
Ібіца — справжня перлина Балеарських островів: неймовірні пляжі, шалені вечірки й мальовничі містечка. Але, на жаль, навіть таке райське місце може зіпсувати настрій затримкою рейсу. Неважливо, летиш на відпочинок чи повертаєшся додому з незабутніх канікул — затримка може зруйнувати всі плани і добряче підняти рівень стресу.
Добре, що існує регламент EC261/2004 — він захищає твої права як пасажира. А Trouble Flight знає, як допомогти тобі отримати до 600 євро компенсації. Без зайвих нервів і метушні.
Причин може бути купа: від поганої погоди до технічних заморочок із літаком. Влітку, коли всі масово летять у відпустки, аеропорт Ібіци (IBZ) працює на межі — от і виходять затримки через навантаження. А ще й страйки — і у персоналу авіакомпаній, і в диспетчерів — ніколи не знаєш, коли вони вирішать висловити своє "фе".
Якщо опинився в аеропорту з затриманим рейсом, не панікуй — краще дізнайся про свої права і як подати заявку на компенсацію.
Якщо твій рейс до/з Ібіци затримали більше ніж на 3 години (і причина — не форс-мажор типу урагану чи загрози безпеці), ти маєш право на компенсацію за регламентом EC261/2004.
Ось що тобі може належати:
Затримка понад 3 години: від 250 до 600 євро — залежно від відстані маршруту.
Допомога та турбота: авіакомпанія зобов’язана надати тобі їжу, напої, а за потреби — ще й готель, якщо доведеться ночувати в очікуванні.
Повернення грошей або новий квиток: Затримка більше ніж на 5 годин? Маєш повне право або повернути кошти, або перебронювати рейс на інший зручний варіант.
Не треба ніякої бюрократії! Просто дій по кроках:
Підготуй дані рейсу: Знайди номер рейсу, код бронювання і запиши, на скільки запізнився літак.
Перевір, чи маєш право: Наш безкоштовний сервіс перевірки підкаже, чи можеш претендувати на компенсацію.
Подай заявку: Trouble Flight візьме на себе всю юридичну тяганину. Тобі лише залишиться отримати свої гроші.
Застряг(ла) в аеропорту? Не витрачай час дарма — Ібіца-Тауне зовсім поруч, лише 7 км звідси. Можна встигнути побачити:
Dalt Vila: Старе місто з брукованими вуличками й видовими локаціями. Не дарма ж ЮНЕСКО!
Platja d’en Bossa: Пляжна тусовка на максимум — бари, музика, ресторани.
Місцева кухня: Обов’язково скуштуй “Bullit de Peix” або щось зі свіжих морепродуктів — пальчики оближеш!
Використай цю затримку як шанс познайомитись з атмосферою Ібіци.
Подорожуєш на материкову Іспанію і не хочеш чекати? Є варіанти: пором до Валенсії чи Барселони — це ще й гарний спосіб трохи відпочити. Або перевір, чи є рейси з сусідніх островів — Майорки чи Менорки. Не соромся запитати у авіакомпанії, що можна зробити, і як доїхати до потрібного летовища.
Ми в Trouble Flight знаємо, як буває — рейс затримали, скасували або ще гірше — перепродали квиток. Але не хвилюйся, ми все влаштуємо. Наша команда фахівців:
Візьме на себе всі папери та юридичні формальності.
Спілкуватиметься з авіакомпанією замість тебе.
Постійно триматиме в курсі справ.
І головне — ти нічого не платиш, поки ми не виграємо справу. Жодного ризику для тебе!
Затримка рейсу в Ібіці — не найприємніше, але це ще не кінець світу. Памʼятай: у тебе є права, а Trouble Flight допоможе їх відстояти. Почни оформлення зараз — і нехай неприємності перетворяться на компенсацію.
Зазирни до нас на сайт — перевір, чи маєш право на відшкодування, і подай заявку. Ібіца нікуди не дінеться — повернись до неї без зайвого стресу!