireisijad toovad kaasa pideva rahvamassi, mis tähendab tihti lennu ülebroneerimist. Kui suvi saabub, siis muutub olukord eriti pingeliseks — kohti lihtsalt pole kõigile.

Kuidas vältida ülerahvastatud lennu jama Veneetsias

Registreeru netis nii vara kui võimalik — kes ees, see mees!
Odavaimat piletit väldi, sest lennufirmad kipuvad just neid reisijaid esimesena maha jätma.
Ole lennujaamas varakult, eriti kui on hooaeg — järjekorrad pole naljaasi.
Liitu lennufirma lojaalsusprogrammiga, sest kuldkaardi omanikud saavad eelisjärjekorra — neid nii kergelt ei tõrjuta.

Hakka nüüd kohe kompensatsiooni taotlema

Kui sind on Veneetsiast lennult maha jäetud, sest lennufirma müüs rohkem pileteid kui istekohti, siis ära lase sel lihtsalt juhtuda. Sul on õigus saada hüvitist — ja seda polegi nii keeruline taotleda, kui võiks arvata. Alusta oma nõudega juba täna ja võid saada kuni 600 € ebamugavuste eest!