Πτήση με υπεράριθμα εισιτήρια από Βρότσλαβ – Τι δικαιούσαι και πώς να πάρεις την αποζημίωσή σου

Πετάς από Βρότσλαβ και σου ήρθε απότομο overbooking; Δες τι παίζει!

Η Βρότσλαβ είναι μια κουκλίστικη πόλη στη δυτική Πολωνία και αρκετά δημοφιλής για business αλλά και χαλαρά ταξιδάκια. Λόγω της αυξανόμενης κίνησης στο Copernicus Airport Wrocław (WRO), οι αεροπορικές εταιρείες συχνά κάνουν το κλασικό κόλπο: πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα έχει το αεροπλάνο. Και ναι, κάποιοι επιβάτες μένουν εκτός. Αν έτυχε σε σένα, κράτα ψυχραιμία—πιθανόν να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του κανονισμού EC261/2004.

Εδώ θα σου εξηγήσουμε τι δικαιώματα έχεις, πόσα χρήματα μπορείς να πάρεις και ποια είναι τα πρώτα βήματα να κάνεις αν δε σε αφήσουν να επιβιβαστείς λόγω overbooking στο αεροδρόμιο της Βρότσλαβ.

Γιατί γίνεται overbooking σε πτήσεις;

Οι εταιρείες πουλάνε περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις γιατί περιμένουν ότι κάποιοι θα ακυρώσουν ή δε θα εμφανιστούν. Έτσι αυξάνουν τα κέρδη τους, αλλά εσύ μπορεί να μείνεις χωρίς πτήση. Αν σε αφήσουν εκτός, έχεις κάθε λόγο να ζητήσεις αποζημίωση—ακόμα κι αν σου προσφέρουν άλλη πτήση.

Τα δικαιώματά σου σύμφωνα με τον EC261

Αν δεν μπήκες στην πτήση λόγω overbooking και δεν ήταν δική σου επιλογή, η εταιρεία οφείλει να σου:

• Βρει άλλη πτήση ή σου επιστρέψει τα χρήματά σου

• Καλύψει φαγητό, ποτό και διαμονή (αν χρειάζεται)

• Δώσει αποζημίωση μέχρι 600€, ανάλογα με την απόσταση

Ποσά Αποζημίωσης για Overbooking στη Βρότσλαβ

Παράδειγμα: Αν πετούσες από Βρότσλαβ για Λονδίνο (Heathrow) και σου έλεγαν ότι δεν μπορείς να μπεις στο αεροπλάνο λόγω υπεράριθμων θέσεων, τότε μπορείς να διεκδικήσεις 250€ αποζημίωση. Αν το ταξίδι σου ήταν προς Νέα Υόρκη, μπορεί να δικαιούσαι μέχρι 600€.

Τι να κάνεις αν η πτήση σου από Βρότσλαβ είναι υπεράριθμη

Αν σου αρνηθούν την επιβίβαση γιατί γέμισε το αεροπλάνο, μην πανικοβληθείς—δες τι να κάνεις:

1. Ζήτησε γραπτή βεβαίωση – Πες στην αεροπορική να σου δώσει ένα χαρτί που να λέει ότι η άρνηση επιβίβασης οφείλεται σε υπεράριθμες κρατήσεις.

2. Μην δέχεσαι κουπόνια αμέσως – Μπορεί να σου προσφέρουν ταξιδιωτικά κουπόνια, αλλά έχεις το δικαίωμα να ζητήσεις μετρητά.

3. Κράτα την κάρτα επιβίβασης και το εισιτήριο – Είναι απαραίτητα για να κάνεις αίτηση αποζημίωσης.

4. Ρώτα για εναλλακτικές πτήσεις – Αν υπάρχει άλλη πτήση από Κρακοβία (KRK), ίσως σε βολεύει. Από Βρότσλαβ στην Κρακοβία πας σε περίπου 3 ώρες με τρένο ή FlixBus.

5. Διεκδίκησε την αποζημίωσή σου – Μπες στο Trouble Flight για να δεις αν δικαιούσαι αποζημίωση και να ξεκινήσεις τη διαδικασία.

Μπορείς να φύγεις από άλλο αεροδρόμιο;

Αν έχεις κολλήσει στο Βρότσλαβ λόγω υπεράριθμης πτήσης, δες μήπως υπάρχουν διαθέσιμες πτήσεις από Κρακοβία (KRK) ή Πόζναν (POZ). Αυτά τα αεροδρόμια έχουν διεθνείς συνδέσεις και μπορεί να βρεις πτήσεις με διαφορετικές εταιρείες.

Πώς θα πας στην Κρακοβία ή την Πόζναν από το Βρότσλαβ

• Για το αεροδρόμιο Κρακοβίας (KRK): Πάρε το τρένο από τον κεντρικό σταθμό του Βρότσλαβ προς Κρακοβία, και μετά ένα λεωφορείο για το αεροδρόμιο. Το συνολικό ταξίδι κρατά περίπου 3 ώρες.

• Για το Αεροδρόμιο Poznań (POZ): Η FlixBus έχει απευθείας δρομολόγια και το ταξίδι κρατά περίπου 2.5 ώρες – άνετο και οικονομικό!

Αν πετύχεις πτήση από αυτά τα αεροδρόμια, υπάρχει πιθανότητα να σου καλύψει τα έξοδα η αεροπορική εταιρεία – ειδικά αν δεν σου πρότεινε σοβαρή εναλλακτική.

Αεροπορικές με συνήθη υπεράριθμη κράτηση στο Βρότσλαβ

Δεν είναι όλες οι εταιρείες το ίδιο. Κάποιες έχουν... "προϊστορία" στο να κλείνουν περισσότερες θέσεις απ' όσες υπάρχουν. Σύμφωνα με προηγούμενες περιπτώσεις, αυτές είναι οι πιο συχνές στο αεροδρόμιο του Βρότσλαβ:

• Ryanair

• Lufthansa

• LOT Polish Airlines

• Wizz Air

• KLM

Αν πέταξες με μία από αυτές κι έφαγες άκυρο στην επιβίβαση, έχεις πολλές πιθανότητες να πάρεις αποζημίωση.

Συχνές Ερωτήσεις

Μπορώ να πάρω αποζημίωση αν δέχτηκα άλλη πτήση;

Ναι, και με το νόμο! Ακόμα κι αν πήρες εναλλακτική πτήση, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση αν καθυστέρησες πάνω από 3 ώρες στον τελικό προορισμό σου.

Ισχύει αποζημίωση για υπεράριθμες κρατήσεις σε πτήσεις εκτός ΕΕ;

Ισχύει – αρκεί η πτήση να έφυγε από αεροδρόμιο της ΕΕ (όπως το Βρότσλαβ) ή να ήταν πτήση προς την ΕΕ με ευρωπαϊκή εταιρεία.

Πόσο χρόνο έχω για να κάνω αίτηση;

Στην Πολωνία έχεις προθεσμία μέχρι 3 χρόνια από την ημερομηνία της πτήσης για να κάνεις αίτηση αποζημίωσης.

Πώς να ζητήσεις αποζημίωση για υπεράριθμη πτήση στο Βρότσλαβ

Αν σου αρνήθηκαν την επιβίβαση λόγω υπεράριθμης κράτησης στο Βρότσλαβ, μην τους αφήσεις να ξεφύγουν! Διεκδίκησε έως €600 αποζημίωση ακολουθώντας απλά βήματα:

1. Δες αν πληροίς τα κριτήρια – Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο μας και μάθε άμεσα.

2. Κάνε την αίτησή σου – Δώσε μας τα στοιχεία της πτήσης σου και εμείς θα αναλάβουμε όλη τη διαδικασία.

3. Πάρε τα λεφτά σου – Μόλις εγκριθεί, η αποζημίωση πάει κατευθείαν στον λογαριασμό σου.

Οι αεροπορικές σου δυσκολεύουν τα πράγματα, εμείς τα κάνουμε εύκολα! Ξεκίνα τώρα την αίτησή σου.