
Аеропорт Кошице (KSC) – другий за розміром у Словаччині. Щороку звідси вилітають тисячі людей, а сам аеропорт буквально за кілька хвилин їзди від центру міста. Він з'єднує Кошице з купою європейських міст. Але, як і скрізь, трапляються затримки: технічні проблеми, примхи погоди чи збої у роботі авіакомпаній – все може статися.
Якщо твій рейс із Кошице затримали більше ніж на 3 години, ти можеш отримати компенсацію аж до €600 згідно з Регламентом ЄС 261/2004.
Причин може бути кілька:
Зими тут холодні, часто з туманами. Сніг, лід – усе це заважає нормальним зльотам і посадкам, особливо з листопада по березень.
Не вистачає екіпажу, поламався літак чи виникли проблеми з ротацією повітряного флоту – все це може спричинити затримку. Якщо вина на авіакомпанії – компенсація має бути.
Кошице літає у багато європейських міст, тому трафік буває щільним, і тоді виникають затримки.
Якщо страйкують співробітники чи наземний персонал, це теж тягне за собою довгі очікування та перенесення рейсів.
Звісно! Якщо:
Твій рейс прибув із затримкою більше 3 годин,
Затримка сталася з вини авіакомпанії, а не через якісь форс-мажори типу шаленого шторму чи снігопаду.
Рейс вилетів з аеропорту Кошице (KSC) до країни ЄС, або ж його виконувала європейська авіакомпанія.
Все залежить від того, наскільки довгий твій маршрут:
Відстань | Компенсація (€) |
|---|---|
Менше 1 500 км | €250 |
Від 1 500 до 3 500 км | €400 |
Більше 3 500 км | €600 |
Наприклад, якщо твій рейс із Кошице до Лондона, Парижа чи Мюнхена затримали на більше ніж три години — маєш право вимагати €250–€400, залежно від напрямку.
Застряг в аеропорту Кошице через затримку? Ось план дій:
Перевір, скільки часу вже затримують рейс. Якщо більше ніж 2 години, авіакомпанія зобов’язана дати їжу, напої і доступ до зв’язку.
Попроси письмове підтвердження від авіакомпанії, чому сталася затримка. Цей документ дуже знадобиться, коли подаватимеш запит на компенсацію.
Збережи свій посадковий талон, квиток та всі чеки за їжу чи проживання. У випадку тривалої затримки авіакомпанія має їх компенсувати.
Не мороч собі голову — передай все Trouble Flight. Наші юристи знають, як вибити максимум з мінімумом і без зайвого стресу.
Затримали або скасували рейс? Є кілька варіантів, як вийти з ситуації:
Аеропорт Братислави (BTS) — головний аеропорт Словаччини, дістатися можна поїздом чи автобусом приблизно за 4,5 години.
Аеропорт Будапешта (BUD) — великий хаб з купою рейсів, до нього лише 2,5 години прямим потягом з Кошиць.
Багато авіакомпаній саме туди перекидають пасажирів у разі серйозних затримок.
Якщо мандруєш Центральною Європою, прямі поїзди з Кошиць до Праги, Відня чи Кракова — чудова альтернатива літаку.
Якщо затримка затягується на ніч — авіакомпанія зобов’язана забезпечити готель і трансфер. Не забудь зберігати всі чеки для компенсації витрат.
Ні. Форс-мажор — тобто погана погода, страйки чи політичні події — звільняє авіакомпанію від обов’язку платити компенсацію.
З Trouble Flight це займає приблизно 4–12 тижнів — залежить, як швидко реагує авіакомпанія.
Не виграли — не платиш — розрахунок лише після успішного результату.
Все швидко й чітко — займаємося всіма юридичними нюансами.
Профі в авіаправах — команда, що знає, як захистити права пасажирів.
Затримка рейсу — не кінець подорожі! Якщо твій виліт із Кошиць затримався на понад 3 години, перевір, чи маєш право на компенсацію, і забери те, що тобі по закону належить!