Скасували рейс у Нове Замки? Ось що варто зробити далі

Затримки та скасування рейсів у Нове Замки — що до чого

Нове Замки — миле містечко у Словаччині, яке часто приваблює туристів своєю історією та зручним розташуванням у Нітранському краї. Хоча тут немає великого аеропорту, мандрівники зазвичай вилітають із Братислави (BTS) чи Відня (VIE), а там, на жаль, трапляються й скасовані рейси. Якщо саме тобі не пощастило з рейсом із або до Нове Замки — можеш мати право на компенсацію згідно з нормами ЄС №261/2004.

Коли авіакомпанія скасовує рейс, вона зобов’язана запропонувати інший варіант подорожі або повернути тобі гроші за квиток. Але найголовніше — якщо скасування сталося менше ніж за 14 днів до вильоту і це було під контролем авіакомпанії, ти можеш претендувати на компенсацію — аж до €600 за пасажира.

Що робити, якщо твій рейс у Нове Замки скасували

1. Перевір, чи маєш право на компенсацію

Не кожне скасування — це автоматично виплата. Якщо рейс скасували через форс-мажор — погода, політичні заворушення чи страйк в аеропорту — компенсації не буде. А от якщо причина в технічній несправності, страйку персоналу чи проблемах в роботі авіакомпанії, ти цілком можеш подати запит на виплату.

2. Вимагай альтернативний рейс або повернення грошей

Якщо рейс таки скасували, авіакомпанія повинна запропонувати одне з наступного:

• Повне повернення вартості квитка.

• Інший рейс до твого пункту призначення якнайшвидше.

• Перебронювання на дату, яка тобі зручна.

І якщо запропонований варіант тобі не підходить — маєш повне право самостійно знайти спосіб дістатися і вимагати компенсацію витрат.

3. Поглянь на сусідні аеропорти — може там швидше вирішиш проблему

У Нове Замки нема комерційного аеропорту, тому більшість людей летять з аеропорту в Братиславі (BTS) або Віденського міжнародного аеропорту (VIE). Якщо твій рейс із Братислави скасували — не панікуй, перевір, чи є інші рейси з Відня. Це всього лиш 100 км — рукою подати.

🚆 Як дістатися з Нове Замки до Віденського аеропорту швидко:

• Поїзд: З Нове Замки декілька разів на день їдуть прямі потяги до Відня.

• Автобус: Є кілька компаній, що регулярно возять із Нове Замки до Відня.

• Таксі / авто: На таксі це приблизно 1.5 години — звісно, залежить від заторів.

Можеш також глянути рейси з аеропорту Будапешта імені Ференца Ліста (BUD) — він близько 150 км, але має купу сполучень з різними країнами.

Що тобі гарантує EU261, якщо рейс скасували

Якщо ти летиш з країни ЄС або в межах ЄС, то маєш право на компенсацію згідно з Регламентом EC 261/2004. Якщо авіакомпанія винна у скасуванні — ти можеш отримати гроші.

Ось що можна повернути:

• €250 — якщо рейс до 1500 км.

• €400 — якщо відстань між 1500 км та 3500 км.

• €600 — якщо летиш більше ніж 3500 км.

Це сума на одного пасажира. Тобто сім’я з чотирьох осіб може отримати €2400 — непогано, еге ж?

Як подати заявку на компенсацію?

Все легко, якщо знаєш послідовність дій:

1. Збери всі документи по рейсу

Збережи копії:

• Твій посадковий талон і підтвердження бронювання.

• Будь-які повідомлення про скасування від авіакомпанії.

• Докази витрат, які виникли через скасування — проживання в готелі, їжа, транспорт тощо.

2. Напиши офіційну скаргу авіакомпанії

Можеш сам звернутися напряму до авіакомпанії, але будь готовий чекати — багато хто просто ігнорує або відмовляє у компенсації, сподіваючись, що пасажири здадуться.

3. Довір Trouble Flight вирішення твого питання

Замість того щоб пробивати бюрократичну стіну авіакомпанії, передай справу Trouble Flight. Ми профі в тому, щоб швидко й без мороки повертати людям належну компенсацію.

✅ Не виграли — не платиш
💶 До 600 € за кожного пасажира за скасований рейс
📋 Юристи все роблять самі — ніякої паперової тяганини для тебе

Типові відмазки авіакомпаній, щоб не платити компенсацію

Авіалінії часто прикриваються "надзвичайними обставинами", але не кожне скасування підпадає під це визначення. Ось як вони намагаються уникнути відповідальності — і як їм цьому завадити:

1. «Скасування через технічну несправність»

✅ Компенсація належить! Поломки — це не надзвичайна ситуація за правилами EU261.

2. «Рейс скасовано через погоду»

⚠️ Залежить від обставин — якщо інші літаки летіли при таких самих умовах, авіакомпанія має довести, що погода реально завадила рейсу.

3. «Скасування через страйк працівників авіакомпанії»

✅ Можеш отримати компенсацію! Якщо через страйк працівників авіакомпанії твій рейс скасували — це вже проблеми авіакомпанії. І ти маєш право на грошове відшкодування.

Чому саме Trouble Flight?

Скасували рейс із Нове Замки? Не мороч собі голову з усіма цими паперовими тяганинами. Trouble Flight має круту команду юристів, яка:

• Безкоштовно перевірить твій кейс — скажемо, чи маєш шанс на компенсацію.

• Візьме на себе всю переписку з авіакомпанією.

• Доможеться максимальної суми, яку можна витягти по закону.

📢 Не давай авіакомпанії уникнути відповідальності! Подай заявку просто зараз і отримай те, що тобі належить.

Наостанок

Скасування рейсу — це завжди нерви та зіпсовані плани. Але знання своїх прав — це шанс перетворити цю халепу на компенсацію. Якщо тебе перекинули на інший рейс або взагалі залишили без варіантів — можеш отримати до €600 за кожного пасажира.

Не звернешся — гроші залишаться авіакомпанії.

🚀 Дій уже зараз! Trouble Flight розбереться з усім і виборе тобі належне.