Chișinău lennu hilinemine – Tea oma õigusi ja küsi hüvitist!

Kas lendad Chișinăust ja juba tekib viivitus? Ükskõik, kas oled töölähetuses või puhkusereisil – lennu hilinemine suudab plaanid korralikult sassi lüüa ja stressi tekitada. Aga kas teadsid, et Euroopa reeglite järgi võid saada kuni 600 € hüvitist? Kui su lend Chișinău rahvusvahelisest lennujaamast (KIV) või sinna kestis üle kolme tunni kauem kui plaanis, siis võib sul olla täitsa õigust kompensatsioonile. Vaatame lähemalt, mida on vaja teada ja kuidas Trouble Flight aitab sul hüvitise lihtsasti kätte saada.

Chișinău rahvusvaheline lennujaam – Moldova lendude süda

Chișinău lennujaam (KIV) on Moldova peamine värav Euroopasse, teenindades igal aastal miljoneid reisijaid. See asub umbes 13 km Chișinău kesklinnast kagus ja pakub lennuühendusi suurematesse sihtkohtadesse nagu London, Pariis, Istanbul ja Viin. Kuigi lennujaam on viimastel aastatel korralikult uuendatud, ei pääse viivitustest – süüdlased on tihti ilm, lennufirmade graafikumuudatused ja tihe õhuliiklus.

Miks Chișinău lennud hilinevad?

Viivitusi võib esineda igal pool, aga Chișinău puhul on mõned eripärad:

• Ilmastikutingimused: Moldova karmid talved ja udused sügised on paras katsumus lennuliiklusele.

• Õhuliikluse juhtimine: Piiratud õhuruum ja suur lennukoormus põhjustavad ummikuid.

• Tehnilised probleemid: Lennukite hooldus ja ootamatud mehaanilised tõrked võivad lendu edasi lükata.

• Lennufirma enda jamad: Mõnikord müüakse pileteid üle või muudetakse ajakavasid viimasel minutil.

Kas Chișinău lennu hilinemisel saab hüvitist?

Jah, just nii! Kui su lend vastab nendele tingimustele, siis võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt EU määrusele 261/2004:

• 3+ tunni pikkune hilinemine: Kui jõudsid lõppsihtkohta vähemalt kolm tundi plaanitust hiljem.

• Kõlblik lennufirma: Lend peab väljuma EU lennujaamast või olema EU lennufirma poolt opereeritud.

• Ei mingeid erakordseid olusid: Kui lennu hilinemine tuli tehniliste jamade, personali puuduse või muude korralduslike viperuste pärast, võid hüvitist nõuda. Tugev ilm või lennujaama streigid aga kahjuks ei lähe arvesse.

Kui palju hüvitist on võimalik saada?

Summa sõltub lennu kaugusest:

• 250€ – Kui lend oli alla 1500 km

• 400€ – Kui vahemaa jäi 1500 km ja 3500 km vahele

• 600€ – Kui lend oli üle 3500 km (EUst väljuv või EU lennufirmaga saabuv)

Mida teha, kui jääd Chișinău lennujaamas hilinenud lennu taha?

Kui ootad lennujaamas ja tundub, et see ootamine venib pikemaks, siis pane tähele neid nippe, et oma nõuet tugevdada:

1. Küsi lennufirmalt viivituse põhjust – Võimalusel palu seda kirjalikult.

2. Pildista infotabloo – Väike visuaalne tõendus võib hiljem suureks abiks olla.

3. Hoia alles kõik reisidokumendid – Pardakaardid ja broneeringukinnitused on su parimad sõbrad.

4. Küsi süüa ja majutust – Kui ootad üle 2 tunni, siis lennufirma peaks pakkuma snäkke. Kui pead ööbima, siis hotellikulu peab samuti nende kanda jääma.

Kuidas kompensatsiooni saada?

Lennufirmadega otse asju ajada võib olla paras peavalu – paberimajandus, ooteajad ja igasugused piirangud võtavad lihtsalt tuju ära. Just sellepärast ongi Trouble Flight olemas. Meie ajame sinu eest kogu asja korda – alustades nõude esitamisest ja lõpetades läbirääkimistega lennufirmaga. Sina võid samal ajal rahulikult istuda ja oodata, millal kompensatsioon su kontole jõuab.

Miks valida Trouble Flight?

• Ei võida, ei maksa – Kui me sulle raha ei too, siis ei pea sa sentigi maksma.

• Kiire asjaajamine – Meie juristid on asjatundjad ja teevad töö kiiresti ära.

• Üle 98% edukaid juhtumeid – Jah, tõesti! Meie kaudu saad suurema tõenäosusega oma raha tagasi.

KKK: Lennuviivitused Chișinăus

Kui kaua kompensatsiooni saamine aega võtab?

See sõltub lennufirmast – mõni lahendab asja paari nädalaga, teisel kulub kuid. Trouble Flight kiirendab kogu protsessi ja suhtleb otse lennufirmadega.

Mis siis, kui lennufirma mu nõude tagasi lükkab?

Jah, seda juhtub tihti. Aga see ei tähenda, et sa poleks hüvitist väärt. Meie astume vajadusel mängu ka juriidilisel tasandil ja aitame sul raha ikkagi kätte saada.

Kas saan hüvitist, kui olen juba kinkekaardi vastu võtnud?

Kui sa oled pakkumisega juba nõustunud ja voucheri vastu võtnud, võib see tähendada, et loobusid hüvitisest. Enne nõustumist tasub alati detailid üle vaadata.

Mida teha, kui lend on väga hilinenud?

Kui ootamine venib, siis vaata teisi transpordivõimalusi – vahel on buss, rong või rendiauto kiirem ja mugavam lahendus.

• Lend Iasist (Rumeenia): Kui oled Chişinăust, siis Iasi lennujaam on umbes kahe tunni kaugusel autoga – sealt pääseb mugavalt Euroopasse.

• Bussiga Bukaresti: Kui lennukid ei lenda, siis öised bussid Bukaresti on täiesti korralik plaan B.

• Rong Odessasse: Kui Ukraina poole minek, siis Chişinău–Odessa rong on hea varuvariant – lihtne ja otse.

Tahad lennutõrke eest hüvitist?

Ära lase Chişinău lennu hilinemisel reisi ära rikkuda. Trouble Flight aitab sul nõuda kuni 600€ hüvitist – see on sinu õigus, ära jäta seda kasutamata!