Затримали рейс в Акменє? Trouble Flight допоможе повернути до €600!

Акмене — це таке миле містечко на півночі Литви. Хоча тут немає свого великого аеропорту, затримки рейсів усе одно зачіпають місцевих мешканців і туристів, які літають через сусідні аеропорти, як-от Šiauliai International чи Palanga International. І байдуже, чи летиш у справах, чи просто на відпочинок — затримка рейсу завжди нервує і може добряче вдарити по гаманцю. Але ти знав, що за це можна отримати компенсацію? Так-так, реальні гроші за витрачений час і зіпсований настрій!

У цьому гайді ми розкажемо все, що треба знати про затримки рейсів, права пасажирів у Акмене та як можна вибити до €600 компенсації.

Звідки літають мешканці Акмене?

Окей, у самому Акмене немає комерційного аеропорту, але зазвичай люди користуються такими варіантами:

Šiauliai International Airport (SQQ) — приблизно за 70 км. Переважно тут вантажні рейси, але іноді бувають і пасажирські.
Palanga International Airport (PLQ) — десь 120 км звідси. Тут регулярні рейси по Європі, тому багато хто з Акмене обирає саме його.
Riga International Airport (RIX) — хоч це вже Латвія, але Рига — справжній міжнародний хаб, всього за 150 км. Звідси можна полетіти майже куди завгодно.

Якщо твій рейс затримали в одному з цих аеропортів, ти можеш претендувати на компенсацію згідно з правилами ЄС — Regulation 261/2004.

Що вважається затримкою рейсу за правилами ЄС?

Не кожна затримка дає право на компенсацію, але якщо твій випадок підпадає під EU261, то ось які умови мають бути:

Затримка прильоту: Рейс має прилетіти з запізненням щонайменше на 3 години.
Виліт з аеропорту ЄС: Рейс має вилітати з аеропорту в ЄС або бути виконаний авіакомпанією з ЄС, яка прилітає в ЄС.

Відповідальність авіакомпанії: Затримка має бути з вини самої авіакомпанії — наприклад, через технічні несправності або проблеми з організацією рейсу. Якщо ж причина — щось надзвичайне, типу поганої погоди чи страйку диспетчерів, то компенсацію не дадуть.

Якщо твій рейс підпадає під ці умови, ти можеш отримати компенсацію від €250 до €600 за кожного пасажира.

Скільки можна отримати за затриманий рейс?

Сума компенсації залежить від відстані польоту:

€250 — якщо летиш менше ніж 1 500 км.
€400 — якщо відстань від 1 500 до 3 500 км.
€600 — якщо летиш більше ніж 3 500 км.

Наприклад, якщо летиш з Паланги до Лондона чи Берліна — можна розраховувати на €250–€400. А от за далекий рейс, скажімо, з Паланги до Дубаю — компенсація може сягати €600.

Що робити, якщо твій рейс затримали в Акмєне?

Якщо рейс затримали — ось що варто зробити, щоб не втратити шанс на компенсацію:

1. Перевір час затримки

Записуй фактичний час вильоту та прильоту. Авіакомпанії іноді "забувають" про затримку, щоб не платити.

2. Попроси допомогу

Якщо затримка більше 2 годин, тобі мають надати:

Безкоштовну їжу та напої.
Два безкоштовні дзвінки, email або факс.
Готель, якщо доведеться залишитися на ніч.

3. Зберігай всі документи

Не викидай посадковий талон, підтвердження бронювання і чеки за витрати, пов’язані із затримкою.

4. Попроси письмове пояснення

Звернись до авіакомпанії з проханням надати офіційне пояснення причин затримки. Це допоможе зрозуміти, чи маєш право на компенсацію.

5. Подай заявку на компенсацію

Можеш звернутись напряму до авіакомпанії або довірити це Trouble Flight. Ми знаємо, як швидко й без зайвого клопоту вибити компенсацію.

Альтернативні варіанти подорожі для пасажирів з Акмяне

Якщо твій рейс із Паланги чи Шяуляя затримується надовго, ось кілька запасних варіантів:

Перевір аеропорт Риги (RIX): Якщо рейс скасували або він сильно затримується, можеш знайти кращий варіант із Риги — всього дві години їзди від Акмяне.
Поїзд або автобус до аеропорту Вільнюса (VNO): Якщо поблизу немає інших рейсів, у Вільнюсі вибір міжнародних напрямків набагато ширший.

Чому варто обрати Trouble Flight для компенсації?

Без перемоги — без оплати: Якщо нічого не отримаємо, ти нічого не платиш.
Швидке оформлення: Ми самі ведемо переговори з авіакомпанією.
Юридична підтримка: Наші фахівці знають, як діяти згідно з законами ЄС.

Наостанок: отримай те, що тобі належить!

Затримка рейсу — це завжди неприємно, але не варто просто змирятись. Якщо твій рейс в Акмяне затримали, ти можеш отримати до €600 компенсації. Не зволікай — перевір, чи маєш право, і забери свої гроші вже сьогодні!