So bekommst du eine Entschädigung für deinen gestrichenen Air Serbia Flug

 

So bekommst du eine Entschädigung für deinen gestrichenen Air Serbia Flug

Fliegen gehört für viele von uns zum Alltag – aber wenn ein Flug gestrichen wird, kann das richtig stressig werden. Besonders für Air Serbia-Passagiere bedeutet eine Stornierung nicht nur Ärger, sondern oft auch verlorenes Geld und kostbare Zeit. In diesem Artikel erfährst du, warum Air Serbia-Flüge manchmal ausfallen, welche Rechte du in so einem Fall hast und wie du deine Entschädigung erfolgreich einforderst. Lies weiter und hol dir die wichtigsten Tipps, um deine Ansprüche geltend zu machen!

Warum werden Air Serbia-Flüge gestrichen?

Es gibt mehrere Gründe, warum ein Air Serbia-Flug ausfallen kann. Schlechtes Wetter sorgt regelmäßig für Verzögerungen und Absagen – schließlich steht die Sicherheit der Passagiere immer an erster Stelle. Aber auch technische Probleme am Flugzeug oder organisatorische Schwierigkeiten, wie etwa Personalmangel, können eine Rolle spielen. Und dann sind da noch behördliche Vorgaben oder Gesundheitsrichtlinien, die für unerwartete Flugstreichungen sorgen. Egal, was der Grund ist: Du hast als Passagier bestimmte Rechte, wenn dein Flug storniert wird – und die schauen wir uns gleich genauer an.

Deine Rechte bei einer Flugstornierung durch Air Serbia

Wenn Air Serbia deinen Flug absagt, bist du durch europäische Gesetzgebung geschützt.

Zunächst einmal muss dich die Airline rechtzeitig über die Stornierung informieren und dir Unterstützung anbieten. Dazu gehört, dass du Essen und – falls nötig – eine Unterkunft gestellt bekommst. Außerdem muss die Airline dir entweder eine Alternative anbieten oder dich zum ursprünglichen Ziel bringen.

Wenn dein Flug gestrichen wird, hast du oft Anspruch auf eine Entschädigung – vorausgesetzt, die Airline kann sich nicht auf "außergewöhnliche Umstände" berufen. Technische Probleme oder Streiks des Personals? Kein Grund für die Fluggesellschaft, sich rauszureden. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Verspätung bei der Ankunft ab.

Außerdem kannst du entweder dein Geld zurückbekommen oder dich für eine alternative Verbindung entscheiden – ganz nach deinem Wunsch.

Aber Achtung: Deine Rechte können je nach Fluggesellschaft, Abflug- und Zielland unterschiedlich sein. Am besten wendest du dich direkt an die Airline, um alle Details zu klären und dein Geld einzufordern!

Deine Rechte bei einem gecancelten Air Serbia Flug

Wenn dein Air Serbia-Flug gestrichen wird, gibt es zum Glück klare Regeln nach europäischem Recht.

Zuallererst muss die Airline dich rechtzeitig informieren und dir Hilfe anbieten – dazu gehören Mahlzeiten, Unterkunft (falls nötig) und ein Transport zum Zielort oder einer Alternativroute.

Und falls die Annullierung nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, steht dir eine finanzielle Entschädigung zu. Wie viel du bekommst, hängt von der Strecke und der Verspätungsdauer ab.

Natürlich kannst du dich auch für eine Rückerstattung oder eine andere Verbindung entscheiden – je nachdem, was dir am besten passt.

Fluggastrechte können je nach Flugstornierung und den Vorschriften des Abflug- und Ziellandes unterschiedlich sein. Deshalb lohnt es sich immer, direkt bei der Airline nachzufragen, um genaue Infos zu bekommen und die Entschädigung einzuleiten.

Wie du eine Entschädigung für einen gestrichenen Air Serbia Flug bekommst

Eine Entschädigung für einen gestrichenen Air Serbia Flug zu beantragen klingt vielleicht kompliziert, ist aber eigentlich ziemlich einfach. Erstmal gut zu wissen: Wenn dein Flug storniert, verspätet oder überbucht wurde, kannst du laut EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung haben.

So läuft das Ganze ab:

Besorg dir die nötigen Unterlagen: Dazu gehören dein Flugticket, die Buchungsbestätigung und ein gültiger Ausweis.

Fülle das Entschädigungsformular auf der Air Serbia Webseite aus oder frag den Kundenservice um Hilfe.

Schick den Antrag zusammen mit den Dokumenten an die angegebene Adresse oder per E-Mail an den Kundenservice.

Jetzt heißt es abwarten: Air Serbia hat maximal drei Monate Zeit, um auf deine Anfrage zu reagieren.

Falls die Antwort negativ ausfällt oder gar keine kommt, kannst du dich an die Nationale Flugsicherheitsbehörde oder eine Verbraucherorganisation wenden.

Wichtig: Eine Entschädigung gibt es nur, wenn die Airline für die Stornierung verantwortlich ist. Wenn höhere Gewalt im Spiel ist – wie schlechtes Wetter oder Sicherheitsprobleme – muss die Airline keine Entschädigung zahlen.

Egal was passiert, es ist wichtig, dass du deine Rechte als Fluggast kennst – und die hängen vom Flug und der Länge der Verspätung ab. Wenn du genau wissen willst, was dir zusteht, check einfach die Website von Air Serbia oder frag direkt beim Kundenservice nach.

Fazit

Ein Flugausfall? Nervig und stressig – keine Frage. Aber keine Sorge, als Passagier hast du Rechte und kannst laut EU-Verordnung 261/2004 sogar eine Entschädigung verlangen. Falls dein gecancellter Flug von Air Serbia war, stehen dir Hilfe und unter bestimmten Bedingungen auch eine finanzielle Entschädigung zu.

Nutze unser kostenloses Tool, um zu checken, ob du Anspruch auf eine Erstattung hast – und finde heraus, wie wir dir helfen können, deine Entschädigung für deinen ausgefallenen Air Serbia-Flug zu bekommen.

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Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Sehr zufrieden!!!
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Radu C.
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20.05.2024
Ich habe die Entschädigung über troubleflight erhalten, auf die ich sc ...
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Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Vielen Dank für die Dienstleistungen von der Firma erhalten, Sie sind ...
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Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Freundlich und präzise.
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