Υπεράριθμες Πτήσεις στην Gdańsk – Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση & Τι Άλλες Επιλογές Έχεις

Το Γκντανσκ, μια ζωντανή πόλη στις ακτές της Βαλτικής στην Πολωνία, έχει γίνει στέκι για ταξιδιώτες – είτε για δουλειές, είτε για χαλάρωση. Όμως αρκετοί που φεύγουν από το αεροδρόμιο Lech Wałęsa (GDN) έχουν βρεθεί αντιμέτωποι με μια εκνευριστική κατάσταση: υπεράριθμες κρατήσεις. Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ' όσα καθίσματα υπάρχουν, και τελικά κάποιοι μένουν απέξω. Αν σου έχει συμβεί κι εσένα αυτό στο Γκντανσκ, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600 σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ. Διάβασε παρακάτω για το πώς να διεκδικήσεις τα χρήματά σου και τι επιλογές έχεις για το ταξίδι σου.

Γιατί οι αεροπορικές κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις;

Απλό είναι – θέλουν να γεμίζουν κάθε πτήση στο φουλ. Υπολογίζουν πως κάποιοι δεν θα εμφανιστούν, οπότε πουλάνε περισσότερα εισιτήρια για να καλύψουν τα κενά. Αλλά όταν τελικά εμφανιστούν όλοι, δεν φτάνουν τα καθίσματα. Αν έμεινες εκτός επειδή η πτήση ήταν υπεράριθμη, δεν είσαι ο μόνος – αυτό συμβαίνει κάθε μέρα σε ολόκληρη την Ευρώπη.

Ευτυχώς όμως υπάρχει ο κανονισμός EC261 της Ευρωπαϊκής Ένωσης που σε καλύπτει και φροντίζει να πάρεις αυτά που σου αναλογούν.

Τι δικαιώματα έχεις αν η πτήση σου από το Γκντανσκ είναι υπεράριθμη;

Σύμφωνα με την ΕΕ, αν σου αρνηθούν επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης, τότε έχεις δικαίωμα για:

• Αποζημίωση έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.

• Επανακράτηση σε επόμενη διαθέσιμη πτήση, με την ίδια ή άλλη αεροπορική.

• Φαγητό και ποτά, αν περιμένεις για ώρα.

• Διαμονή σε ξενοδοχείο, αν χρειαστεί να μείνεις το βράδυ.

• Μεταφορά από/προς το ξενοδοχείο, αν χρειάζεται.

Το ποσό αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 για πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ.

• €400 για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ.

• 600€ αποζημίωση για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου από το αεροδρόμιο του Γκντανσκ είναι υπεράριθμη

Αν δεν σου επιτρέψουν να επιβιβαστείς γιατί πούλησαν περισσότερα εισιτήρια απ' όσα καθίσματα υπάρχουν, πάρε μια ανάσα και ακολούθησε τα παρακάτω:

1. Μην αρπάξεις αμέσως το κουπόνι

Οι αεροπορικές εταιρείες συχνά σου προτείνουν κουπόνια ή «δωράκια» αντί για μετρητά. Συνήθως αυτά έχουν περιορισμούς και δεν αξίζουν όσο η αποζημίωση που δικαιούσαι.

2. Ζήτα εξήγηση γραπτώς

Πες τους να σου δώσουν γραπτή επιβεβαίωση ότι σε έβγαλαν εκτός πτήσης λόγω υπεράριθμης κράτησης.

3. Μάζεψε στοιχεία

Τράβα φωτογραφίες από την κάρτα επιβίβασης, το εισιτήριό σου και οτιδήποτε σου έδωσε η εταιρεία σχετικά με το συμβάν.

4. Ζήτα να σε βάλουν σε άλλη πτήση

Έχεις κάθε δικαίωμα να ταξιδέψεις με την πρώτη διαθέσιμη πτήση. Αν η εταιρεία σου κλείνει την πόρτα, ψάξε και σε άλλες αεροπορικές.

Τι εναλλακτικές έχεις αν η πτήση σου από το Γκντανσκ είναι υπεράριθμη

Δεν υπάρχει άμεση λύση; Δες τι άλλο μπορείς να κάνεις:

1. Έλεγξε πτήσεις από κοντινά αεροδρόμια

• Αεροδρόμιο Gdynia-Kosakowo (QYD) – Μικρό αλλά κοντά, περίπου 25 χλμ από το Γκντανσκ. Ίσως πετύχεις κάποιο charter εκεί.

• Αεροδρόμιο Warsaw Chopin (WAW) – Μόλις 2,5 ώρες με γρήγορο τρένο και έχει πολύ περισσότερες επιλογές πτήσεων.

2. Δοκίμασε τρένα ή λεωφορεία

Η Πολωνία έχει αξιόπιστο σιδηροδρομικό δίκτυο. Ένα απευθείας τρένο από το Γκντανσκ προς Βαρσοβία είναι ό,τι πρέπει. Λειτουργούν και λεωφορεία για κοντινά αεροδρόμια.

3. Κοίτα άλλες διαδρομές

Καμιά φορά, αντί να περιμένεις την επόμενη απευθείας πτήση, πιο γρήγορα φτάνεις αν πετάξεις κάπου κοντά και πας με τρένο ή νοικιασμένο αμάξι στον τελικό σου προορισμό. Δοκίμασέ το!

Πώς να Διεκδικήσεις Αποζημίωση για Υπεράριθμη Πτήση

Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση επειδή η πτήση είχε περισσότερους επιβάτες απ' ό,τι έπρεπε, η διαδικασία για να πάρεις αποζημίωση είναι απλή:

1. Δες αν το δικαιούσαι – Η πτήση πρέπει να φεύγει από χώρα της ΕΕ ή να φτάνει στην ΕΕ με ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία.

2. Κάνε αίτηση στην εταιρεία – Στείλε επίσημο αίτημα για αποζημίωση.

3. Χρησιμοποίησε την υπηρεσία Trouble Flight – Τα αφήνεις όλα πάνω μας. Αναλαμβάνουμε τις νομικές διαδικασίες για να πάρεις τα μέγιστα, χωρίς να μπλέξεις.

Πόσο Χρόνο Παίρνει να Πληρωθείς;

Εξαρτάται απ' την εταιρεία. Κάποιες σε πληρώνουν μέσα σε λίγες εβδομάδες, άλλες κάνουν... χαμό. Αν αρνηθούν να πληρώσουν, μπορεί να χρειαστεί νομική κίνηση και να τραβήξει περισσότερο. Η Trouble Flight φροντίζει να τρέξει το θέμα όσο πιο γρήγορα γίνεται.

Υπάρχει Περίπτωση να Μην Πάρεις Αποζημίωση;

Μερικές φορές οι εταιρείες λένε ότι υπήρχαν «έκτακτες συνθήκες» για να μην πληρώσουν. ΑΛΛΑ... η υπεράριθμη κράτηση δεν θεωρείται τέτοια. Αν δεν παραχώρησες εθελοντικά τη θέση σου, έχεις νόμιμο δικαίωμα στην αποζημίωση.

Συμπέρασμα – Πάρε τα Χρήματα που Σου Αναλογούν

Η υπεράριθμη πτήση στο Γκντανσκ ήταν απογοητευτική, το ξέρουμε... αλλά δεν σημαίνει ότι πρέπει να δεχτείς την ταλαιπωρία χωρίς να αποζημιωθείς. Αν σου έφαγαν τη θέση, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και €600. Μην κάθεσαι με σταυρωμένα χέρια — κάνε την αίτησή σου στην Trouble Flight και πάρε αυτό που σου αξίζει!