Затримали рейс у Каунасі? Ось як отримати компенсацію!

Затримки рейсів у аеропорту Каунаса: що варто знати

Каунас — друге за розміром місто Литви, яке швидко набирає обертів як туристичний напрямок. Місцевий міжнародний аеропорт Kaunas International Airport (KUN) став справжнім осередком для лоукостів — таких як Ryanair і Wizz Air. Але, чесно кажучи, з ними затримки — часте явище.

Якщо твій рейс із Каунаса затримали, є шанс, що тобі належить компенсація згідно з Регламентом ЄС EC 261/2004. Багато пасажирів втрачають можливість повернути гроші, бо просто не знають про свої права. Не будь одним із них — дізнайся, як діяти і отримати те, що по праву твоє.

Чому взагалі затримуються рейси з Каунаса?

Причин може бути кілька. У Kaunas Airport (KUN) часто виникають затримки через:

• Погоду — густий туман, сніг або гроза можуть зіпсувати плани, особливо взимку.

• Технічні несправності — літаки теж мають свої проблеми, і іноді без технічного огляду — ніяк.

• Перевантаження повітряного простору — чим більше маршрутів із Каунаса, тим складніше управляти трафіком.

• Страйки персоналу — якщо страйкують працівники авіакомпаній або служби безпеки, це точно вплине на розклад.

Якщо тебе протримали понад 3 години, можеш сміливо претендувати на компенсацію.

Скільки можна отримати за затриманий рейс у Каунасі?

За правилами EU261, пасажир може отримати:

• €250 — якщо відстань до пункту призначення до 1,500 км

• €400 — якщо дальність рейсу від 1,500 км до 3,500 км

• €600 — за рейси довші за 3500 км (за межами ЄС)

Наприклад: Якщо твій рейс Каунас — Лондон затримали більше ніж на 3 години через проблеми з авіакомпанією, можна подати на компенсацію — аж €250 на кожного пасажира.

Як отримати компенсацію за рейс у Каунасі

Ось простий план дій, щоб не залишитися без грошей:

1. Перевір, чи маєш право

• Рейс запізнився більш ніж на 3 години?

• Затримка сталася з вини авіакомпанії (тобто не через форс-мажори типу негоди)?

• Ти вилітав із або прилітав у аеропорт ЄС?

Якщо на все «так» — вітаю, маєш шанс на компенсацію!

2. Збери докази

• Посадковий талон і квиток

• Лист-підтвердження рейсу

• Повідомлення від авіакомпанії про затримку

• Чеки на додаткові витрати: їжа, проживання і т.п.

3. Подай заявку

Авіакомпанії часто грають у «глухого телефоні» — або тягнуть час, або просто відмовляють. Щоб не морочити собі голову, довір всю бюрократію Trouble Flight. Ми знаємо, як витиснути з них компенсацію і беремо оплату лише за результатом — виграєш, тоді й платиш.

Інші варіанти подорожі з Каунаса

Якщо твій рейс із Каунаса затримується надовго, глянь на запасні маршрути, щоб не сидіти в аеропорту вічність:

• Аеропорт Вільнюса (VNO): приблизно 100 км від Каунаса — рейсів там більше, тож шанс вилетіти швидше. До Вільнюса легко добратись поїздом, автобусом або таксі — орієнтовно година в дорозі.

• Аеропорт Риги (RIX): Якщо збираєшся в північну Європу, аеропорт Риги — ще один варіант. Прямий автобус із Каунаса займає приблизно 4 години.

Можна перевірити рейси з цих аеропортів — часом це реально економить нерви і рятує, якщо затримка перетвориться на скасування.

А що як твій рейс з Каунаса скасували?

Не панікуй — є два варіанти дій:

1. Перебронювати — авіакомпанія має запропонувати інший рейс без жодних доплат.

2. Компенсація — якщо це їх косяк і про скасування повідомили менше ніж за 14 днів, можна вимагати до €600.

Твої права в аеропорту Каунаса при затримці

Якщо рейс затримали більше ніж на 2 години, авіакомпанія зобов’язана надати:
✔️ Їжу та напої — ваучери або повернення коштів за харчування.
✔️ Житло — якщо доведеться ночувати.
✔️ Трансфер — доставку в готель при потребі.

Не дали? Зберігай чеки — потім можна вимагати відшкодування.

Найпоширеніші запитання про затримки в Каунасі

Чи можу я отримати компенсацію, якщо рейс затримали через погану погоду?

Ні. Надзвичайні обставини — наприклад буря чи туман — не покриваються компенсацією.

А якщо авіакомпанія дає ваучер замість грошей?

Не ведися! Закон гарантує саме грошову компенсацію — ваучер можеш відмовити.

Скільки часу я маю, щоб подати заявку на компенсацію?

Можеш подавати заявку за затримку рейсу в Каунасі навіть через 3 роки після інциденту.

Затримали рейс у Каунасі? Пора отримати компенсацію!

Твій рейс із аеропорту Каунас затримали? Не дозволяй авіакомпаніям просто так з цим зійти — вимагай до €600 вже зараз! Trouble Flight зробить все швидко й без зайвих нервів. Подавай заявку — і забирай своє!