Скасування рейсу у Шяуляї: твої права та варіанти компенсації

Шяуляй — одне з найстаріших міст Литви, і воно справді має чим похвалитись: культурна спадщина, зручне розташування, і навіть свій аеропорт. Хоча Шяуляйський міжнародний аеропорт (SQQ) здебільшого приймає вантажні та військові рейси, іноді звідси вилітають чартерні або спеціальні пасажирські рейси. Якщо ти мав летіти звідси, але рейс скасували — не панікуй. Знати свої права — це перший крок до компенсації та швидкого перепланування подорожі.

Чому в Шяуляї скасовують рейси?

Причин може бути кілька:

• Погода: туман, сніг чи буря — і рейс можуть скасувати в останню мить.

• Технічні проблеми: якщо щось не гаразд із літаком, його просто не випустять у небо.

• Збої в роботі: нестача персоналу або логістичні труднощі у авіакомпанії.

• Обмеження авіапростору: через військові операції доступ до повітряного простору може бути обмежений.

Залежно від причини скасування, ти можеш претендувати на компенсацію згідно з EC261/2004.

Чи можна отримати компенсацію за скасований рейс?

Так, можна! Якщо твій рейс із Шяуляя скасували, ти можеш отримати до 600€ на пасажира, якщо:

• Авіакомпанія повідомила про скасування менш ніж за 14 днів до вильоту.

• Причина скасування — не надзвичайні обставини (типу екстремальної погоди).

• Тобі не запропонували адекватну альтернативу.

Як ще можна вилетіти з Шяуляя?

Оскільки регулярних рейсів із Шяуляйського аеропорту небагато, варто розглянути інші варіанти поблизу:

Міжнародний аеропорт Каунас (KUN)

Приблизно за 140 км від Шяуляя — Каунас має більше авіакомпаній і кращі варіанти для перебронювання. Як туди дістатись:

• Автошляхом: Якщо їхати трасами A9 та A1, то дорога займе десь півтори години.

• Автобусом: Щодня між Шяуляєм і Каунасом курсує кілька автобусів — зручно і без зайвих турбот.

Міжнародний аеропорт Риги (RIX)

Цей аеропорт знаходиться в Латвії, приблизно за 130 км від Шяуляя. Тут більше варіантів рейсів. Як дістатися:

• Автошляхом: Поїздка займе близько 2 годин трасами A12 та E67.

• Поїздом: Є прямий потяг із Шяуляя до Риги — в дорозі приблизно 3 години.

Що робити, якщо рейс скасували

1. Дізнайся причину скасування

Запитай у авіакомпанії, чому скасували рейс. Це важливо для подальшої компенсації.

2. Вимагай альтернативний рейс або повернення коштів

Авіакомпанія зобов’язана запропонувати новий рейс або повернути гроші. Якщо цього не зробили — твої шанси на компенсацію зростають.

3. Зберігай усі документи

Не викидай підтвердження бронювання, повідомлення про скасування та листування з авіакомпанією. Це твій доказ.

4. Перевір, чи маєш право на компенсацію

Скористайся онлайн-калькулятором або звернись до юристів. Trouble Flight знає, як отримати компенсацію за тебе.

Як подати заявку на компенсацію

Оформити компенсацію за скасований рейс — справа непроста. Авіакомпанії часто відмовляють, посилаючись на «форс-мажор». Trouble Flight бере все на себе:

1. Надішли дані рейсу: Просто вкажи номер рейсу та деталі скасування.

2. Ми беремося за юридичну частину: Наші фахівці спілкуються з авіакомпанією замість тебе.

Наостанок

Скасований рейс із Шяуляя — це завжди стрес, але коли знаєш свої права, все стає простішим. Якщо тобі належить компенсація — не залишай ці гроші авіакомпанії. Перевір, чи маєш право, і забирай своє!