
Το Μπιντγκός, ένα χαριτωμένο μέρος στη βόρεια Πολωνία, φιλοξενεί το Αεροδρόμιο Ignacy Jan Paderewski (BZG), και εξυπηρετεί τόσο εσωτερικές όσο και διεθνείς πτήσεις. Με τον τουρισμό και τα επαγγελματικά ταξίδια να αυξάνονται, οι αεροπορικές εταιρείες συχνά κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις, ελπίζοντας πως κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως καταφθάσουν όλοι, κάποιοι μπορεί να μην μπουν καν στο αεροπλάνο—μια κατάσταση άβολη και εκνευριστική.
Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων στο Μπιντγκός, έχεις δικαιώματα βάσει του Κανονισμού της ΕΕ 261/2004, ο οποίος προβλέπει αποζημίωση για τους επιβάτες. Αν ξέρεις τα δικαιώματά σου και πώς να διεκδικήσεις οικονομική αποζημίωση, μπορείς να βγεις κερδισμένος.
Αν σου πουν ότι δεν μπορείς να ταξιδέψεις επειδή δεν έχει θέση για σένα, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα για να αυξήσεις τις πιθανότητες να σε αποζημιώσουν:
Οι εταιρείες ψάχνουν εθελοντές για να πάρουν άλλη πτήση με αντάλλαγμα κουπόνια ή γεύματα. Ακούγεται δελεαστικό, αλλά μπορεί να χάσεις το δικαίωμα σου για χρηματική αποζημίωση έως και €600.
Μίλα με την εταιρεία και απαίτησε ένα επίσημο χαρτί που να λέει ότι σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμης πτήσης. Θα σου χρειαστεί για την αξίωση.
Κράτα το εισιτήριο, την κάρτα επιβίβασης και οποιαδήποτε απόδειξη έχεις από έξοδα λόγω της αναστάτωσης.
Το αεροδρόμιο του Μπιντγκόστς είναι σχετικά μικρό, οπότε ρίξε μια ματιά και σε άλλες επιλογές για το ταξίδι σου. Τα αεροδρόμια Poznań-Ławica (POZ) και Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) παίζουν δυνατά στο παιχνίδι, και μπορεί να βρεις διαθέσιμες πτήσεις με άλλες αεροπορικές. Είναι και τα δύο εύκολα προσβάσιμα, είτε με τρένο είτε με αυτοκίνητο, μέσα σε τρεις ώρες max.
Έχεις νόμιμο δικαίωμα να λάβεις αποζημίωση από €250 έως €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σου. Η Trouble Flight αναλαμβάνει όλη τη διαδικασία για σένα, χωρίς άγχος, για να πάρεις τα χρήματα που δικαιούσαι.
Σύμφωνα με τον κανονισμό EC 261/2004, η αποζημίωση εξαρτάται από τα χιλιόμετρα της πτήσης:
Έως 1.500 χλμ: €250
Από 1.500 έως 3.500 χλμ: €400
Πάνω από 3.500 χλμ: €600 (αν φεύγεις από την ΕΕ ή προσγειώνεσαι στην ΕΕ με ευρωπαϊκή εταιρεία)
Επειδή οι περισσότερες πτήσεις από Bydgoszcz πάνε εντός Ευρώπης, συνήθως οι επιβάτες δικαιούνται €250 ή €400.
Αν έχεις μείνει ξεκρέμαστος/η λόγω overbooking, μπορείς να φύγεις από κοντινά αεροδρόμια:
Poznań-Ławica (POZ) – Περίπου 130 χλμ (2 ώρες με τρένο)
Gdańsk Lech Wałęsa (GDN) – Περίπου 170 χλμ (2,5 ώρες με αυτοκίνητο ή τρένο)
Τρένο: Το Bydgoszcz έχει απευθείας συνδέσεις με τρένο προς Poznań και Gdańsk.
Ενοικίαση Αυτοκινήτου: Αν βιάζεσαι, νοίκιασε ένα αυτοκίνητο και φύγε άμεσα.
Λεωφορεία: Υπάρχουν γραμμές μακρινών αποστάσεων που ενώνουν το Bydgoszcz με τις μεγάλες πόλεις της Πολωνίας.
Αν κάνεις κράτηση από αυτά τα αεροδρόμια, πιθανόν να γλιτώσεις τις περιπέτειες του overbooking και να φτάσεις πιο γρήγορα στον προορισμό σου.
Το overbooking είναι ένα κλασικό κόλπο των αεροπορικών εταιρειών: πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ' ό,τι έχουν θέσεις στο αεροπλάνο, ελπίζοντας ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Αλλά όταν εμφανιστούν όλοι... κάποιοι άτυχοι μένουν εκτός. Μπορεί να τους συμφέρει οικονομικά, αλλά για εμάς σημαίνει φασαρία και ανατροπή σχεδίων!
Δεν υπάρχει μαγική λύση, αλλά μπορείς να μειώσεις τις πιθανότητες να σου πουν "λυπάμαι, δεν χωράς":
Κάνε online check-in νωρίς – Όσο πιο νωρίς, τόσο πιο σίγουρη η θέση σου.
Γίνε μέλος σε προγράμματα πιστότητας – Οι πιστοί πελάτες έχουν προτεραιότητα.
Φτάσε νωρίς στο αεροδρόμιο – Οι καθυστερημένοι είναι πρώτοι στη λίστα "δεν πετάς".
Αν σου αρνηθούν την επιβίβαση λόγω overbooking, έχεις νόμιμα δικαιώματα:
Μπορείς να διεκδικήσεις έως 600€ για την ταλαιπωρία σου.
Η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να σου προσφέρει:
Θέση στην επόμενη διαθέσιμη πτήση.
Πλήρη επιστροφή χρημάτων αν επιλέξεις να μην ταξιδέψεις.
Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να καλύψει:
Φαγητό & ποτά.
Διαμονή (αν χρειαστεί).
Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο.
Η διαδικασία μπορεί να τραβήξει πολύ, ειδικά όταν οι εταιρείες κάνουν τις δύσκολες. Εκεί έρχεται η Trouble Flight! Αναλαμβάνουμε τις αιτήσεις, τις διαπραγματεύσεις και φροντίζουμε να πάρεις τα χρήματα που σου ανήκουν.
Στείλε μας τα στοιχεία της πτήσης σου – Γέμισε απλά τη φόρμα στο site μας.
Εξετάζουμε την υπόθεσή σου – Οι ειδικοί μας θα δουν αν δικαιούσαι αποζημίωση.
Διεκδικούμε για σένα – Μιλάμε με την αεροπορική για να πάρεις αυτά που σου ανήκουν.
Παίρνεις τα χρήματά σου – Αν όλα πάνε καλά, η αποζημίωση έρχεται σε σένα!
Δε κερδίζουμε; Δε πληρώνεις – Η υπηρεσία μας δεν σου κοστίζει αν δεν υπάρξει αποτέλεσμα.
Γρήγορη και απλή διαδικασία – Κάνε την αίτησή σου σε λίγα λεπτά.
Ομάδα με εμπειρία – Ξέρουμε καλά τις υποθέσεις αεροπορικών αποζημιώσεων.
Αποδεδειγμένη επιτυχία – Χιλιάδες επιβάτες έχουν ήδη πληρωθεί.
Η υπερκράτηση πτήσεων στο αεροδρόμιο Bydgoszcz είναι σκέτη ταλαιπωρία, αλλά δεν χρειάζεται να το δεχτείς. Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση. Μην τους αφήνεις να τη βγάζουν καθαρή—διεκδίκησε τώρα τα χρήματά σου!