Затримали рейс у Бергамо? Trouble Flight допоможе повернути до €600!

Летиш із аеропорту Бергамо Оріо-аль-Серіо (BGY) і знову якийсь затриманий рейс? Ти не один такий. Цей аеропорт — один із найпопулярніших серед лоукостерів в Італії, тож затримки — це, на жаль, звична справа. Але є хороша новина: ти можеш отримати до 600 євро компенсації згідно з Регламентом ЄС 261/2004.

Чому в Бергамо так часто затримують рейси?

Бергамо — улюблений хаб для таких авіакомпаній, як Ryanair, Wizz Air та easyJet. А коли трафік великий — затримки не змушують себе чекати. Причини різні:

Завантаження аеропорту — він третій за кількістю пасажирів у країні!
Непогода — туман, сніг чи шторм легко зупинять твою подорож.
Страйки — диспетчери чи персонал можуть влаштувати акцію як в Італії, так і поруч.
Технічні глюки — іноді літаки «вередують», а іноді рішення змінюються в останній момент.
Ефект доміно — один затриманий рейс тягне за собою інші.

Маєш право на компенсацію?

Згідно з Регламентом EC261, якщо твій рейс із або до Бергамо затримався на понад 3 години, ти можеш претендувати на гроші. Головне:

Затримка повинна бути від 3 годин і більше при прильоті.
Причина затримки не повинна бути винятковою (типу жорсткої негоди або загрози безпеці).
Рейс повинен бути в межах ЄС або виконаний авіакомпанією, що базується в ЄС.

Скільки платять — залежить від відстані

Відстань польоту	Час затримки	Компенсація
До 1 500 км	3+ години	до 250 євро

І пам’ятай: Trouble Flight готові допомогти розібратись і домогтись компенсації. Не мовчи — дій!

€250

1 500 – 3 500 км

3+ години затримки

€400

3 500+ км (за межами ЄС)

4+ години затримки

€600

Що робити, якщо твій рейс із Берґамо затримали

Застряг у аеропорту Берґамо Оріо аль Серіо? Лови простий чек-ліст, що допоможе отримати компенсацію:

З’ясуй причину затримки – Підійди до представника авіакомпанії й запитай офіційне пояснення.
Не загуби посадковий талон і квиток – Ці документи обов’язкові для подання заявки.
Зверни увагу, коли ти прибув – Компенсація залежить від фактичного часу прибуття до пункту призначення.
Запитуй їжу та ночівлю – Якщо затримка серйозна, авіакомпанія має забезпечити тебе харчуванням і готелем.
Подавай заявку – Перевірити, чи маєш право на компенсацію, можна за кілька хвилин. До €600 – не жарт!

Інші варіанти, якщо рейс із Берґамо затримали або скасували

Якщо твій рейс сильно затримали чи скасували, ось кілька запасних рішень:

Аеропорти Мілана: Malpensa (MXP) та Linate (LIN) недалеко. Можна дістатися трансфером із Берґамо до Мілана і вилетіти звідти.
Потяги: Станція в Берґамо має пряме сполучення з Milano Centrale – поїздом всього 50 хвилин.
Інші авіакомпанії: Якщо тобі пропонують перебронювання, але чекати довго – зазирни, які рейси мають конкуренти в сусідніх аеропортах.

А як щодо компенсації за стикові рейси?

Мав пересадку під час подорожі? Тоді все залежить від того, чи були обидва рейси в одному бронюванні. Якщо через затримку в Берґамо ти пропустив свій наступний рейс, і прибув до кінцевої точки з запізненням більше ніж на 3 години, можеш розраховувати на компенсацію аж до 600 євро.

Права пасажирів у аеропорту Берґамо

Якщо твій рейс вилітав з Берґамо — маєш право на:

Купони на їжу та напої, якщо затримка понад 2 години.
Готель, якщо твій рейс переносять на наступний день.
Новий рейс або повернення коштів, якщо затримка вже просто абсурдна.

Як отримати компенсацію за затримку рейсу з Берґамо

Отримати компенсацію — простіше, ніж здається. Просто залиш свої дані рейсу, а ми все зробимо за тебе. Авіакомпанії часто ігнорують права пасажирів, але з нами у тебе є всі шанси відстояти своє.

Не зволікай — подай запит на компенсацію вже сьогодні!

Багато пасажирів втрачають шанс на виплати просто тому, що нічого не роблять. Не повторюй їхню помилку! Якщо твій рейс із Берґамо затримався більше ніж на три години — отримаєш до 600 євро.

Перевір свою компенсацію — це займе кілька хвилин!