
Το αεροδρόμιο της Παλάνγκα (PLQ) είναι η βασική πύλη για να ανακαλύψεις τις ομορφιές της βαλτικής ακτής της Λιθουανίας. Εξυπηρετεί πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού, και είναι σημαντικός σταθμός για όσους ταξιδεύουν προς ή από τη Δυτική Ευρώπη. Αλλά όταν ακυρώνεται μια πτήση, τα σχέδια πάνε περίπατο και μένεις να αναρωτιέσαι τι κάνεις μετά.
Αν σου ακυρώθηκε η πτήση από Παλάνγκα, ψυχραιμία. Σύμφωνα με τον Κανονισμό ΕΕ 261/2004, οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να αποζημιώνουν τους επιβάτες για τέτοιες αναποδιές — αρκεί η ακύρωση να ήταν στο χέρι τους. Μπορεί να δικαιούσαι μέχρι και 600€ αποζημίωση για την ταλαιπωρία. Δες τι πρέπει να ξέρεις.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που μπορεί να ακυρωθεί μια πτήση από το αεροδρόμιο της Παλάνγκα:
Κακοκαιρία: Θύελλες και ομίχλη στην ακτή, ειδικά τον χειμώνα, μπορούν να μπλοκάρουν τις πτήσεις.
Τεχνικά προβλήματα: Αν προκύψει θέμα με το αεροπλάνο ή χρειάζεται συντήρηση, η πτήση μπορεί να ακυρωθεί.
Απεργίες προσωπικού: Αν απεργήσουν οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας ή το πλήρωμα, πάει η πτήση.
Χαμηλή ζήτηση: Αν δεν υπάρχουν αρκετοί επιβάτες, κάποιες εταιρείες απλά ακυρώνουν.
Λειτουργικά προβλήματα: Κακή οργάνωση ή μπέρδεμα στο πρόγραμμα μπορεί να φέρει ακυρώσεις την τελευταία στιγμή.
Ναι, αν φταίει η εταιρεία και δεν σε ενημέρωσαν τουλάχιστον 14 μέρες πριν, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση. Το ποσό εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Μέχρι 1.500 χλμ (π.χ. Παλάνγκα - Στοκχόλμη) → 250€
1.500 - 3.500 χλμ (π.χ. Παλάνγκα - Λονδίνο) → 400€
Πάνω από 3.500 χλμ (π.χ. από Palanga μέχρι Ντουμπάι) → 600€
Αν όμως η ακύρωση έγινε λόγω έκτακτων συνθηκών (όπως άσχημος καιρός ή περιορισμοί από τον πύργο ελέγχου), η αεροπορική δεν είναι υποχρεωμένη να σου δώσει αποζημίωση.
Αν ακυρώθηκε η πτήση σου, ρίξε μια ματιά σε πτήσεις από το Αεροδρόμιο του Kaunas (KUN) ή το Διεθνές Αεροδρόμιο της Ρίγας (RIX). Έχουν περισσότερες συνδέσεις και ίσως βρεις άλλη διαδρομή με διαφορετική εταιρεία.
Για Kaunas Airport (KUN): Πάρε λεωφορείο για Klaipėda και μετά τρένο ή άλλο λεωφορείο για Kaunas.
Για Riga International Airport (RIX): Υπάρχει απευθείας λεωφορείο από Palanga για Ρίγα – γύρω στις 4 ώρες διαδρομή.
Αν η ακύρωση ήταν ευθύνη της εταιρείας, δες τι πρέπει να κάνεις για να πάρεις την αποζημίωσή σου:
Τσέκαρε τα στοιχεία της πτήσης σου – Βεβαιώσου ότι καλύπτεται από τον κανονισμό EU261.
Ζήτα γραπτή εξήγηση – Ρώτα την εταιρεία γιατί ακυρώθηκε η πτήση.
Κράτα όλα τα έγγραφα – Κάρτες επιβίβασης, επιβεβαιώσεις κράτησης και κάθε επικοινωνία με την εταιρεία είναι σημαντικά.
Κάνε αίτηση για αποζημίωση – Μπορείς να το κάνεις απευθείας στην εταιρεία ή να χρησιμοποιήσεις μια υπηρεσία που το αναλαμβάνει για σένα.
Κάποιες εταιρείες προσπαθούν να σου δώσουν κουπόνι αντί για μετρητά. Δεν είσαι υποχρεωμένος να το δεχτείς. Ζήτα χρήματα, γιατί τα κουπόνια έχουν περιορισμούς και λήγουν.
Δικαίωμα σε Αποζημίωση: Μέχρι και 600€ αν η ακύρωση ήταν ευθύνη της αεροπορικής.
Δικαίωμα σε Φροντίδα: Δωρεάν φαγητό, διαμονή (αν χρειαστεί) και μεταφορά αν η νέα πτήση καθυστερήσει.
Δικαίωμα σε Επανακράτηση: Η εταιρεία πρέπει να σου προσφέρει άλλη πτήση ή να σου επιστρέψει τα χρήματα.
Από το αεροδρόμιο του Παλάγκα πετάνε αρκετές γνωστές εταιρείες, όπως:
Ryanair (οικονομικές πτήσεις σε όλη την Ευρώπη)
airBaltic (συνδέσεις με μεγάλες ευρωπαϊκές πόλεις)
Norwegian (εποχιακές πτήσεις)
Αν η πτήση σου από Παλάγκα ακυρώθηκε, μην αφήσεις την εταιρεία να σε καθυστερεί ή να αποφεύγει την αποζημίωση. Έχουν υποχρέωση να πληρώσουν, απλώς ποντάρουν ότι οι επιβάτες θα τα παρατήσουν. Πάρε θέση και διεκδίκησε μέχρι και 600€ αποζημίωση.
Ξεκίνα σήμερα και πάρε αυτό που σου αξίζει!