Zpožděný let na letišti Pico? Takhle si můžeš zažádat o odškodnění

 

Zpožděný let na letišti Pico? Takhle si můžeš zažádat o odškodnění

Letiště Pico: Malé, ale důležité spojení s Azory

Uprostřed kouzelného souostroví Azory najdeš letiště Pico (PIX), které sice není velké, ale hraje klíčovou roli v dopravě mezi ostrovem Pico, Portugalskem a dalšími azorskými ostrovy. I když je to spíš menší letiště, pro místní i turisty je naprosto zásadní – lety tu zajišťují SATA Air Açores a Azores Airlines.

Ostrov Pico je známý svými dramatickými vulkanickými scenériemi a slavnými vinicemi, takže sem míří spousta lidí za přírodou a dobrodružstvím. Jenže jako na každém odlehlém letišti, zpoždění letů na letišti Pico nejsou nic neobvyklého – počasí nad Atlantikem je nevyzpytatelné a občas se přidají i technické potíže.

Pokud se ti let zpozdil, nenech si tím pokazit dovolenou. Možná máš nárok na finanční kompenzaci – v tomhle průvodci ti ukážeme, jak na to.

Proč se lety na letišti Pico zpožďují?

Letiště Pico leží přímo uprostřed Atlantiku, takže je vystavené různým vlivům. Tady jsou nejčastější důvody zpoždění:

1. Nepředvídatelné počasí

Silný vítr, bouřky nebo mlha – to všechno je na Azorech běžné a může pěkně zamíchat s letovým řádem. Letiště má jen jednu dráhu, takže když se počasí zblázní, může dojít i ke zrušení letů.

2. Provozní problémy aerolinek

Technické závady, nedostatek personálu nebo jiné vnitřní potíže – i to se občas stane. A pokud za zpoždění nemůžou mimořádné okolnosti, máš podle nařízení EU EC261/2004 nárok na kompenzaci.

3. Omezení řízení letového provozu

Pico Airport je malý regionální letiště, takže lety se musí pečlivě sladit s okolními letišti jako Horta (HOR) a Ponta Delgada (PDL). Občas se to trochu zasekne, hlavně když je ve vzdušném prostoru Azorů moc rušno.

4. Omezené možnosti náhradních letů

Protože tu denně létá jen pár spojů, když se něco zpozdí, často není kam hned přestoupit. Pokud ti let nabere větší zpoždění, mrkni na spoje z letiště Horta – je to jen 30 minut trajektem.

Máš nárok na kompenzaci za zpožděný let z Pico Airport?

Jo! Podle nařízení EU EC261/2004 můžeš dostat až 600 €, pokud letíš z nebo na Pico Airport s evropskou aerolinkou, let má víc než 3 hodiny zpoždění a nejde o výjimečnou situaci.

Kolik můžeš dostat podle délky letu

  • Lety do 1 500 km:250 €

  • Lety mezi 1 500 km a 3 500 km:400 €

  • Lety nad 3 500 km:600 €

Většina letů z Pico míří do Lisabonu (LIS) nebo Porta (OPO), takže většina cestujících má šanci na kompenzaci mezi 250 € a 400 €.

Co dělat, když se ti let zpozdí na Pico Airport?

Jestli uvízneš na Pico kvůli zpoždění, tady je pár tipů:

1. Zjisti důvod zpoždění

Zeptej se personálu aerolinky na oficiální důvod. To je důležitý, abys věděl, jestli máš nárok na kompenzaci.

2. Schovej si palubní lístek a letenku

Tyhle dokumenty slouží jako důkaz o tvé rezervaci a budeš je potřebovat, pokud budeš chtít žádat o kompenzaci.

3. Sleduj, jak dlouho se to vleče

Oficiální doba zpoždění se počítá podle toho, kdy dorazíš do cílové destinace. Jestli přiletíš s víc než 3hodinovým zpožděním, máš slušnou šanci na odškodnění.

4. Nezapomeň si říct o jídlo a pití

Když se zpoždění natáhne přes 2 hodiny, aerolinka ti musí nabídnout něco k jídlu, pití a případně i ubytování.

5. Mrkni na jiné možnosti letu

Pokud to vypadá na dlouhé čekání, zvaž let z letiště Horta. Dá se tam dostat trajektem a často tam najdeš víc spojů do Portugalska.

6. Hoď to na Trouble Flight

Nechceš se trápit s papírováním? Nech to na Trouble Flight. Vyřídíme to za tebe a postaráme se, aby ses dočkal spravedlivé kompenzace bez stresu.

Letiště Pico vs. Horta: Má smysl změnit trasu?

Jestli se ti let z Pico pořádně zpozdil, možná existuje rychlejší cesta. Letiště Horta (HOR) na sousedním ostrově Faial je oblíbenou alternativou pro cestující z Pica.

  • Cesta z Pico do Horty: cca 30 minut trajektem

  • Častější lety: Z Horty se dostaneš snáz do Lisabonu nebo Ponta Delgady

  • Dostupné aerolinky: Azores Airlines, TAP Air Portugal

Pokud je zpoždění fakt velké, zkus přebookovat let z Horty a dostat se do cíle dřív.

A co když ti let úplně zruší?

Když místo zpoždění dojde ke zrušení letu, máš dvě hlavní možnosti:

  • Přebookování na nejbližší dostupný let bez dalších poplatků

  • Vrácení peněz, když už nechceš letět

Někdy ti aerolinky musí zaplatit hotel, pokud kvůli zpoždění zůstaneš přes noc na letišti. A když šlo o zrušení, kterému se dalo předejít, můžeš mít nárok až na 600 € jako kompenzaci.

Proč řešit kompenzaci za zpožděný let na letišti Pico?

Spousta lidí vůbec netuší, že mají právo na odškodnění, když se jejich let zpozdí. Aerolinky o tom často mlčí, takže je důležité vzít to do vlastních rukou.

Když si zažádáš o kompenzaci, můžeš:

Získat až 600 € na osobu
Donutit aerolinky nést odpovědnost za špatné služby
Dostat zpět peníze za ztracený čas a výdaje

A hlavně – nemusíš to řešit sám. Trouble Flight se postará o všechno, takže dostaneš, co ti náleží, bez stresu.

Jak získat kompenzaci za zpožděný let na letišti Pico

Nenech si zkazit cestu kvůli zpoždění! Trouble Flight je expert na kompenzace pro cestující, kterým se let pokazil. A jak to funguje?

1️⃣ Pošli nám info o svém letu – zabere to jen pár minut
2️⃣ Právní věci nech na nás – žádné papírování, žádné nervy
3️⃣ Dostaneš zaplaceno – pokud máš nárok, můžeš získat až 600 €

Zjisti hned, jestli máš nárok!

Čas běží! Aerolinky přijímají žádosti jen po omezenou dobu, tak nečekej. Zadej údaje o letu a nech nás bojovat za tvoji kompenzaci!

Čtěte také

Co o nás říkají naši zákazníci

4.87
průměrné hodnocení
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Velmi spokojený!!!
Tento obsah byl automaticky přeložen
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Obdržel jsem kompenzaci prostřednictvím troubleflight, kterou jsem již ...
Tento obsah byl automaticky přeložen
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Děkujeme vám za služby obdržené od společnosti, jste velmi vážně v tom ...
Tento obsah byl automaticky přeložen
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Laskavý a přesný.
Tento obsah byl automaticky přeložen
language.it-it