Що робити, якщо твій рейс у Пр'євідзі перепродали – як отримати компенсацію

 

Що робити, якщо твій рейс у Пр'євідзі перепродали – як отримати компенсацію

Прієвідза — це мальовниче містечко в самому серці Словаччини. Його знають за багату історію, неймовірні краєвиди Верхньої Нітри та близькість до казкового замку Бойніце. Але якщо ти летиш з Прієвідзи або назад, іноді можна нарватися на неприємну ситуацію — перепродаж квитків на рейс.

Що таке перепродаж квитків?

Це коли авіакомпанія продає більше квитків, ніж є місць у літаку. Вони так роблять, бо сподіваються, що хтось не прийде. Але буває, що приходять усі — і тоді когось просто не пускають на борт. Неприємно, правда?

Якщо тебе не пустили на рейс через перепродаж квитків — і це був виліт з Прієвідзи або приліт туди — ти можеш отримати грошову компенсацію згідно з Регламентом ЄС EC 261/2004. Цей документ захищає права пасажирів у Європейському Союзі і гарантує, що тебе не залишать без підтримки.

Чому таке трапляється саме в Прієвідзі?

Хоч у Прієвідзі немає свого міжнародного аеропорту, люди часто користуються сусідніми — аеропортом імені Мілана Растіслава Штефаніка в Братиславі або міжнародним аеропортом у Кошицях. Там завжди багато пасажирів, особливо в сезон відпусток, і авіакомпанії намагаються заробити максимум — тому й перепродають квитки.

Туризм у Прієвідзі активно розвивається — завдяки таким місцям, як замок Бойніце, зоопарк і термальні купальні. Чим більше туристів — тим більше шансів, що рейс буде переповнений.

Чи можна отримати компенсацію за перепроданий рейс?

Так! Якщо тебе не пустили на літак через перепродаж квитків, ти можеш претендувати на компенсацію від €250 до €600 — залежно від дальності польоту:

  • €250 — якщо рейс до 1 500 км.

  • €400 — якщо твій рейс по ЄС довший за 1500 км, або інші рейси в межах 1500–3500 км.

  • €600 — якщо летиш більше ніж 3500 км.

Також ти маєш право на повне повернення коштів за квиток або альтернативний рейс до місця призначення — без жодних доплат.

Що робити, якщо твій рейс з Прієвідзи переповнений

Якщо тебе не пустили на борт через овербукінг, ось що варто зробити:

  1. Попроси письмове підтвердження від авіакомпанії, що тебе не пустили через переповнення рейсу.

  2. Збери всі документи, які можуть знадобитися — посадкові талони, підтвердження бронювання тощо.

  3. Запитай про альтернативні варіанти транспорту або повернення грошей.

  4. Подай заявку на компенсацію через сервіс Trouble Flight — це значно спростить процес.

Альтернативні аеропорти поблизу Прієвідзи

Якщо овербукінг зіпсував твої плани, можеш розглянути варіанти з сусідніми аеропортами:

  • Аеропорт Братислава (BTS): приблизно 180 км від Прієвідзи, має багато міжнародних рейсів.

  • Міжнародний аеропорт Кошице (KSC): десь 230 км, може запропонувати інші маршрути з різними авіакомпаніями.

  • Міжнародний аеропорт Відень (VIE): трохи далі — близько 250 км, але має величезну кількість глобальних напрямків.

Порада: Прієвідза має зручне сполучення потягами та автобусами, тож дістатися до цих аеропортів не проблема. Потяги до Братислави ходять часто й стабільно.

Як отримати компенсацію через Trouble Flight

Оформлення компенсації — це ще той квест, особливо коли авіакомпанії вимагають купу паперів. І тут на допомогу приходить Trouble Flight — вони все зроблять за тебе, швидко й без зайвого стресу.

  1. Подай заявку: Просто скинь нам дані про свій рейс — далі все беремо на себе.

  2. Ми зв'язуємось з авіакомпанією: Наші юристи напряму ведуть переговори, щоб вибити для тебе компенсацію.

  3. Отримай гроші: Як тільки справа вирішиться, ми одразу переказуємо компенсацію на твій рахунок.

Скільки часу займає компенсація?

Зазвичай це займає від 6 тижнів до 3 місяців — усе залежить від того, наскільки охоче авіакомпанія йде на контакт. Якщо вони починають сперечатись, справа може трохи затягнутись через юридичні процедури.

Часті запитання

Чи можу я отримати компенсацію, якщо сам відмовився від місця?

Ні, компенсація передбачена тільки у випадку, якщо тебе не пустили на борт без твоєї згоди. Але за добровільну відмову авіакомпанії часто дають бонуси — ваучери, проживання в готелі тощо.

А якщо мені пропонують ваучер замість грошей?

Можеш сміливо відмовитись і вимагати готівку або переказ на рахунок — це твоє право згідно з правилами ЄС.

Чи маю я право на додаткову компенсацію, якщо мій новий рейс теж затримали?

Так! Якщо твій альтернативний рейс прибуває на місце із запізненням 3 години або більше — ти можеш претендувати на додаткову компенсацію.

Чому Trouble Flight?

  • Без виграшу — без оплати: Ми беремо гроші тільки якщо ти реально отримуєш компенсацію.

  • Команда профі: Наші юристи знають авіаційне законодавство ЄС як свої п’ять пальців.

  • Швидко і без мороки: Ми беремо на себе всю бюрократію, щоб ти отримав свої гроші без зайвих нервів.

Наостанок

Перебронювання рейсів — це, на жаль, часта ситуація, особливо якщо летиш у популярні місця, як-от Prievidza. Неважливо, чи ти летиш у відпустку, чи по роботі — твої права як пасажира захищені законами ЄС.

Якщо тобі не пощастило зі скасованим або переповненим рейсом, Trouble Flight допоможе отримати компенсацію. Почни оформлення вже сьогодні — і можеш повернути до €600. Це твоє право, а ми зробимо все, щоб ти отримав кожен євро, який тобі належить.

Читайте також

Що кажуть наші клієнти про нас

4.87
середня оцінка
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Дуже задоволені!!!
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Добрий і точний.
Цей контент був перекладений автоматично
language.it-it