Ακύρωση Πτήσης Βερολίνο

Η πτήση σου ακυρώθηκε στο Βερολίνο – Και τώρα τι;

Δεν υπάρχει τίποτα πιο εκνευριστικό απ' το να φτάνεις στο αεροδρόμιο και να σου λένε πως η πτήση σου ακυρώθηκε. Είτε πετάς απ' το Berlin Brandenburg (BER), είτε απ' το πρώην Tegel, μια ακύρωση μπορεί να κάνει άνω-κάτω τα σχέδιά σου και να σε γεμίσει άγχος. Ευτυχώς, βάσει του κανονισμού EC 261/2004, ίσως δικαιούσαι αποζημίωση μέχρι και €600 ανά επιβάτη. Δες τι παίζει και πώς θα διεκδικήσεις τα χρήματά σου.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στο Βερολίνο;

Οι ακυρώσεις συμβαίνουν για πολλούς λόγους, όπως:

• Κακοκαιρία: Χιόνι, καταιγίδες ή πυκνή ομίχλη χαλάνε το πρόγραμμα.

• Τεχνικά προβλήματα: Αν το αεροπλάνο έχει θέματα, μπορεί να ακυρωθεί η πτήση τελευταία στιγμή.

• Απεργίες προσωπικού: Συχνά οι εργαζόμενοι στις αεροπορικές (στη Γερμανία και την Ευρώπη) απεργούν, με αποτέλεσμα μαζικές ακυρώσεις.

• Περιορισμοί στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας: Οι καθυστερήσεις στον ευρωπαϊκό εναέριο χώρο φέρνουν ακυρώσεις.

• Λειτουργικές αποφάσεις: Αν δεν υπάρχει αρκετή ζήτηση, οι εταιρείες μπορεί να συγχωνεύσουν πτήσεις.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος, αν η πτήση σου ακυρώθηκε τελευταία στιγμή και δεν σου έδωσαν άλλη μέσα σε λογικό χρόνο, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση.

Πόση αποζημίωση δικαιούσαι;

Σύμφωνα με τον EC 261/2004, μπορείς να λάβεις:

• €250 για πτήσεις μέχρι 1.500 km

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 – 3.500 km

• €600 για πτήσεις άνω των 3.500 km (εκτός ΕΕ)

Αρκεί η ευθύνη για την ακύρωση να είναι της εταιρείας και να έχει ανακοινωθεί λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση.

Τι να κάνεις αν ακυρωθεί η πτήση σου στο Βερολίνο

Η πτήση σου από το Βερολίνο ακυρώθηκε; Μην πανικοβάλλεσαι, δες τι μπορείς να κάνεις:

1. Δες την κατάστασή της: Τσέκαρε στην ιστοσελίδα της αεροπορικής ή στις οθόνες του αεροδρομίου για να είσαι σίγουρος πως όντως ακυρώθηκε.

2. Ζήτα νέα πτήση: Η εταιρεία πρέπει να σου κλείσει άλλη, χωρίς να πληρώσεις τίποτα παραπάνω.

3. Πάρε τα λεφτά σου πίσω: Αν η νέα πτήση δεν σου βολεύει, έχεις δικαίωμα για πλήρη επιστροφή χρημάτων.

4. Ζήτα αποζημίωση: Αν η ακύρωση έγινε με δική τους ευθύνη, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση. Συνήθως δεν στο λένε, γι’ αυτό πάρε πρωτοβουλία.

5. Κράτα τις αποδείξεις: Ξόδεψες για ξενοδοχείο, φαγητό ή μεταφορές λόγω της ακύρωσης; Φύλαξέ τα όλα — μπορεί να στα καλύψουν.

Άλλα Αεροδρόμια κοντά στο Βερολίνο

Αν δεν βρίσκεις εναλλακτική από το Berlin Brandenburg Airport (BER), δες μήπως βολεύει κάποιο άλλο κοντινό:

• Leipzig/Halle Airport (LEJ): Μόλις δύο ώρες με τρένο από Βερολίνο, με πολλές πτήσεις για εντός κι εκτός Γερμανίας.

• Dresden Airport (DRS): Πιο μικρό αλλά εξίσου εξυπηρετικό, γύρω στις δύο ώρες με τρένο.

• Hamburg Airport (HAM): Μεγάλος κόμβος, σε απόσταση περίπου 90 λεπτών με τρένο.

Τσέκαρε αν άλλες εταιρείες πετάνε από αυτά τα αεροδρόμια προς τον προορισμό σου. Κάποιες low-cost δεν χρησιμοποιούν το BER αλλά πετάνε από Λειψία ή Αμβούργο.

Πώς να πας στα άλλα αεροδρόμια

• Leipzig/Halle Airport: Πιάσε ένα ICE από τον κεντρικό σταθμό του Βερολίνου. Φτάνεις σε περίπου 1 ώρα και 15 λεπτά.

Τι Γίνεται Αν Η Αεροπορική Δεν Θέλει Να Πληρώσει;

Οι αεροπορικές συχνά προσπαθούν να ξεγλιστρήσουν απ' την αποζημίωση, ρίχνοντας την ευθύνη σε «έκτακτες περιστάσεις». Αλλά ο καιρός και οι απεργίες δεν είναι πάντα δικαιολογία – και πρέπει εκείνες να αποδείξουν τον λόγο ακύρωσης. Αν σου αρνηθούν την αξίωση:

• Ζήτησε εγγράφως την αιτιολόγηση από την εταιρεία.

• Μίλα με ειδικούς που έχουν εμπειρία στις αποζημιώσεις πτήσεων.

• Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο της Trouble Flight και δες αν δικαιούσαι χρήματα – γρήγορα κι εύκολα!

Πάρε Πίσω Τα Χρήματά Σου Τώρα!

Μην αφήνεις τις αεροπορικές να σου καταπατούν τα δικαιώματα. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε στο Βερολίνο, ίσως να δικαιούσαι ως και 600€ αποζημίωση. Ξεκίνησε την αξίωση τώρα και πάρε αυτά που σου ανήκουν. Κάνε κλικ παρακάτω και δες αν δικαιούσαι σε λιγότερο από 2 λεπτά!