
Το Γκντανσκ είναι ένα πανέμορφο λιμάνι στη Βαλτική, και εκεί βρίσκεται το Αεροδρόμιο Gdańsk Lech Wałęsa (GDN). Αν ταξιδεύεις προς ή από την πόλη, πιθανότατα περνάς από εκεί. Εξυπηρετεί αμέτρητους ταξιδιώτες κάθε χρόνο, αλλά, όπως γίνεται παντού, οι ακυρώσεις πτήσεων είναι μέσα στο πρόγραμμα. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε, υπάρχει σοβαρή πιθανότητα να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του ευρωπαϊκού κανονισμού EC261/2004.
Το να ξέρεις το «γιατί» πίσω από την ακύρωση είναι βασικό για να καταλάβεις αν μπορείς να πάρεις αποζημίωση. Οι πιο συχνοί λόγοι για ακυρώσεις στο Γκντανσκ είναι οι εξής:
Λειτουργικές αναποδιές – Έλλειψη προσωπικού, βλάβες στα αεροπλάνα ή μπέρδεμα στο πρόγραμμα.
Υπερκράτηση – Όταν πουλάνε παραπάνω εισιτήρια απ' όσα καθίσματα έχουν.
Απεργίες προσωπικού – Αν απεργούν οι εργαζόμενοι της αεροπορικής, εσύ μάλλον δικαιούσαι αποζημίωση.
Άσχημος καιρός – Καταιγίδες ή χιόνια που κάνουν το ταξίδι επικίνδυνο.
Απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας – Εδώ η αεροπορική δεν φέρει ευθύνη.
Θέματα ασφαλείας – Π.χ. απειλές για βόμβες ή καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης.
Πανδημίες & κρατικοί περιορισμοί – Όταν το κράτος αποφασίζει να κλείσει τα πάντα λόγω υγειονομικών συνθηκών.
Με βάση τον κανονισμό EC261, η αποζημίωση εξαρτάται από το πόσο μακριά ήταν να πετάξεις:
250 € – Για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ.
€400 – Για πτήσεις από 1.500 μέχρι 3.500 χλμ.
€600 – Για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ.
Αν ακυρώθηκε η πτήση σου λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση και δεν σου έδωσαν κάποια αξιοπρεπή εναλλακτική, δικαιούσαι αποζημίωση.
Αν χρειάζεται να κλείσεις γρήγορα καινούργια πτήση, ρίξε μια ματιά σε κοντινά αεροδρόμια:
Διεθνές Αεροδρόμιο Φρεντερίκος Σοπέν (WAW) – Περίπου 4 ώρες με τρένο, έχει αρκετές επιλογές πτήσεων.
Αεροδρόμιο Πόζναν (POZ) – Καλό εναλλακτικό αν κινείσαι προς τα δυτικά.
Αεροδρόμιο Βερολίνου (BER) – Θέλει πάνω από 6 ώρες με τρένο, αλλά έχει πολλές διεθνείς συνδέσεις.
Για να φτάσεις γρήγορα στη Βαρσοβία ή την Πόζναν, μπορείς να χρησιμοποιήσεις τα τρένα PKP Intercity ή λεωφορεία μεγάλων αποστάσεων όπως το FlixBus.
Έχουν την υποχρέωση να σου προσφέρουν νέα κράτηση ή επιστροφή χρημάτων. Αν δεν σου προτείνουν κάτι σωστό, μπορείς να κλείσεις άλλη πτήση και να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων.
Μην πετάς κάρτα επιβίβασης, e-ticket και τυχόν επικοινωνίες με την εταιρεία. Θα στα χρειαστούν για να διεκδικήσεις αποζημίωση.
Αν έχεις μείνει στο αεροδρόμιο του Γκντανσκ λόγω ακύρωσης, η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει φαγητό, ποτά και, αν χρειαστεί, διαμονή.
Χρησιμοποίησε το δωρεάν εργαλείο ελέγχου μας για να δεις αν μπορείς να πάρεις χρήματα.
Μην την πατήσεις με κουπόνια αντί για χρήματα – Τα κουπόνια είναι περιορισμένα και, μεταξύ μας, δεν αξίζουν όσο τα μετρητά.
Αγνοείς τα δικαιώματά σου; – Μην ξεγελιέσαι. Αν σου πουν πως η ακύρωση έγινε για “λειτουργικούς λόγους” και δεν δικαιούσαι τίποτα, είναι μούφα.
Ξέχασες την προθεσμία; – Στην Πολωνία έχεις περιθώριο μέχρι και 3 χρόνια μετά την πτήση για να κάνεις την αξίωσή σου.
Και βέβαια! Αν η ακύρωση καθυστέρησε πάνω από 3 ώρες τον τελικό σου προορισμό, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση – κι ας ήταν μέρος του ταξιδιού εκτός ΕΕ.
Τότε εξαρτάται από την ώρα άφιξης:
Καθυστέρηση κάτω από 2 ώρες – Δυστυχώς, δεν παίρνεις τίποτα.
Καθυστέρηση 2–3 ώρες – Παίρνεις το 50% της αποζημίωσης.
Καθυστέρηση πάνω από 3 ώρες – Εδώ μιλάμε για ολόκληρη αποζημίωση.
Το αεροδρόμιο Lech Wałęsa της Γκντανσκ έχει πράγματα που μπορεί να σε σώσουν:
Ξενοδοχεία τριγύρω: Hampton by Hilton, Hotel Faros.
Μετακίνηση: Κατευθείαν τρένα και λεωφορεία για το κέντρο.
Αίθουσες αναμονής: Η Business Lounge είναι ό,τι πρέπει για χαλάρωση.
Αποθήκευση αποσκευών: Αν θες να κάνεις μια βόλτα στην πόλη όσο περιμένεις.
Ακυρώθηκε η πτήση σου από Γκντανσκ; Μην αφήνεις την Trouble Flight να σε ρίξει. Διεκδίκησε μέχρι και €600 και τσέκαρε αν δικαιούσαι αποζημίωση σε 3 λεπτά – είναι ό,τι πιο εύκολο!