
Сицилія — улюблений напрямок для мандрівників з усієї Європи. Люди з’їжджаються сюди заради пляжів Таорміни, колоритних вуличок Палермо і Катаньї. Та через таку популярність авіаперевізники не завжди справляються: трапляється, що на рейс продано більше квитків, ніж є місць. І як наслідок — хтось залишається без місця в літаку, нервує і губиться в аеропорту.
Якщо тебе не пустили на борт через овербукінг, знай: згідно з регламентом ЄС EC261/2004 ти можеш отримати компенсацію аж до €600. У цій статті Trouble Flight розкаже, як усе працює і що робити, щоб повернути свої гроші.
Авіалінії часто продають трохи більше квитків, ніж є сидінь у літаку. Це нормальна бізнес-практика — розрахунок на те, що дехто не прийде. Але коли з’являються всі — місць не вистачає, і когось доводиться залишати за бортом.
Особливо часто таке трапляється у трьох найзавантаженіших аеропортах острова: Палермо (PMO), Катанья (CTA) і Трапані (TPS). У літній сезон або на свята — суцільний аншлаг.
Головне — не хапайся одразу за ваучер чи бонусний переліт. Замість цього дій так:
Попроси співробітника авіакомпанії надати документ, де буде чітко вказано, що тобі відмовили у посадці через перепроданий рейс. Це — перший крок до компенсації.
Якщо ти зараз в аеропорту Катанії, зазирни, чи є рейси з аеропорту Палермо – це десь дві з половиною години їзди. А якщо ти вже в Трапані, то до Палермо всього година дороги. Багато авіакомпаній літають схожими маршрутами, тож не виключено, що знайдеться вільне місце у когось іншого.
Єврозакони зобов’язують авіакомпанії подбати про тебе, а саме:
Їжа та напої, поки чекаєш
Готель, якщо твій новий рейс тільки наступного дня
Трансфер до готелю та назад
Якщо тебе не пустили на борт без твоєї згоди, маєш право на компенсацію:
€250 – якщо рейс до 1 500 км
€400 – якщо рейс від 1 500 км до 3 500 км
€600 – якщо рейс понад 3 500 км
Щоб отримати компенсацію згідно EC261/2004, треба щоб збігались ці умови:
✅ У тебе був підтверджений квиток і ти вчасно прийшов на реєстрацію.
✅ Рейс вилітав з ЄС або прилітав до ЄС, і його виконувала авіакомпанія з ЄС.
✅ Тебе не пустили на рейс без твоєї згоди через овербукінг.
Компенсацію НЕ дадуть, якщо:
❌ Ти сам погодився відмовитись від рейсу за ваучер.
❌ Тобі дали альтернативний рейс, який прибув з мінімальним запізненням.
У Катанії немає рейсів? Глянь на вильоти з Палермо або аеропорту Комізо (CIY). Багато авіакомпаній літають з різних точок Сицилії, тож поїздка потягом чи автобусом може швидко наблизити тебе до літака.
Якщо з рейсами повний облом — є варіант перетнути море: поромом з Палермо до Неаполя або з Мессіни до Реджо-Калабрії. А там уже можна підхопити літак до кінцевої точки.
У Сицилії добре налагоджений транспорт. Якщо до наступного рейсу ще купа часу, можеш поїхати на материк і звідти вже вилітати, наприклад, з Риму чи Неаполя.
Не треба битися з авіакомпанією самому. Це все складно, але Trouble Flight зробить усе просто.
Введи деталі свого рейсу — ми візьмемо паперову тяганину на себе.
Юридична команда Trouble Flight знає, як тиснути на авіалінії. Твою компенсацію витиснемо по максимуму.
Коли авіакомпанія закриє справу — гроші прилетять прямо на твій банківський рахунок.
💡 Не зволікай — час іде! Подай заявку вже зараз і отримай до €600 за перепроданий рейс.
Перепродаж буває в будь-кого, але є авіакомпанії, які особливо «засвітились» у Сицилії:
✈️ Ryanair — Хітовий варіант для тих, хто шукає дешеві авіарейси, але май на увазі: часто перепродає місця.
✈️ ITA Airways — Класна авіакомпанія по Італії, але попит шалений, і через це — регулярні перебронювання.
✈️ EasyJet — Улюблений варіант для туристів, хоча часом можуть зняти тебе з рейсу без попередження.
✈️ Wizz Air — Особливо навантажені в сезон, тому ризик не потрапити на борт високий.
Якщо тебе не пустили на рейс — шанс отримати компенсацію дуже реальний!
Перебронювання рейсів у Сицилії — це ще те випробування, але мовчати не треба. Європейське законодавство — на твоєму боці: маєш повне право на компенсацію, і авіакомпанія зобов’язана тобі допомогти, якщо не пустили на літак.
👉 Злетів зі свого рейсу в Сицилії? Не бери ваучер — вимагаи гроші! Заповни заявку сьогодні й отримай до €600!