Καθυστέρηση Πτήσης Βερολίνο

Γιατί Καθυστερούν οι Πτήσεις στο Βερολίνο;

Το Βερολίνο είναι ένα από τα πιο πολυσύχναστα αεροπορικά κέντρα της Ευρώπης, με βασικό αεροδρόμιο το Berlin Brandenburg Airport (BER) – το παλιό Tegel Airport (TXL) έχει πλέον κλείσει. Είτε ταξιδεύεις για δουλειά είτε για διακοπές, μια καθυστέρηση πτήσης μπορεί να σου χαλάσει τα σχέδια και να σε εκνευρίσει. Τα καλά νέα; Οι κανονισμοί της ΕΕ είναι με το μέρος σου και μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση, αν πληρούνται κάποιες προϋποθέσεις.

Τι Φταίει Συνήθως για τις Καθυστερήσεις;

Οι καθυστερήσεις μπορεί να συμβούν για διάφορους λόγους – άλλοι είναι στο χέρι της αεροπορικής, άλλοι όχι. Δες μερικές από τις πιο συχνές αιτίες:

• Καιρός: Ομίχλη, χιόνι ή καταιγίδες – ειδικά τον χειμώνα – μπορούν να καθυστερήσουν τις απογειώσεις.

• Κυκλοφοριακή συμφόρηση στον αέρα: Το Βερολίνο είναι πολυσύχναστο και αυτό φέρνει καθυστερήσεις λόγω φόρτου.

• Τεχνικά προβλήματα: Όταν το αεροπλάνο έχει βλάβη, η αναμονή μπορεί να τραβήξει πολύ.

• Απεργίες: Αν απεργούν οι εργαζόμενοι της αεροπορικής ή του αεροδρομίου, το πρόγραμμα πάει περίπατο.

• Θέματα ασφαλείας: Έλεγχοι ασφαλείας ή απειλές μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις χωρίς προειδοποίηση.

Τα Δικαιώματά σου με βάση τον Κανονισμό EU261/2004

Αν η πτήση σου καθυστέρησε στο Βερολίνο, ο Κανονισμός EC 261/2004 μπορεί να σου δώσει το δικαίωμα για αποζημίωση. Τι πρέπει να ισχύει:

• Η καθυστέρηση πρέπει να είναι τουλάχιστον 3 ώρες κατά την άφιξη στον τελικό προορισμό.

• Η πτήση πρέπει να ξεκινά από αεροδρόμιο της ΕΕ ή να καταλήγει στην ΕΕ με ευρωπαϊκή αεροπορική.

• Η καθυστέρηση να οφείλεται στην ευθύνη της αεροπορικής (όχι σε εξαιρετικές περιπτώσεις όπως ακραία καιρικά φαινόμενα ή απειλές τρομοκρατίας).

Πόσα Χρήματα Μπορείς να Πάρεις;

Η αποζημίωση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• 250€ – Για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ

• 400€ – Για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ

• 600€ – Για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (αν η καθυστέρηση ξεπερνά τις 4 ώρες)

Αυτά τα ποσά είναι επιπλέον από τυχόν φαγητό, ποτά ή διαμονή που πρέπει να σου καλύψει η αεροπορική αν μείνεις «στον αέρα».

Καθυστέρηση Πτήσης στο Βερολίνο; Δες Τι Να Κάνεις

Αν έχεις κολλήσει στο αεροδρόμιο Berlin Brandenburg (BER), ακολούθησε αυτά τα βήματα για να αυξήσεις τις πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση:

1. Κράτα Όλα τα Έγγραφα: Κάρτες επιβίβασης, εισιτήρια και αποδείξεις για ό,τι έξοδα έκανες λόγω της καθυστέρησης.

2. Ζήτα Επίσημη Εξήγηση: Ρώτα την αεροπορική να σου δώσει γραπτώς τον λόγο της καθυστέρησης.

3. Τράβα Φωτογραφίες & Μάζεψε Αποδείξεις: Screenshots από ειδοποιήσεις, emails ή τις οθόνες του αεροδρομίου.

4. Ζήτα την Αποζημίωσή σου: Μπορείς να χρησιμοποιήσεις μια υπηρεσία αποζημίωσης ή να κάνεις αίτηση απευθείας στην αεροπορική.

Εναλλακτικές Λύσεις Αν Η Πτήση Καθυστερεί Πολύ

Αν η καθυστέρηση τραβήξει πολύ, δες μήπως υπάρχουν διαθέσιμες πτήσεις από το αεροδρόμιο Λειψίας/Χάλε (LEJ) ή το αεροδρόμιο του Αμβούργου (HAM). Είναι σχετικά κοντά στο Βερολίνο και μπορεί να βρεις καλύτερες επιλογές. Με το τρένο φτάνεις Λειψία σε λιγότερο από 1,5 ώρα και Αμβούργο σε περίπου 2 ώρες με ταχύτατο δρομολόγιο.

Ποιες Αεροπορικές Πετούν από Βερολίνο και Τι Πολιτικές Έχουν

Αρκετές αεροπορικές πετούν από το Βερολίνο, και η κάθε μία έχει τις δικές της πολιτικές για καθυστερήσεις και αποζημιώσεις. Δες πώς το χειρίζονται οι πιο γνωστές:

• Lufthansa: Σου δίνει επιλογές για αποζημίωση ή επανέκδοση εισιτηρίου, σύμφωνα με τον κανονισμό EC 261.

• Ryanair & EasyJet: Πρέπει να κάνεις αίτηση online αν έχεις καθυστέρηση.

• Turkish Airlines & Qatar Airways: Δίνουν αποζημίωση μόνο αν η πτήση ξεκινάει από αεροδρόμιο της ΕΕ.

• Wizz Air: Ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να σου δώσουν κουπόνι ή μετρητά.

Πόσο Χρόνο Έχεις για να Διεκδικήσεις Αποζημίωση;

Αν η πτήση σου καθυστέρησε στο Βερολίνο, έχεις μέχρι και τρία χρόνια στη Γερμανία για να κάνεις την αίτηση. Σε άλλες χώρες μπορεί να ισχύουν διαφορετικές προθεσμίες, οπότε μην το καθυστερείς!

Τελικές Σκέψεις

Μια καθυστέρηση πτήσης στο Βερολίνο δε σημαίνει απαραίτητα ότι θα χάσεις λεφτά. Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600 αποζημίωση, ανάλογα με τη διάρκεια της καθυστέρησης και την απόσταση του ταξιδιού. Μην αφήσεις τις αεροπορικές να τη γλιτώσουν—ξεκίνα τη διαδικασία σήμερα και πάρε αυτά που σου ανήκουν!