Скасували рейс у Гамбурзі? Забирай до 600€ компенсації!

Скасували рейс у Гамбурзі — що тепер робити?

Гамбург — друге за розміром місто Німеччини та важливий вузол для подорожей, як ділових, так і туристичних. Його головний аеропорт, Hamburg Airport (HAM), щороку приймає мільйони пасажирів. Але, як і в будь-якому великому аеропорту, тут іноді трапляються скасування рейсів. Якщо твій рейс скасували в Гамбурзі — не панікуй. Є способи повернути і час, і гроші.

Чи можна отримати компенсацію за скасований рейс у Гамбурзі?

Так, можна! Якщо твій рейс із Гамбурга скасували, ти можеш мати право на грошову компенсацію згідно з Регламентом ЄС 261/2004. Сума залежить від відстані перельоту:

€250 — якщо рейс до 1 500 км
€400 — якщо від 1 500 до 3 500 км
€600 — якщо більше ніж 3 500 км

Але є нюанс: авіакомпанія може відмовити у виплаті, якщо скасування сталося через надзвичайні обставини — наприклад, сильну бурю, страйк в аеропорту чи загрозу безпеці.

Що робити, якщо твій рейс скасували в аеропорту Гамбурга

Якщо твій рейс із Hamburg Airport (HAM) скасували, ось що варто зробити:

Перевір офіційні повідомлення від авіакомпанії
Авіакомпанія має повідомити про скасування та запропонувати варіанти: інший рейс, повернення коштів або обидва варіанти.
Знай свої права
- Якщо про скасування повідомили менше ніж за 14 днів до вильоту, ти можеш претендувати на компенсацію.
- Навіть якщо тобі запропонували інший рейс, але з великою затримкою — компенсація все одно може бути актуальною.

Попроси допомоги прямо в аеропорту
Застряг у аеропорту Гамбурга? Авіакомпанії зобов’язані подбати про тебе — їжа, напої, а якщо треба, ще й готель за їхній рахунок.

Подумай про інший аеропорт поблизу
Поспішаєш? Можна вилетіти з аеропорту Бремена (BRE), він всього за 120 км. Прямий потяг з головного вокзалу Гамбурга домчить тебе туди десь за годину. Деякі авіакомпанії навіть можуть перебронювати квиток саме звідти.

Подай заявку на компенсацію
Авіакомпанії не завжди розповідають про твої права. З Trouble Flight можна швидко перевірити, чи маєш право на компенсацію — жодного клопоту, без прихованих платежів.

Може, краще поїздом?

Якщо рейс скасували й ти залишився ні з чим — залізниця в Німеччині може стати крутою альтернативою:

Deutsche Bahn (DB) має купу швидкісних потягів з Гамбурга до Берліна, Франкфурта чи Мюнхена.
Їдеш у Данію? Потяг Гамбург — Копенгаген довезе тебе за чотири години.
Нічні потяги з Гамбурга їдуть у Цюрих, Відень чи навіть Стокгольм.

Це справжній порятунок, коли авіалінії не можуть швидко знайти новий рейс.

Чому в аеропорту Гамбурга так часто скасовують рейси?

Це великий міжнародний хаб із купою рейсів по Європі та за її межі. Але є кілька причин, чому рейси тут часто зриваються:

Погода: у Гамбурзі часто бувають сильні вітри та тумани, особливо взимку.
Страйки диспетчерів: страйки в Німеччині чи по всій Європі часто зачіпають і рейси з Гамбурга.
Технічні проблеми з літаками: якщо в авіакомпанії щось не так з технікою — скасування можуть бути в останню мить.

Як дістатися до аеропорту Гамбурга після скасування рейсу

Якщо твій рейс перенесли в інший аеропорт — ось як швидко дістатися до Гамбурга:

З Бремена: Сідай на прямий потяг IC/ICE до головного вокзалу Гамбурга — всього година в дорозі.
З Берліна: Швидкісний ICE домчить тебе до Гамбурга за 1 годину 45 хвилин.
З Любека: Регіональні потяги RE8/RE80 довезуть прямо до аеропорту Гамбурга приблизно за 50 хвилин.

Часто це швидше, ніж чекати наступного рейсу.

Отримай до €600 — подай заявку вже зараз

Авіакомпанії не завжди поспішають виплачувати компенсацію. Але з Trouble Flight усе інакше — ми беремо на себе всю юридичну тяганину та перемовини. Якщо твій рейс скасували в Гамбурзі, перевір, чи маєш право на компенсацію, і оформи заявку за кілька хвилин.

Не залишай свої гроші авіакомпанії — подай заявку вже сьогодні!