Σου ακύρωσαν την πτήση στη Λιθουανία; Μάθε τι δικαιούσαι και πάρε την αποζημίωσή σου

Ακυρώθηκε η Πτήση σου στη Λιθουανία; Δες τι να κάνεις!

Τα ταξίδια με αεροπλάνο έχουν τις ανατροπές τους — κι όταν ακυρωθεί πτήση, μπορεί να νιώσεις ότι όλα πάνε στραβά. Αν έμεινες χωρίς πτήση σε Λιθουανία (Βίλνιους, Κάουνας ή Παλάνγκα), μην αγχωθείς. Ξέροντας τα δικαιώματά σου μπορείς όχι μόνο να βρεις λύση, αλλά και να διεκδικήσεις αποζημίωση.

Ξέρεις τα δικαιώματά σου με βάση τον Κανονισμό EC 261;

Ο κανονισμός EC 261/2004 είναι εδώ για σένα αν η πτήση σου ακυρωθεί. Αν η πτήση σου ξεκινούσε από ή πήγαινε προς Λιθουανία (με ευρωπαϊκή αεροπορική), ίσως δικαιούσαι αποζημίωση έως και €600.

Για να μπεις στη διαδικασία, ισχύουν τα εξής:

• Σε ενημέρωσαν για την ακύρωση λιγότερο από 14 μέρες πριν την πτήση;

• Η ακύρωση δεν προκλήθηκε από σοβαρά γεγονότα (π.χ. ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή πολιτικές αναταραχές);

• Πετούσες εντός Ε.Ε. ή με εταιρεία της Ε.Ε.;

Αν απαντάς «ναι», μπορείς να κάνεις αίτηση για αποζημίωση. Ξεκίνα σήμερα!

Υπάρχει εναλλακτική; Βρίσκεις τρόπο να συνεχίσεις το ταξίδι σου

Ακυρωμένη πτήση δεν σημαίνει ότι η περιπέτειά σου τελείωσε. Ανάλογα με το πού βρίσκεσαι, υπάρχουν λύσεις.

Αναχώρηση από άλλο αεροδρόμιο της Λιθουανίας

Η Λιθουανία έχει τρία βασικά αεροδρόμια:

1. Vilnius International Airport (VNO) – Το πιο busy αεροδρόμιο της χώρας, με πτήσεις σε όλη την Ευρώπη.

2. Kaunas Airport (KUN) – Τέλειο για low-cost επιλογές και κοντινές πτήσεις.

3. Palanga International Airport (PLQ) – Ιδανικό για βόρεια Ευρώπη και σκανδιναβικούς προορισμούς.

Αν η πτήση σου ακυρωθεί σε κάποιο από αυτά τα αεροδρόμια, ρίξε μια ματιά σε διαθέσιμες πτήσεις από άλλα αεροδρόμια της Λιθουανίας. Η Βίλνιους και η Κάουνας απέχουν μόλις 100 χλμ, οπότε μπορείς να πας από τη μία πόλη στην άλλη μέσα σε 90 λεπτά με τρένο ή αυτοκίνητο. Αν βρίσκεσαι στην Παλάνγκα, μια λύση είναι να δεις πτήσεις από το Διεθνές Αεροδρόμιο της Ρίγα στη Λετονία — δεν είναι και μακριά, δυο ωρίτσες δρόμος.

Κλείσιμο Πτήσης με Άλλη Αεροπορική

Αν η αεροπορική σου ακυρώσει την πτήση, έχει υποχρέωση είτε να σε βάλει σε άλλη πτήση είτε να σου επιστρέψει τα χρήματα. Πρακτικά όμως, αυτό μπορεί να πάρει χρόνο. Αν δεν θες να περιμένεις, μπορείς να κλείσεις εισιτήριο τελευταίας στιγμής με άλλη εταιρεία και μετά να ζητήσεις αποζημίωση για το αρχικό σου εισιτήριο.

Πώς να Πας Γρήγορα σε Άλλο Αεροδρόμιο

Αν πρέπει να αλλάξεις αεροδρόμιο, η Λιθουανία έχει καλή συγκοινωνία:

• Βίλνιους προς Κάουνας: Συχνές απευθείας διαδρομές με τρένο και λεωφορείο, γύρω στη 1.5 ώρα.

• Κάουνας προς Παλάνγκα: Με απευθείας λεωφορείο σε περίπου 3.5 ώρες.

• Βίλνιους προς Παλάνγκα: Η πιο γρήγορη επιλογή είναι εσωτερική πτήση ή οδικώς σε περίπου 4 ώρες.

• Παλάνγκα προς Ρίγα (Λετονία): Αν δεν βρίσκεις πτήση, δοκίμασε το αεροδρόμιο της Ρίγα — έχει περισσότερες διεθνείς συνδέσεις.

Βήματα για Αποζημίωση από Trouble Flight

Αν η πτήση σου ακυρώθηκε και καλύπτεσαι από τον κανονισμό EC 261, κάνε τα εξής:

1. Μάζεψε τα Χαρτιά σου: Πληροφορίες για την πτήση, email επιβεβαίωσης και ό,τι άλλο σου έχει στείλει η αεροπορική.

2. Δες αν Δικαιούσαι Αποζημίωση: Χρησιμοποίησε ένα εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης ή μίλα με εταιρεία που ασχολείται με αυτά.

3. Κάνε την Αίτηση: Επικοινώνησε απευθείας με την αεροπορική ή βάλε κάποιον επαγγελματία να σου βγάλει το άγχος.

4. Κάνε λίγη υπομονή: Οι αεροπορικές είναι υποχρεωμένες να απαντήσουν στις αιτήσεις μέσα σε λογικό χρονικό διάστημα, αλλά κάποιες το… καθυστερούν λιγάκι.

5. Ανεβάσ’ το επίπεδο αν χρειαστεί: Αν η εταιρεία απορρίψει την αίτησή σου χωρίς σοβαρό λόγο, μπορείς να απευθυνθείς σε αρμόδιες αρχές ή και να κινηθείς νομικά.

Τι αποζημίωση παίζει να πάρεις;

Το ποσό που δικαιούσαι εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• Μέχρι 1.500 χλμ: €250 αποζημίωση

• Από 1.500 ως 3.500 χλμ: €400 αποζημίωση

• Πάνω από 3.500 χλμ (για προορισμούς εκτός ΕΕ): €600 αποζημίωση

Η αποζημίωση αυτή είναι έξτρα — δεν έχει σχέση με οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων ή επανακράτηση που σου δώσει η εταιρεία.

Πότε οι εταιρείες δεν υποχρεούνται να πληρώσουν

Δεν αποζημιώνουν όλες τις ακυρώσεις. Αν η εταιρεία ακυρώσει λόγω έκτακτων καταστάσεων όπως:

• Ακραία καιρικά φαινόμενα

• Θέματα ασφαλείας

• Πολιτική αναστάτωση

• Απεργίες στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας

τότε δεν είναι υποχρεωμένες να σε αποζημιώσουν. Πρέπει όμως να σου δώσουν εναλλακτική πτήση ή επιστροφή χρημάτων.

Αεροπορικές που πετούν από Λιθουανία: Πώς αντιμετωπίζουν τις ακυρώσεις

Κάθε εταιρεία έχει το δικό της στιλ στο πώς χειρίζεται τις ακυρώσεις. Ιδού τι ισχύει με τις πιο συνηθισμένες στη Λιθουανία:

• Ryanair & Wizz Air: Συνήθως προσφέρουν γρήγορες επανακρατήσεις αλλά για αποζημιώσεις… πρέπει να τους πιέσεις.

• LOT Polish Airlines & Finnair: Αν χρειαστεί, σε βάζουν σε συνεργαζόμενη εταιρεία για να φτάσεις στον προορισμό σου.

• Lufthansa & SAS: Παίζουν πιο ευέλικτα, με επιλογές για διαμονή σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης.

Αν ξεμείνεις στο αεροδρόμιο

Ακυρώθηκε η πτήση σου; Κόλλησες στο αεροδρόμιο; Να τι πρέπει να κάνεις:

• Ζήτα φαγητό και διαμονή: Αν η αναμονή τραβάει, η αεροπορική υποχρεούται να σου παρέχει φαγητό, ποτά και ίσως και ξενοδοχείο.

• Κράτα τις αποδείξεις: Αν χρειαστεί να βάλεις το χέρι στην τσέπη, κράτα τις αποδείξεις – μπορείς να ζητήσεις πίσω τα χρήματα.

• Μείνε ενημερωμένος: Τσέκαρε το site της εταιρείας και τα social για νεότερα σχετικά με την πτήση σου.

Σημαντικό: Μην αφήσεις την ακύρωση να σου κοστίσει

Το να σου ακυρώσουν την πτήση στη Λιθουανία είναι ό,τι πιο σπαστικό, αλλά δεν χρειάζεται να σου χαλάσει το ταξίδι ή να σου αδειάσει την τσέπη. Αν πληροίς τις προϋποθέσεις, μπορείς να διεκδικήσεις έως και 600€ αποζημίωση. Μην χαρίσεις στην εταιρεία αυτά που δικαιούσαι – ξεκίνα τη διαδικασία και πάρε πίσω αυτά που σου αξίζουν!