Затримали рейс у Литві? Trouble Flight знає, як повернути гроші за зіпсовану подорож

Чому затримують рейси в Литві

Литва зараз активно розвиває авіацію, і її аеропорти стали справжніми воротами до Європи для всього Балтійського регіону. Основні повітряні гавані — аеропорт Вільнюса (VNO), Каунаський аеропорт (KUN) та аеропорт Паланги (PLQ) — щодня приймають і відправляють тисячі пасажирів. Але, як і скрізь, затримки рейсів — це не рідкість.

Якщо твій рейс з Литви або до неї затримали більше ніж на три години, ти можеш претендувати на грошову компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004. Цей закон створений, щоб захистити пасажирів від зайвих незручностей через проблеми з боку авіакомпаній.

Чому взагалі затримують рейси в Литві?

Причин може бути багато, але найчастіше це:

• Погана погода — туман, бурі чи сніг можуть серйозно вплинути на графік, особливо взимку.

• Технічні несправності — якщо літак потребує ремонту чи перевірки, виліт можуть затримати.

• Завантаженість повітряного простору — пасажиропотік росте, і це створює тисняву в розкладі.

• Страйки або нестача персоналу — якщо пілоти чи наземні служби страйкують, все зупиняється.

• Питання безпеки — додаткові перевірки або надзвичайні ситуації можуть призвести до затримок.

Що тобі належить, якщо рейс затримали

Якщо затримка тривала три години або більше і це вина авіакомпанії, ти можеш отримати:

3+ години (понад 3500 км, з ЄС до не-ЄС)

€600

Це правило діє незалежно від того, летиш у справах чи просто у відпустку. І головне — твої права зберігаються аж до шести років, тож можеш подати заявку навіть за старі затримки.

Що робити, якщо твій рейс затримали в Литві?

Застряг у литовському аеропорту через затримку? Ось кілька порад, як підсилити свою заявку на компенсацію:

1. Дізнайся, чому саме затримка

Запитай у авіакомпанії офіційне пояснення. Іноді вони намагаються списати все на надзвичайні обставини (типу поганої погоди), щоб уникнути виплат.

2. Збережи посадковий талон і підтвердження бронювання

Ці документи — доказ того, що ти справді мав летіти цим рейсом.

3. Фоткай і збирай чеки

Якщо авіакомпанія забезпечила тебе їжею, готелем чи іншими послугами — зберігай всі чеки. Це стане в пригоді при оформленні компенсації.

4. Перевір альтернативні варіанти

Якщо ти у Вільнюському аеропорту (VNO) і твій рейс сильно затримується, глянь, чи можна вилетіти з аеропорту Каунаса (KUN), який всього 100 км звідти. Автобус або поїзд з Вільнюса до Каунаса займає приблизно 1,5 години. Можливо, інші авіакомпанії мають рейси за тим же маршрутом.

5. Подай заявку на компенсацію

Не мороч собі голову з бюрократією — довір це Trouble Flight. Наші експерти зроблять усе, щоб ти отримав до €600 без зайвого стресу.

Скільки тривають затримки рейсів у Литві?

Затримка може тривати по-різному — все залежить від причини. Але авіаційна служба Литви слідкує, щоб авіакомпанії не залишали пасажирів просто так.

• Короткі затримки (1–2 години): За такі дрібниці компенсацію не дають, але авіакомпанія має тримати вас у курсі подій.

• Середні затримки (3+ години): Маєте право на перекус, обід і доступ до Wi-Fi прямо в аеропорту.

• Довгі затримки (5+ годин): Можна відмовитися від рейсу й отримати повне повернення коштів, або ж пересісти на наступний рейс без доплат.

Найпопулярніші аеропорти Литви

Летиш із Литви чи туди — ось аеропорти, які варто знати:

1. Вільнюський міжнародний аеропорт (VNO)

• Найзавантаженіший аеропорт країни — понад 5 мільйонів пасажирів на рік.

• Прямі рейси до топових міст Європи: Лондон, Берлін, Париж.

• Є лаунжі, швидкий контроль безпеки та безкоштовний Wi-Fi для тих, хто застряг.

2. Аеропорт Каунаса (KUN)

• Головна база Ryanair — ідеально для тих, хто шукає бюджетні варіанти.

• Приблизно 100 км від Вільнюса — легко дістатися потягом або шатлом.

• Рейси до Великої Британії, Німеччини та Скандинавії.

3. Аеропорт Паланги (PLQ)

• Обслуговує західну частину Литви, включно з морським містом Клайпеда.

• Маршрутів небагато, але є рейси до Норвегії, Данії та Польщі.

А як щодо компенсації за стиковочні рейси?

Так, можна! Якщо затримка в Литві зірвала ваш наступний рейс, ви все ще можете претендувати на компенсацію. Головне —

• Весь маршрут має бути заброньований одним квитком.

• Затримка мала тривати понад три години у пункті призначення.

• Авіакомпанія, яка виконувала рейс, повинна бути з ЄС або вилітати з аеропорту в ЄС.

Наприклад, якщо ти летів Вільнюс → Амстердам → Нью-Йорк і через затримку у Вільнюсі не встиг на рейс до Нью-Йорка з Амстердама — ти маєш право на компенсацію.

А якщо авіакомпанія відмовляється платити?

Іноді авіакомпанії просто відмовляють у компенсації, сподіваючись, що пасажири махнуть рукою. Але якщо таке сталося:

• Trouble Flight бере на себе всі юридичні клопоти — ти платиш тільки якщо ми виграємо справу!

• Ми працюємо з професійними юристами в авіації, які знають, як протистояти відмовам авіаліній.

• Ми гарантуємо чесне ставлення до кожного пасажира згідно з законами ЄС.

Наостанок: не прогав свою компенсацію

Затримка рейсу в Литві — це завжди неприємно, але закони ЄС на твоєму боці. Замість того щоб витрачати нерви на перепалки з авіакомпаніями, дозволь Trouble Flight вибороти для тебе €600 компенсації.

Поверни свої гроші вже сьогодні!

Перевір, чи маєш право на компенсацію — це займає всього три хвилини. Введи дані свого рейсу і дізнайся, що тобі належить.