Затримали рейс у Словаччині? Знай свої права та отримай компенсацію

 

Затримали рейс у Словаччині? Знай свої права та отримай компенсацію

Що треба знати про затримки рейсів у Словаччині

Словаччина — країна без моря, але з купою краси: гори, замки, й атмосферні міста, як-от Братислава та Кошиці. Якщо ти летиш сюди в справах, на відпочинок чи до родини, затримка рейсу може здорово попсувати настрій. Але тримайся — є хороші новини! Згідно з Європейським регламентом 261/2004, тобі можуть нарахувати компенсацію аж до 600 € — якщо твій рейс затримали більше ніж на 3 години та виконуються певні умови.

Якщо твій рейс у Словаччині завис у повітрі — далі розкажемо, які в тебе права, як подати заяву й як збільшити шанси на компенсацію.

Чому в Словаччині затримуються рейси?

Причин може бути кілька, серед найчастіших:

1. Погода

У Словаччині чітко виражені всі пори року, а зима — це сніг, лід та затримки, особливо в аеропорту Братислави (BTS) та Кошицькому аеропорту (KSC). Туман, буревії чи замерзлі злітні смуги — і ось ти вже годинами чекаєш на виліт.

2. Завантаженість повітряного простору

Словаччина — в самому серці Європи, тому літаки тут літають як на автобані. У пікові сезони це може спричинити затримки.

3. Технічні несправності

Буває, авіакомпанія виявляє якусь поломку — і поки техніки все налагоджують, літаки простоюють по кілька годин.

4. Страйки та брак персоналу

Рідко, але трапляється: страйкують диспетчери або бракує працівників в авіакомпанії — і все летить шкереберть.

Можна отримати компенсацію?

Так! Якщо твій рейс зі Словаччини або до неї затримали на більше ніж 3 години, ти можеш претендувати на компенсацію згідно з ЄС Регламентом 261/2004.

Скільки компенсації можна отримати залежно від відстані рейсу

  • €250 — якщо летіли до 1 500 км

  • €400 — для рейсів між 1 500 км і 3 500 км

  • €600 — якщо подолали понад 3 500 км (і запізнення більше 4 годин)

європейських авіакомпаній та будь-яких рейсів зі Словаччини в інші країни ЄС.

Як отримати компенсацію за затримку рейсу в Словаччині

Крок 1: Перевір, чи маєш право

Компенсацію можна вимагати, якщо:

  • Причина затримки — на совісті авіакомпанії (а не погода чи безпека).

  • Прибули до місця призначення з затримкою понад 3 години.

  • Рейс вилетів зі Словаччини або прибув сюди з європейською авіакомпанією.

Крок 2: Збирай докази

Збережи такі документи:
✔️ Посадковий талон і квиток
✔️ Офіційне підтвердження затримки від авіакомпанії
✔️ Чеки на витрати, які виникли через затримку (їжа, проживання тощо)

Крок 3: Подавай заявку

Можеш звернутись напряму до авіакомпанії або доручити це Trouble Flight. Авіакомпанії часто відмовляють або ігнорують заявки, але якщо ти працюєш з юристами — шанси отримати гроші значно зростають.

Що робити, якщо затримка — на ніч?

Якщо довелось залишитись на ніч, авіакомпанія повинна надати:
🏨 Безкоштовний готель
🚖 Трансфер між аеропортом і готелем
🍽️ Харчування і напої

Якщо цього не надали — зберігай чеки і додавай їх до своєї заявки на компенсацію.

Які ще є аеропорти в Словаччині?

Якщо твій рейс сильно затримали, подумаєш про те, щоб вилетіти з іншого аеропорту. У Словаччині є кілька зручних варіантів:
✈️ Віденський міжнародний аеропорт (VIE) — всього 45 хвилин від Братислави, і тут набагато більше міжнародних рейсів. Між Братиславою і Віднем часто курсують автобуси.
✈️ Аеропорт Будапешта (BUD) — трохи довше добиратись потягом, але він обслуговує купу європейських і далекомагістральних рейсів.

Перед тим як приймати рішення, уточни у авіакомпанії, чи можна перебронювати квиток з іншого аеропорту — деякі це дозволяють при довгих затримках.

Що робити, якщо рейс затримали в аеропорту Братислави?

Аеропорт Братислави (BTS) — головний міжнародний хаб країни. Якщо твій рейс не йде за планом, ось що варто зробити:

  • Зайди на офіційний сайт аеропорту, щоб побачити оновлення онлайн.

  • Підійди до стійки авіакомпанії — спитай, чи є варіанти перебронювання або ваучери.

  • Залишайся в терміналі, аби не проґавити важливу інформацію — якщо вийдеш, можеш втратити можливість отримати компенсацію.

Якщо авіакомпанія нічого не пропонує — не біда. Тебе захищають закони ЄС, і компенсацію можна вимагати пізніше.

Скільки часу займає отримання компенсації?

Авіакомпанії часто тягнуть з відповіддю — іноді тижнями або навіть місяцями. А якщо просто відмовлять або проігнорують, доведеться діяти через юридичні канали. Trouble Flight прискорює цей процес і допомагає отримати гроші набагато швидше.

Чому варто звернутись до Trouble Flight?

Не виграли — не платиш — жодних витрат, якщо нічого не добились.
Високий відсоток успіху — ми не здаємось, навіть коли авіакомпанії тягнуть час.
Без мороки — ми беремо все на себе, а ти просто чекаєш результат.

Не дозволь затримці рейсу в Словаччині зіпсувати подорож

Затримка рейсу — це жахливо, але хто сказав, що треба просто мовчки терпіти? Якщо твій переліт у Словаччині затримався більше ніж на три години, можеш отримати до €600 компенсації.

📩 Перевір, чи маєш право просто зараз!

Читайте також

Що кажуть наші клієнти про нас

4.87
середня оцінка
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Дуже задоволені!!!
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Добрий і точний.
Цей контент був перекладений автоматично
language.it-it