Полетът ти закъсня в Унгария? Trouble Flight ще ти покаже правата и как да вземеш компенсация

Забавяния на полети в Унгария: Какво трябва да знаеш

Унгария е една от онези европейски дестинации, които те грабват с история, архитектура и готина атмосфера. А летище „Ферихеги“ в Будапеща (BUD) е основната врата към страната — супер натоварено и често първа спирка за пътешественици. Освен него, има още летища като Дебрецен (DEB) и Хевиз-Балатон (SOB), които поемат регионални и международни полети. Но, както често се случва, закъсненията са част от играта и понякога оставят хората объркани и изнервени.

Ако твоят полет е бил забавен в Унгария, може би имаш право на обезщетение според Регламент EC 261/2004 на ЕС. В зависимост от това колко е дълго забавянето и колко е дълъг самият полет, авиокомпанията може да ти дължи до 600 евро на пасажер. Съвсем не е малко, нали?

Защо полетите се забавят в Унгария?

Има доста фактори, които могат да объркат графика:

1. Лошо време

Летата са жеги, зимите — сняг и мъгла. Гръмотевични бури, ниска видимост… и летището в Будапеща не винаги успява да се справи без забавяния.

2. Проблеми при авиокомпаниите

Недостиг на персонал, технически аварии, хаос в графиците — все неща, които водят до чакане по терминалите. И понякога, без кой знае колко информация за това какво става.

3. Натоварен въздушен трафик

Милиони пътници минават годишно през Будапеща. В пикови моменти се случва самолетите да бъдат задържани — на земята или във въздуха. Не е приятно, но се случва.

4. Сигурност

Неочаквани проверки, засилен контрол по границите или специфични мерки от страна на авиокомпаниите — всичко това може да забави твоята среща с небето, особено ако летиш извън Шенген.

5. Стачки и трудови действия

Ако авиодиспечерите решат да стачкуват, служителите по багажите си тръгнат или пилотите протестират – хаосът е гарантиран. В Унгария такива случки често водят до масови забавяния и отменени полети. Ако персоналът на авиокомпанията стачкува, нищо чудно да си останеш на летището цял ден.

Мога ли да получа обезщетение при закъснял полет от Унгария?

Ако самолетът ти е кацнал с над 3 часа закъснение и причината не е нещо извънредно (като буря или проблеми с въздушния трафик), имаш голям шанс да получиш обезщетение по EU261.

Ето ориентировъчно колко можеш да си поискаш според разстоянието:

Тези правила важат за всички полети, излитащи от летище в ЕС, или пристигащи в ЕС с европейска авиокомпания. Тъй като Унгария е част от ЕС, пътниците от летища като Будапеща са напълно защитени.

Какво да правиш, ако полетът ти се забави в Унгария

Заседнал на летището? Ето как да се предпазиш и да си потърсиш правата:

1. Вземи официално потвърждение за закъснението

Поискай писмено потвърждение от авиокомпанията или провери таблата на летището. Скрийншотове и бордни карти също са добра идея за доказателство.

2. Запази всички документи от пътуването

Запази бордната карта, потвърждението за резервация и етикетите за багажа – ще ти трябват, ако решиш да подадеш жалба.

3. Искай безплатна храна и напитки

Ако закъснението е над два часа, авиокомпанията трябва да ти осигури нещо за хапване и пийване. Ако се правят на разсеяни – пази си касовите бележки и поискай парите обратно по-късно.

4. Настоявай за хотел при преспиване

Ако полетът ти е изместен за следващия ден, авиокомпанията е длъжна да ти осигури хотел и транспорт до/от летището.

5. Провери дали имаш право на компенсация

Не позволявай да ти казват, че нямаш право на обезщетение! Ползвай нашия безплатен калкулатор и си вземи това, което ти се полага.

Алтернативни летища в Унгария – хитър резервен план

Ако полетът ти е много закъснял или отменен, обмисли вариант с друго летище. Ето няколко идеи:

1. Международно летище Дебрецен (DEB)

В източна Унгария – летището в Дебрецен има връзки с доста европейски градове, включително полети с Wizz Air. Страхотен вариант, ако има проблеми с излитанията от Будапеща. Как да стигнеш? Влак от гара Keleti в Будапеща – около 2 часа пътуване.

2. Международно летище Виена (VIE)

Да, знаем – в Австрия е, но Виена е само на 2.5 часа с кола от Будапеща. Много хора го избират като резервен вариант. Flixbus пътува директно между двата града – лесно и удобно.

3. Международно летище Кошице (KSC)

Ако си от Източна Унгария, летище Кошице в Словакия ти идва точно навреме. От Будапеща до Кошице има влак за около 3.5 часа – супер вариант, ако полетът ти се обърка и трябва алтернативен маршрут.

Ако полетът ти закъснява зверски, провери тези опции – може да стигнеш до желаната дестинация по-бързо от очакваното.

Как да си вземеш обезщетение при закъснял полет в Унгария?

Може да звучи сложно, ама при нас нещата са лесни:

1. Провери дали ти се полага – отнема само 2 минути да разбереш.

2. Въведи данните си – кажи ни кой полет ти обърка плановете и ние се заемаме с формалностите.

3. Остави всичко на нас – ние ще се разправяме с авиокомпанията вместо теб.

4. Вземи си парите – ако успеем, можеш да получиш до €600 компенсация.

Не оставяй авиокомпанията да ти прибере парите!

Ако си имал закъснение – заслужаваш обезщетение. Започни своя иск днес и си вземи това, което ти се полага!