Overbooking στο Βερολίνο; Δες πώς μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€ αποζημίωση!

Σου έχουν ποτέ αρνηθεί επιβίβαση λόγω overbooking στο Βερολίνο; Δεν είσαι ο μόνος. Το overbooking είναι μια πολύ συνηθισμένη τακτική των αεροπορικών – πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ ό,τι υπάρχουν θέσεις. Το κάνουν για να γεμίσουν το αεροπλάνο, αλλά πολλές φορές αφήνουν κόσμο… ξεκρέμαστο. Τα καλά νέα; Σύμφωνα με τον κανονισμό EU261/2004, ίσως δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και 600€!

Γιατί γίνεται overbooking στο Βερολίνο;

Το Βερολίνο είναι ένα από τα πιο busy σημεία στην Ευρώπη για αεροπορικά ταξίδια. Με το τεράστιο αεροδρόμιο Berlin Brandenburg (BER) και το παλιό Tegel (που έκλεισε το 2020), εκατομμύρια ταξιδιώτες περνάνε από 'κει κάθε χρόνο. Οι υπεράριθμες κρατήσεις είναι συχνό φαινόμενο, ειδικά σε δημοφιλείς πτήσεις προς ευρωπαϊκούς προορισμούς. Οι αεροπορικές υπολογίζουν σε επιβάτες που δεν θα εμφανιστούν… αλλά καμιά φορά τα κάνουν μαντάρα και αρνούνται επιβίβαση.

Τι να κάνεις αν σου αρνηθούν την επιβίβαση

1. Μην πανικοβληθείς – κράτα αποδείξεις

Πρώτο βήμα: μείνε ψύχραιμος. Πήγαινε στο γκισέ της αεροπορικής και ζήτα να σου δώσουν γραπτώς ότι δεν σε άφησαν να επιβιβαστείς λόγω overbooking. Βγάλε φωτογραφίες το boarding pass, το εισιτήριο και ό,τι επικοινωνία έχεις από την εταιρεία.

2. Γνώριζε τα δικαιώματά σου

Με βάση τον EU261, έχεις δικαίωμα αποζημίωσης αν:

Η πτήση σου ξεκίνησε ή έφτασε σε αεροδρόμιο εντός ΕΕ.
Είχες έγκυρη κράτηση και ήσουν στην ώρα σου στην πύλη.
Η άρνηση επιβίβασης έγινε χωρίς τη θέλησή σου.

Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

250€ για πτήσεις έως 1.500 χλμ
400€ για πτήσεις 1.500–3.500 χλμ
600€ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ

3. Ζήτα εναλλακτική πτήση ή επιστροφή χρημάτων

Έχεις κάθε δικαίωμα να ζητήσεις:

Πλήρη επιστροφή των χρημάτων αν δεν θέλεις πλέον να ταξιδέψεις.
Μεταφορά στην επόμενη διαθέσιμη πτήση, ακόμα και με άλλη αεροπορική.
Γεύματα, αναψυκτικά και διαμονή (αν χρειαστεί).

Και θυμήσου – η Trouble Flight είναι εδώ για να σε βοηθήσει να διεκδικήσεις ό,τι σου ανήκει!

Αν ταξίδευες από το αεροδρόμιο Berlin Brandenburg (BER) και έχεις φάει την καθυστέρηση της ζωής σου, τσέκαρε και πτήσεις από τα Leipzig/Halle (LEJ) ή Dresden (DRS). Ένα γρήγορο δρομολόγιο με το τρένο μπορεί να σου ανοίξει πόρτες για εναλλακτικές λύσεις χωρίς να χάσεις τη μέρα σου. ## Πώς να φτάσεις εύκολα σε άλλο αεροδρόμιο Αν η αεροπορική σου δίνει επιλογή για άλλη πτήση από κοντινό αεροδρόμιο, να πώς μπορείς να φτάσεις εκεί χωρίς άγχος: - **Από Βερολίνο για Leipzig/Halle:** Περίπου 1 ώρα και 15 λεπτά με το τρένο από τον κεντρικό σταθμό (Hauptbahnhof). - **Από Βερολίνο για Dresden:** Κάπου 1 ώρα και 50 λεπτά με το τρένο. - **Από Βερολίνο για Hamburg:** Γύρω στη 1 ώρα και 45 λεπτά με το γρήγορο τρένο. Αντί να περιμένεις ώρες στο αεροδρόμιο, μπορεί να έχεις ήδη απογειωθεί! ## Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για υπεράριθμη κράτηση ### 1. Κάνε επίσημη καταγγελία στην αεροπορική Οι περισσότερες έχουν φορμάκια για αιτήσεις στα sites τους. Συμπλήρωσέ το και ανέβασε ό,τι έγγραφα έχεις. ### 2. Χρησιμοποίησε υπηρεσία αποζημίωσης Κάποιες αεροπορικές... απλά δεν συνεργάζονται. Αν αρνηθούν ή καθυστερούν, η Trouble Flight αναλαμβάνει εξ ολοκλήρου τη διαδικασία για σένα. Παίρνεις τα χρήματα που δικαιούσαι, χωρίς μπελάδες. ## Μπορεί μια αεροπορική να αρνηθεί να πληρώσει; Θα προσπαθήσουν – ίσως σου προτείνουν κουπόνια αντί για χρήματα. Δεν είσαι υποχρεωμένος να τα δεχτείς. Διεκδίκησε τα μετρητά που σου αξίζουν. ## Tips για να αποφύγεις τις υπεράριθμες κρατήσεις στο Βερολίνο - **Κάνε check-in νωρίς online:** Όσο πιο νωρίς, τόσο καλύτερα. Μειώνεις το ρίσκο να σε "κόψουν". - **Πήγαινε στο αεροδρόμιο στην ώρα σου:** Αν αργήσεις, αυξάνονται οι πιθανότητες να μείνεις απ’ έξω.

Μπες σε προγράμματα επιβράβευσης αεροπορικών: Οι τακτικοί ταξιδιώτες ή όσοι έχουν προνόμια συνήθως δεν μένουν εκτός πτήσης.

Δες και εναλλακτικές διαδρομές: Πτήσεις από Βερολίνο για Φρανκφούρτη ή Μόναχο μπορεί να έχουν πιο άνετο πρόγραμμα αν χρειαστείς να αλλάξεις διαδρομή.

Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου ΤΩΡΑ

Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση στο Βερολίνο λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, μην το αφήσεις έτσι! Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600 €! Ξεκίνα τη διαδικασία με την Trouble Flight και πάρε τα χρήματα που σου ανήκουν.