Перепродаж квитків на рейс у Венеції – отримай компенсацію до €600

Венеція — казкове місто, що щороку притягує мільйони туристів. Але разом з популярністю приходять і незручності: у міжнародному аеропорту Марко Поло (VCE) дуже часто перепродують квитки. Якщо тобі відмовили у посадці через овербукінг — маєш всі шанси отримати компенсацію до €600 за правилами ЄС 261/2004. Ось як діяти, щоб не тільки захистити свої права, а й не дати ситуації зіпсувати всю мандрівку.

Чому авіакомпанії перепродають квитки у Венеції?

Компанії хочуть заробити більше — і розраховують, що хтось із пасажирів не приїде. Але буває, що приходять майже всі... і тоді когось «відсікають». Особливо часто таке трапляється у Венеції, бо туристів там море, а альтернативних рейсів небагато. Часто вибір падає на тих, хто купив бюджетний квиток — бо преміум-клієнтів ставлять у пріоритет.

Що робити, якщо твій рейс із Венеції перепроданий

Якщо тебе не пустили на рейс, не панікуй — спробуй зробити ось що:

Не бери одразу ваучери чи бонуси — можуть примусити відмовитися від компенсації.
Попроси письмове підтвердження від авіакомпанії, чому тебе не пустили.
Перевір інші варіанти перельоту — наприклад, з аеропорту Тревізо (TSF), що всього за 30 км і де літають лоукости.
Зберігай всі чеки — за їжу, готель чи трансфер, які довелося оплатити самостійно.
Подай заявку на компенсацію — Trouble Flight підкаже, як оформити все правильно і повернути до €600.

Чи реально отримати компенсацію за овербукінг у Венеції?

Так! Якщо твою посадку відмінили саме через перепродаж квитків, то згідно з правилами ЄС (EU261), ти маєш право на компенсацію. Її розмір залежить від того, наскільки довгий був твій рейс.

€250 — якщо твій рейс був менше ніж 1500 км.
€400 — якщо переліт між 1500 км і 3500 км.
€600 — якщо летиш понад 3500 км.

Авіакомпанія також зобов’язана запропонувати тобі новий рейс або повернути всі гроші. Якщо вирішиш зачекати на найближчий варіант, то маєш право на безкоштовну їжу, готель (якщо переночувати треба) і трансфер.

Альтернатива — виліт із аеропорту Тревізо

Застряг у Венеції через переповнений рейс? Глянь на варіанти з Тревізо (TSF) — там літають Ryanair, Wizz Air та інші бюджетні авіалінії. Дістатись туди просто: 45 хвилин трансфером із площі П’яццале Рома, квиток коштує приблизно €12. Можеш добратись швидше й дешевше.

Як добратись до Тревізо з Венеції

Обрав варіант із Тревізо? Ось як краще добиратись:

Шатл-бас: автобуси ATVO та Barzi їдуть прямо з Венеції до аеропорту. Їхати приблизно 45 хвилин.
Потяг + таксі: сідай на потяг із Santa Lucia до Treviso Centrale, а далі — таксі або ще один автобус до аеропорту.
Оренда авто: якщо плануєш подорож далі, оренда авто — чудовий варіант.

Що, якщо ти добровільно поступився місцем?

Якщо авіакомпанія просить когось здати місце, можуть запропонувати ваучери, доступ до лаунжу чи апгрейд. Звучить заманливо, але знай: добровільна відмова зазвичай означає, що ти відмовляєшся від грошової компенсації. Якщо час не тисне, обов’язково торгуйся за кращу пропозицію.

Чому у Венеції часто переповнені рейси

Аеропорт Марко Поло у Венеції — це головні ворота до знаменитого міста каналів, тому не дивно, що він постійно забитий туристами. Із круїзами, діловими поїздками та мандрівниками з усього світу тут часто буває перевантаження рейсів. А під час сезону пік шанс, що тебе не пустять на борт, зростає в рази.

Як уникнути проблем з переповненими рейсами у Венеції

Реєструйся онлайн як тільки відкриється чек-ін — так більше шансів втримати своє місце.
Не бери найдешевший квиток, бо авіакомпанії в першу чергу знімають саме таких пасажирів.
Приїжджай в аеропорт завчасно, особливо якщо це святковий сезон або канікули.
Зареєструйся в програмах для постійних пасажирів — якщо маєш статус, тебе менш ймовірно усунуть.

Отримай свою компенсацію вже зараз

Якщо тебе не пустили на борт через переповнений рейс із Венеції — не мовчи. Ти маєш законне право на компенсацію, і процес її отримання набагато простіший, ніж здається. Почни оформлення вже сьогодні й отримай до 600 € за всі незручності!